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銀行2005年科技工作總結(jié)-免費閱讀

2025-05-31 21:00 上一頁面

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【正文】 (三 )強化技術(shù)保障,加強科技管理。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作 ,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內(nèi)自行解決,以免影響正常業(yè)務(wù)。增強科技人員的技術(shù)儲備,對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志 ,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng) ,保證科技工作的連續(xù)性。全年共處理各類軟硬件故障 120 余起。 (三 )認真做好數(shù)據(jù)移植工作。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員 。 誠然,在過去的一年里,科技工作確實取得了不錯的成績,但同時也暴露了許多不足。五. UPS 及網(wǎng)絡(luò)方面 鑒于我行的實際情況,我對 UPS 實行一個月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下, UPS 能夠提供盡量多的電力支持,實 現(xiàn)了上級行關(guān)于“電停 二.自助設(shè)備全年運行正常,開機率穩(wěn)步前行 隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。在 接下來的一年里,我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好 的方面的同時,努力向兄弟行學(xué)習(xí),借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法,使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展,為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。柜面業(yè)務(wù)不能停“的指導(dǎo)思想。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神,同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入,在自助設(shè)備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。 至此一天的工作結(jié)束,網(wǎng)點存在的設(shè)備問題已經(jīng)基本解決,通過一天的駐點工作,作為一個后臺維護人員,通過跟一線員工一整天的接觸,了解了他們的工作及生活節(jié)奏,對一線員工有了新的認識,讓我感到在以后的工作中要對他們做到更理解,更配合。同樣建議更換微機。 為此,我們制定了 06 年度的工作設(shè)想,一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運行管理制度,更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法,與此同時,進一步加強內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度建設(shè),并以此為基礎(chǔ),倡導(dǎo)新的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的條件下,為生產(chǎn)經(jīng)營提供最好、最快的服務(wù)。如計算機管理方面,科技人員在我行的占比不足,要保證計算機及附屬設(shè)備的正常運行,工作量的確很大,加上我行設(shè)備更新周期長,許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化,無形中增大了工作量,而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核,一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,確實壓力很大。 根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能,已是每位員 工必須掌握的基本技能,為此,我們利用班后時間,以投影方式,用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場演示,會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點舉辦了 8 期培訓(xùn),收到了較好的效果。支持了網(wǎng)點理財業(yè)務(wù)的開展,提高了網(wǎng)點辦公自動化水平。一是完成了計算機資源管理系統(tǒng)( RMIS)的投產(chǎn)工作;從設(shè)備臺帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼,跑遍 了所有網(wǎng)點和部室,并進行了二次核對;二是完成了 5 個個人郵箱的本地化工作;三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份;四是繼續(xù)推進支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作,在營業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點的 2 兆數(shù)字光纖投產(chǎn),極大的改善和提高了前臺業(yè)務(wù)處理的速度;五是及時搭建測試環(huán)境,完成了新業(yè)務(wù)的測試和投產(chǎn)工作。今年以來,從總行、省行到營業(yè)部,相繼出臺了計算機管理的各項制度、檢查提綱細目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等,我們及時組織全體科技人員認真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素,根據(jù)我行的實際情況在日常工作中逐一落實。一是科技人員加班加點,根據(jù)西關(guān)分理處的實際情況,制定有關(guān)方案,做了大量前期準備工作,順利完成了網(wǎng)點搬遷、整合工作。 三、重視培訓(xùn)、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務(wù)技能 為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求,因此,我們今年以來除積極參加省行、營業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外,根據(jù)支行實際需求,組織 Notes 網(wǎng)絡(luò)基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓(xùn)班兩期,網(wǎng)上銀行培訓(xùn) 8 期次。在檢查中肩負使命,在工作中傾注感情。近幾年,我行科技工作作為服務(wù)、管理、經(jīng)營工作的重要組成部分,面對扁平化改革過程中相繼撤并管理的新形勢,克服了機構(gòu)撤并、人員分流、科技人員占比不足、設(shè)備更新周期長(許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化)、計算機管理逐級考核、 24 小時監(jiān)控等種種壓力,進一步解放思想,拓展管理思路,統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程,釀造 管好、用好設(shè)備的良好氛圍、凝聚士氣、激發(fā)積極性,通過強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、健全管理制度、加強培訓(xùn)等一系列措施,變劣勢為優(yōu)勢,在省行營業(yè)部范圍內(nèi),集各家所長,謀一流佳績。并建議更換微機。 ,經(jīng)重裝郵箱、備份郵件后,郵箱運行速度恢復(fù)正常。每月均有 5到 10 次計
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