【正文】 按省財(cái)政廳要求，各縣市區(qū)在原有的總決算報(bào)表、部門決算報(bào)表的基礎(chǔ)上，今年開始試編權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告，確保完整反映一級(jí)政府財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)營(yíng)情況以及財(cái)政中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展情況。自“賬戶資金運(yùn)行管理系統(tǒng)”上線以來，全縣財(cái)政專戶及行政事業(yè)單位賬都納入了系統(tǒng)管理，實(shí)行銀行賬戶的設(shè)立、變更網(wǎng)上管理，落實(shí)了對(duì)賬責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)銀行賬戶及資金管理。我股要積極加強(qiáng)同上級(jí)對(duì)口科室的溝通聯(lián)系，協(xié)助我縣有關(guān)單位盡可能多地爭(zhēng)取上級(jí)資金的扶持，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展。 二、下階段工作打算 積極辦理各項(xiàng)資金的撥付。 積極加大對(duì)重大基建項(xiàng)目專項(xiàng)資金的管理力度。 與交通審計(jì)部門配合做好省審計(jì)廳對(duì)上 廣收費(fèi)站停止收費(fèi)債務(wù)審計(jì)工作。同時(shí)結(jié)合上級(jí)的有關(guān)文件，對(duì) 2020年及 2020年上級(jí)要求取消或更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，認(rèn)真按文件執(zhí)行。以黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性教育。 要通過深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍服務(wù)能力。 對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度、國(guó)家基本藥物制度和多渠道補(bǔ)償機(jī)制進(jìn)一步抓好落實(shí)；重點(diǎn)要抓好項(xiàng)目考核工作。 加大財(cái)政社保投入，進(jìn)一步提高民生保障水平。 認(rèn)真審核社?；A(chǔ)數(shù)據(jù)，做好社保項(xiàng)目資金 申報(bào) 。為我縣社?；鸢踩\(yùn)行提供較有價(jià)值的參考資料。著重抓好審核、撥付及發(fā)放“三個(gè)環(huán)節(jié)”。 積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金，落實(shí)社?？h級(jí)配套資金政策，加大本級(jí)財(cái)政對(duì)社會(huì)保障的投入，確保各項(xiàng)政策全面落實(shí)，切實(shí)保障人民群眾的民生問題。積極做好上級(jí)部門取消計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目后資金安排工作，和上級(jí)政策認(rèn)真銜接，保障計(jì)生各項(xiàng)工作的順利開展。 二、加大科技投入，促進(jìn)科技創(chuàng)新 2020年縣財(cái)繼續(xù)大力支持科技創(chuàng)新能力 建設(shè) ，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，充分發(fā)揮科技發(fā)展對(duì) 經(jīng)濟(jì) 社會(huì)發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用。要以十八大和十八大三種全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理人員的積極性和創(chuàng)造性，不斷提升我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理水平。 積 極配合相關(guān)部門 調(diào)研 村級(jí)資金管理和村級(jí)“三資”清理工作。尤其是春節(jié)期間，資金支付量非常大，我局干部日夜加班，確保各單位資 金及時(shí)支付。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，在組織開展自查自糾的同時(shí)，要組織專門的檢查組，采取抽查、互查等方式，深入基層和生產(chǎn)一線進(jìn)行督促指導(dǎo)，確保檢查取得實(shí)效。要充分認(rèn)識(shí)開展危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)大檢查工作的重要性、必要性和緊迫性，應(yīng)深入一線開展督查，指導(dǎo)整改。區(qū)安監(jiān)局按照區(qū)安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，對(duì)開發(fā)區(qū)、各街道安全生產(chǎn)大檢查開展情況進(jìn)行督查。是否對(duì)防雷電設(shè)施、生產(chǎn)區(qū)排水系統(tǒng)、化學(xué)品儲(chǔ)存區(qū)域和露天存放化學(xué)品、化學(xué)品管道充裝系統(tǒng)以及關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位等重點(diǎn)進(jìn)行檢查，落實(shí)安全防范和應(yīng)急處置措施。是否依法開展定期安全評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題是否按規(guī)定整改完成。重大隱患是否按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。 三、檢查范圍 全面檢查危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況及各個(gè)環(huán)節(jié)的安 全管理情況，劇毒、易燃、易爆化學(xué)品和有毒、有害氣體的儲(chǔ)罐安全措施落實(shí)情況，從嚴(yán)查糾各種違法違規(guī)行為。 。在組織開展各類安全檢查中，要加強(qiáng)溝通，緊密配合，避免多頭檢查重復(fù)檢查；要注重檢查效果，強(qiáng)調(diào)檢查閉環(huán)管理。三是結(jié)合拆除施工、檢維修作業(yè)等典型事故案例分析教育，強(qiáng)化危險(xiǎn)作業(yè)安全管理和承包商安全管理以及應(yīng)急管理。組織做好申請(qǐng)企業(yè)核定、申報(bào)材料初審以及指導(dǎo)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安監(jiān)總局、住建部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)計(jì)管理的通知》（安監(jiān)總管三〔 2020〕 76號(hào)）和省安監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)計(jì)管理的通知》（蘇安監(jiān)〔 2020〕 369號(hào)）文件精神，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)計(jì)的全過程監(jiān)督管理，指導(dǎo)督促項(xiàng)目建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)定，組織對(duì)建設(shè)項(xiàng)目安全 設(shè)施設(shè)計(jì)申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審查，保證建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。組織對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品安全法規(guī)規(guī)章和文件政策的學(xué)習(xí)研究，加大宣傳貫徹組織力度，指導(dǎo)督促企業(yè)貫徹落實(shí)和依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 （三）廉潔自律。具體分三個(gè)階段： （一）組織計(jì)劃階段（ 4月 15日 — 4月 25日） 各科室（大隊(duì)）、各安監(jiān)站要廣泛宣傳本次“百日”行動(dòng)的目的意義，依靠基層安監(jiān)組織摸排本次專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)，并于 4月 22日前匯總上報(bào)本轄區(qū)“百日”行動(dòng)的重點(diǎn)地區(qū)和企業(yè)， 4月 25日前區(qū)監(jiān)察大隊(duì)匯總并制定全區(qū)“百日”行動(dòng)計(jì)劃。 第三篇 為有效落實(shí)全局重點(diǎn)工作，根據(jù)市安監(jiān)局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生“百日”集中執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（常安監(jiān)〔 2020〕 35號(hào)）要求，經(jīng)研究，決定于 2020年 4月 15日～ 7月 25日在全區(qū)開展安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生“百日”集中執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“百日”行動(dòng)）。開發(fā)區(qū)、各街道安監(jiān)站要按 照本方案所列附表內(nèi)容，做好本地區(qū)執(zhí)法信息的匯總上報(bào)工作，并于 11月 10日前將活動(dòng)開展情況的報(bào)告連同附表報(bào)送區(qū)安監(jiān)局職業(yè)健康科。 三、實(shí)施步驟 全區(qū)“職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法年”活動(dòng)分為發(fā)動(dòng)、推進(jìn)、總結(jié)三個(gè)階段。 二、工作任務(wù) （一）突出重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域。確需對(duì)計(jì)劃作重大調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定審批和備案。各 業(yè)務(wù)科室（大隊(duì)）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體執(zhí)法工作，要明確本科室（大隊(duì)）執(zhí)法檢查的主辦和協(xié)辦人員。按照《國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法 工作計(jì)劃 編制辦法的通知》要求， 2020年我局總法定工作日為 3500個(gè)工作日，其中：綜合執(zhí)法工作日為 2020個(gè)工作日；專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作日為 800個(gè)工作日；非執(zhí)法工作日為700個(gè)工作日。 （ 2）管理： 從管理上提高銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的核心在于：建立預(yù)測(cè)的激勵(lì)機(jī)制。 三． 簡(jiǎn)答 確定銷售預(yù)算的方法 最大費(fèi)用法、銷售百分比法、標(biāo)桿法、邊際收益法、零基預(yù)算法、目標(biāo)任務(wù)法 處理客戶投訴的流程 記錄投訴內(nèi)容、判定投訴是否成立、確定投訴處理責(zé)任部門、責(zé)任部門分析投訴原因、提出處理方案、實(shí)施處理方案、總結(jié)評(píng)價(jià) 優(yōu)秀銷售人員的特征 （ 1）銷售人員的素質(zhì)：誠(chéng)信、強(qiáng)烈的成功欲望、自信、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、消費(fèi)者知識(shí)銷售實(shí)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、個(gè)人素質(zhì) （ 2）銷售人員的能力：觀察能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能 力、社交能力、組織能力 銷售人員績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 一、 定量評(píng)估：（ 1）產(chǎn)出指標(biāo)：銷售量、市場(chǎng)份額、毛利、訂單數(shù)量和規(guī)模、客戶數(shù) （ 2）投入指標(biāo)：銷售訪問次數(shù)、工作時(shí)間與時(shí)間分配、直接銷售成本、非銷售活動(dòng) （ 3）比率指標(biāo)：費(fèi)用比率、客戶開發(fā)與 服務(wù)比率、訪問比率 二、定性評(píng)估：銷售人員的工作技能等難以用定量的數(shù)據(jù)來評(píng)估的指標(biāo) 四．計(jì)算 1. 地區(qū) 人口 順位 工資 順位 零售店銷售額 順位 合計(jì) A 5000 1 4000 1 5000 1 3 B 3000 2 2500 3 1800 2 7 C 2020 3 3000 2 1500 3 8 地區(qū)期望百分比 A [（ 3*43） /3*4]*100%=75% B （ [（ 3*47） /3*4]*100%=42% C [（ 3*48） /3*4]*100%=33% 區(qū)域合計(jì) A 75%/(75%+42%+33%)=50% B42%/(75%+42%+33%)=28% C33%/(75%+42%+33%)=22% A 區(qū)域 50 萬定額， B 區(qū)域 28 萬定額， C 區(qū)域 22 萬定額。在這種情況下，想與經(jīng)銷商建立集成的訂單系統(tǒng)，有效地對(duì)產(chǎn)品分配進(jìn)行控制是困難的。比如，酷 V飲料的消費(fèi)通路規(guī)劃：以一、二類城市 KA賣場(chǎng)、品牌旗艦店和校園零售點(diǎn)為主 (市場(chǎng)重心鎖定在一類城市 )，同時(shí)采用傳統(tǒng)渠道并進(jìn)的策略，配合 KA賣場(chǎng)打入夜店 (娛樂場(chǎng)所 )。這從公共汽車上青少年的手中、批發(fā)商門前堆砌雜亂裝酷 V飲料的箱子、 零售店的貨價(jià)上就能看出酷 V飲料的風(fēng)靡程度。 A 設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍策略和結(jié)構(gòu) B 招募和選拔銷售人 員 C 培訓(xùn)銷售人員 D 獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員 （ ），也是最不可缺少的促銷方式 13．推銷過程中，推銷人員必須堅(jiān)持以（ ）為中心。 ，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)下列哪種行為 ( ) ，得到允許后方可進(jìn)入 15. 推銷的實(shí)質(zhì)就是一種通過（ ）達(dá)到目標(biāo)的過程 A．顧客購(gòu)買 二名詞解釋（每詞 2 分，共 10 分） 1 銷售管理 2 集中策略 3中心人物法 4等級(jí)評(píng)定法 5銷售配額 三、簡(jiǎn)答（每題 5 分，共 20 分） 確定銷售預(yù)算的方法 處理客戶投訴的流程 優(yōu)秀銷售人員的特征 銷售人員績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 四、計(jì)算（每題 10 分，共 20 分） 、 B、 C．三區(qū)域共 100 萬 定額，用市場(chǎng)指數(shù)法確定各區(qū)域的定額。 銷售的火爆令怡樂公司始料未及。為了有效形成渠道的推力與市場(chǎng)的拉力，怡樂還采取了由經(jīng)銷商出錢、庫房、物流和一部分的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，自己出品牌、市場(chǎng)人員和其他資源的方式，使自己的營(yíng)銷人員能直面消費(fèi)終端，增加了市場(chǎng)控制力和渠道推力。同樣，由于無法在經(jīng)銷商推廣信息平臺(tái)，無 法把客戶的進(jìn)銷存信息都管理起來，因而無法根據(jù)客戶的銷量信息比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶需求，甚至由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生訂單，向客戶補(bǔ)貨。 2. 年份 t 銷售額 St(1) St(2) 1998 0 120 124 127 1999 1 128 2020 2 130 2020 3 150 130 2020 4 180 140 2020 5 200 153 a5=2*= b5=*()/()= y5+1=+= y5+2=+*2= y5+3=+*3= 04 年銷售額為 05 年銷售額為 06 年銷售額為 五．論述 1.（ 1）逐戶訪問地毯式 優(yōu)點(diǎn)：直接表明態(tài)度，鍛煉人能力 缺點(diǎn)：拒絕多，盲目性大 （ 2）無限連鎖法 優(yōu)點(diǎn)：效果顯著，避免盲目性，有信任感 缺點(diǎn)：有力介紹難以得到，容易受其它因素牽連 （ 3）中心人物法 優(yōu)點(diǎn)：集中精力，利于成交 缺點(diǎn)：合作程度少，中心人物難以確定 （ 4）電信尋找 優(yōu)點(diǎn)節(jié)省時(shí)間 缺點(diǎn)：易被拒絕，形式受限 （ 5）電信訪問法 優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間 缺點(diǎn)：只能用文字交流形式受限 （ 6）博覽會(huì)、貿(mào)易會(huì)、展示會(huì) 優(yōu)點(diǎn)：能夠發(fā)現(xiàn)大批潛在顧客 缺點(diǎn)：費(fèi)用高 （ 7）廣告開拓法 優(yōu)點(diǎn)：信息量大 缺點(diǎn)：?jiǎn)畏矫鏈贤?，價(jià)格貴 （ 8）委托助手法 優(yōu)點(diǎn)：提高工作效率，避免了陌生拜訪的壓力 缺點(diǎn) :難以選擇理想的助手，銷售人員較被動(dòng) 2. 1）區(qū)域型 優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用低易管理；權(quán)利集中，決策速度快；滿足客戶多樣化需求的服務(wù) 缺點(diǎn)：技術(shù)上不專業(yè)；人員的時(shí)間自由難控制職能；難控制 （ 2 職能型 優(yōu)點(diǎn)：分工明確；資源合理分配；有利于人員發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 缺點(diǎn)：費(fèi)用高；協(xié)調(diào)工作量大；缺乏靈活性 （ 3）產(chǎn)品型 優(yōu)點(diǎn)：小產(chǎn)品不 會(huì)被忽視；能很快反映產(chǎn)品市場(chǎng)情況；把銷售與生產(chǎn)關(guān)系聯(lián)接緊密；利于培養(yǎng)產(chǎn)品專家 缺點(diǎn)：費(fèi)用高；重復(fù)訪問 （ 4）顧客型 優(yōu)點(diǎn)：改進(jìn)服務(wù)；加強(qiáng)銷售的廣度和深度；利于新產(chǎn)品產(chǎn)生；渠道少了許多摩擦；服務(wù)于某類客戶的專家 缺點(diǎn)：重復(fù)訪問；對(duì)人員要求高負(fù)擔(dān)加重；主要顧客減少帶來的威脅 （ 5）組合型 優(yōu)點(diǎn)：集合多種方式的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)足缺點(diǎn) 缺點(diǎn)：因公司具體情況而定 六．案例分析 1．（ 1） 銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性問題。 具體措施：（