【正文】 清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木 進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。 控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火 場(chǎng)上救出的貴重物資。 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。 臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)： 根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用 普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要 清晰。 在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消 防設(shè)施進(jìn)行撲救。 二、適用范圍 適用于小區(qū)內(nèi)火警、火災(zāi)的應(yīng)急處理。 9. 詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況。 2. 相關(guān)人員接報(bào)后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。 5. 若傷亡事故系由溺水引起 ，值班人員人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。 8. 警方人員到達(dá)后，值班人員員應(yīng)清楚記下警官官銜、編號(hào)及報(bào)案編號(hào)，并積極提供線索，配合警方人員辦案。 9. 值班人員和設(shè)備巡檢人員在平時(shí)巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕，遇有異常氣味時(shí)，應(yīng)小心處理，同時(shí)應(yīng)掌握液化器總閘的位置和關(guān)閉方法。 2. 秩序維護(hù)部主管或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，一方面立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)支援，并通知工程部，另一方面視情況通知液化氣公司和消防支隊(duì)。 5. 若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，值班人員部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi) 。 8. 被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 督促物業(yè)公司各部門組織員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，每年至少組織一次演練。 二、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定立即報(bào)告轄區(qū)安監(jiān)部門，采取救援措施，防止事故擴(kuò)大，不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)，更不得故意破壞現(xiàn)場(chǎng)，毀壞有關(guān)證據(jù)。 十二、 ***物業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患排查整 改制度 一、專（兼）職安全管理人員（部門主管），要經(jīng)常深入部門一線，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、督促，排查各類隱患，指定專人負(fù)責(zé)，限期進(jìn)行整改，實(shí)行誰(shuí)檢查、誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。一”、“十會(huì)議應(yīng)設(shè)立專門記錄簿，并做好完整記錄。 三、每月召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，研究物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作情況，制定切實(shí)可行的事故預(yù)防措施，并抓好落實(shí)。 及時(shí)向物業(yè)公司總經(jīng)理報(bào)告分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作情況。 及時(shí)向上級(jí)及轄區(qū)安全主管單位報(bào)告本本小區(qū)的安全生產(chǎn)工作。第一責(zé)任人不在崗位時(shí)，由安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng) (項(xiàng)目經(jīng)理 )擔(dān)負(fù)第一責(zé)任人的職責(zé)。 六、 ***物業(yè)安全生產(chǎn)工作管理制度 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策和法律、法規(guī)。二、 ***物業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組 為切實(shí) 加強(qiáng) ***小區(qū)安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)管理職責(zé)，防止和減少事故的發(fā)生，保障客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)小區(qū)物業(yè)管理公司會(huì)議研究，決定成立 ***小區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 組長(zhǎng) 副組長(zhǎng) 成員 四川 ***物業(yè)有限公司 二 0 一一年十月一日 三、 ***物業(yè)安全生產(chǎn)工作責(zé)任圖 安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng) 安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng) 張粵蓉 (副總經(jīng)理 ) 電話： 13658023851 總經(jīng)辦 鐘 強(qiáng) 電話：13438336557 李成相 電話：18908010570 況尤華 電話：13568803445 安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng) 秩序維護(hù) 營(yíng)銷部 李 弘電話： 13881853565 客服中心 工程維護(hù) 商業(yè)管理 環(huán)境保潔 四、 ***物業(yè)安全生產(chǎn)管理人員花名冊(cè) 五、 ***物業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律法規(guī)， 努力完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。 二、根據(jù)上級(jí)和主管部門的要求，主持和布置 ***小區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)、工作計(jì)劃、督促檢查執(zhí)行落實(shí)情況。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)其分管工作（業(yè)務(wù)）范圍的所有安全生產(chǎn)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （三）安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng) (***小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理 )安全生產(chǎn)職責(zé) 在分管工作范圍內(nèi)，具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)要求，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，組織有關(guān)部門研究制訂安全生目標(biāo)責(zé)任制并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。 (四 ) 安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員 (部門主管 )職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律和法規(guī)。 四、 每月至少組織一次對(duì)所轄小區(qū)重點(diǎn)要害部位進(jìn)行安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)各種隱患要立即整改，對(duì)自身無(wú)法整改的重大隱患，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管單位審批后，立即整改。 二、安全生產(chǎn)工作月分析會(huì)議由物業(yè)公司總經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理主持。一”等重大節(jié)假日前，認(rèn)真組織對(duì)物業(yè)公司所轄區(qū)域進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查。 二、凡檢查出來(lái)的事故隱患，必須及時(shí)進(jìn)行整改，整改后應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)，并請(qǐng)求復(fù)查驗(yàn)收整改情況。 三、物業(yè)公司發(fā)生的一般性事故都必須由物業(yè)公司向上級(jí)主管單位、轄區(qū)安監(jiān)部門報(bào)告，轄區(qū)安監(jiān)部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察后，根據(jù)事故的性質(zhì)大小 再逐級(jí)上報(bào)。 檢查物業(yè)公司各部門（含外包部門）應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。 4. 工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝蕖? 9. 秩序維護(hù)部主管或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、值班人員和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電