銀行2005年科技工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 (三 )強化技術(shù)保障，加強科技管理。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作 ,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。增強科技人員的技術(shù)儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志 ,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng) ,保證科技工作的連續(xù)性。全年共處理各類軟硬件故障 120 余起。 (三 )認真做好數(shù)據(jù)移植工作。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員 。 誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。五． UPS 及網(wǎng)絡(luò)方面 鑒于我行的實際情況，我對 UPS 實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下， UPS 能夠提供盡量多的電力支持，實 現(xiàn)了上級行關(guān)于“電停 二．自助設(shè)備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行 隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。在 接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好 的方面的同時，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。柜面業(yè)務(wù)不能停“的指導(dǎo)思想。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。 至此一天的工作結(jié)束，網(wǎng)點存在的設(shè)備問題已經(jīng)基本解決，通過一天的駐點工作，作為一個后臺維護人員，通過跟一線員工一整天的接觸，了解了他們的工作及生活節(jié)奏，對一線員工有了新的認識，讓我感到在以后的工作中要對他們做到更理解，更配合。同樣建議更換微機。 為此，我們制定了 06 年度的工作設(shè)想，一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運行管理制度，更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法，與此同時，進一步加強內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度建設(shè)，并以此為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)新的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的條件下，為生產(chǎn)經(jīng)營提供最好、最快的服務(wù)。如計算機管理方面，科技人員在我行的占比不足，要保證計算機及附屬設(shè)備的正常運行，工作量的確很大，加上我行設(shè)備更新周期長，許多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化，無形中增大了工作量，而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核，一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，確實壓力很大。 根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能，已是每位員 工必須掌握的基本技能，為此，我們利用班后時間，以投影方式，用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場演示，會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點舉辦了 8 期培訓(xùn)，收到了較好的效果。支持了網(wǎng)點理財業(yè)務(wù)的開展，提高了網(wǎng)點辦公自動化水平。一是完成了計算機資源管理系統(tǒng)（ RMIS）的投產(chǎn)工作；從設(shè)備臺帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼，跑遍 了所有網(wǎng)點和部室，并進行了二次核對；二是完成了 5 個個人郵箱的本地化工作；三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份；四是繼續(xù)推進支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作，在營業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點的 2 兆數(shù)字光纖投產(chǎn)，極大的改善和提高了前臺業(yè)務(wù)處理的速度；五是及時搭建測試環(huán)境，完成了新業(yè)務(wù)的測試和投產(chǎn)工作。今年以來，從總行、省行到營業(yè)部，相繼出臺了計算機管理的各項制度、檢查提綱細目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等，我們及時組織全體科技人員認真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素，根據(jù)我行的實際情況在日常工作中逐一落實。一是科技人員加班加點，根據(jù)西關(guān)分理處的實際情況，制定有關(guān)方案，做了大量前期準備工作，順利完成了網(wǎng)點搬遷、整合工作。 三、重視培訓(xùn)、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務(wù)技能 為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求，對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們今年以來除積極參加省行、營業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外，根據(jù)支行實際需求，組織 Notes 網(wǎng)絡(luò)基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓(xùn)班兩期，網(wǎng)上銀行培訓(xùn) 8 期次。在檢查中肩負使命，在工作中傾注感情。近幾年，我行科技工作作為服務(wù)、管理、經(jīng)營工作的重要組成部分，面對扁平化改革過程中相繼撤并管理的新形勢，克服了機構(gòu)撤并、人員分流、科技人員占比不足、設(shè)備更新周期長（許多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化）、計算機管理逐級考核、 24 小時監(jiān)控等種種壓力，進一步解放思想，拓展管理思路，統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程，釀造 管好、用好設(shè)備的良好氛圍、凝聚士氣、激發(fā)積極性，通過強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、健全管理制度、加強培訓(xùn)等一系列措施，變劣勢為優(yōu)勢，在省行營業(yè)部范圍內(nèi)，集各家所長，謀一流佳績。并建議更換微機。 ，經(jīng)重裝郵箱、備份郵件后，郵箱運行速度恢復(fù)正常。每月均有 5到 10 次計
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