【正文】 己的相關(guān)知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時，在第一時間通知有關(guān)各方，力求在最短的時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。三．防病毒工作成績卓然 防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。 2021年 3 月 1 日 第三篇：銀行科技工作個人總結(jié) 銀行科技工作個人總結(jié) 時光如梭，輝煌的 2021 已經(jīng)從我們身邊走過，美好的 2021 正悄悄地向我們走來。 ，在客戶進行網(wǎng)銀操作時，會有安全驗證窗口彈出，由于當(dāng)天沒有對公用戶進行網(wǎng)銀操作，未能觀察到問題的具體情形，所以只能對瀏覽器的安全等級設(shè)置進行了相應(yīng)的改動。二是積極努力，爭取盡快進行設(shè)備更新，擺脫支行計算機資源落后的局面；三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度，及時響應(yīng)各種故障請求；四是配合營造大個金格局，對客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高計算機知識水平；五是建立完善良好有序的服務(wù)、維修維護機制，分期分批對現(xiàn)有設(shè)備進行維修維護，充分發(fā)揮其應(yīng)用效能。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，科技人員不怕苦，不畏難，在做好日常維修維護工作的同時，硬件 人員從備機和備件入手，未雨綢繆，以網(wǎng)點現(xiàn)用的機型為基礎(chǔ)，積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施，增強服務(wù)意識，提高快速反應(yīng)能力；加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，充分利用班后時間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)計算機和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識，處理和解決行內(nèi)各種計算機故障。 四、求真務(wù)實、統(tǒng)籌兼顧、扎實搞好保先教育 我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員，按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排，我們參加了從 7 月 10日起展開的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。四是制定了《終端操作規(guī)程》、《 UPS 操作規(guī)程》、《網(wǎng)點故障處理流程》并被上級采用轉(zhuǎn)發(fā)。 二、保證安全、服務(wù)一線、努力做好技術(shù)保障 注重計算機安全管理，消除各種不安全隱患。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實工作，全面完成各項任務(wù) 學(xué)習(xí)貫徹上級精神，踏踏實實做好科技工作。 加強檢查和維護力度，保證業(yè)務(wù)的正常開展。七是共處理打印機故障 380 余次，終端故障 90 余次，補登機故障 20余次， PC 機故障 100 余臺次，升級各類應(yīng)用系統(tǒng) 500 余臺次。對服務(wù) 的要求特別高，要以真誠換真心，要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。我們科技工作要努力做好三個服務(wù)，即通 過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為全行經(jīng)營管理服務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，在當(dāng)前股份制改革形勢下，全行經(jīng)營管理的機制和體制都將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，科技工作要適應(yīng)形勢變化實現(xiàn)三個服務(wù)宗旨，未來應(yīng)如何發(fā)展，值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。 ，查看微機型號為 DELL210，屬于相當(dāng)陳舊的機型，硬件環(huán)境落后，運行速度較慢基本屬于正常現(xiàn)象，只能將桌面文件及 C 盤文檔向后面的盤符移動，并用 360 安全衛(wèi)士清楚了一部分臨時文件，為系統(tǒng)分區(qū)騰出一些空間，已提高系統(tǒng)運行速度。 ，重新安裝郵箱并對老郵件進行備份后，郵箱運行恢復(fù)正常，并指導(dǎo)柜員如何備份郵件。我作為支行負(fù)責(zé)計算機設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下： 一．全行計算機設(shè)備維護及維修工作穩(wěn)步向前 由于我行計算機設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計算機設(shè)備的維護及維修工作相對頻繁。在接下來的一年 中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。調(diào)試有痛苦，但更多的是幸福 。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認(rèn)可。六．代理業(yè)務(wù)及企網(wǎng)的技術(shù)支持 做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，我同時負(fù)責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝主要做了以下幾方面的工作： 一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運行 在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn) !區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。 統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進 (一 )認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細(xì)則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。 工作安排 為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進金融服務(wù)，增強市場競爭力。 與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度