旅行社經(jīng)營管理考試試題a卷-免費閱讀
【正文】 在旅行社行業(yè)中，此類集體或重要員工跳槽 事件時有發(fā)生，許多旅行社因此遭受重要損失。 3．試述品牌能給公司創(chuàng)造什么價值。戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。 10．旅行社采用市場滲透定價策略（ D ）。每小題 2 分，共 20 分） 得 分 評卷人 1．戰(zhàn)略管理包括了一整套的全球化戰(zhàn)略經(jīng)營體系，即（ ABC ）。此舉使原任職的旅行社減少計劃收 2020 多萬元，損失利潤300 多萬元。 A． 全包價 B． 半包價 C． 小包價 D． 零包價 。 A．生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略 B．資本經(jīng)營戰(zhàn)略 C．集中戰(zhàn)略 D．管理戰(zhàn)略 2．“紅眼航班”可能省錢，但違背了客人的（ ）。 第 1 頁 共 6 頁 1 期末 考試《 旅行社經(jīng)營管理 》（ A 卷） 題號 一 二 三 四 總分 得分 一 、 填空題 （請將正確答案填寫在括號內(nèi)。 A．舒適性原則 B．快樂性原則 C．體驗性原則 D．個性化原則 3．某旅行社分別設(shè)立了外聯(lián)部、計劃調(diào)度部、接待部、人事部、財務(wù)部等，體現(xiàn)了旅行社按照（ ）設(shè)立部門的原則 。 10．旅行社采用市場滲透定價策略（ ） 。在旅行社行業(yè)中，此類集體或重要員工 跳槽事件時有發(fā)生，許多旅行社因此遭受重要損失。 A．生產(chǎn)經(jīng)營 戰(zhàn)略 B．資本經(jīng)營戰(zhàn)略 C．集中戰(zhàn)略 D．管理戰(zhàn)略 2．“紅眼航班”可能省錢，但違背了客人的（ A ）。 A．實際上是一種高價策略 B．適用于產(chǎn)品需求彈性小的旅游產(chǎn)品 C．適用于消費者對價格很敏感的旅游產(chǎn)品 D．適用于存在較多潛在需求者但競爭對手不多旅游產(chǎn)品 三、名詞解釋 （每題 4 分，共 20 分） 得 分 評卷人 第 5 頁 共 6 頁 5 1．旅行社企業(yè)全球化戰(zhàn)略 指跨國經(jīng)營的旅行社企業(yè)針對世界各國和各個地區(qū)的各種環(huán)境、各種市場競爭的形勢，在全球范 圍內(nèi)建立一個有效的管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)旅行社企業(yè)的整體運營、市場營銷、研究開發(fā)和投資活動，從而謀求旅行社企業(yè)整體效益最大化，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。所謂“抉擇、權(quán)衡”就是每個戰(zhàn)略制定前的調(diào)研分析和作出最后決定的過程；“各適其位”是對戰(zhàn)略定下來以后的具體細(xì)節(jié)的執(zhí)行過程。 答案提綱： （ 1）提高營銷效率， 增加利潤率（ 分）； （ 2）品牌延伸（ 分）； 第 6 頁 共 6 頁 6 （ 3）在營銷渠道上，能幫助公司說服零售商把產(chǎn)品放在最好的位置（ 分）； （ 4）提
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