【正文】 (4)公共關(guān)系管理： a 加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護，如：政府、工商、法院等，確保其對公司相關(guān)工作的支持 。 b 完善其他溝通機制。 b 根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財富 (海納世紀(jì) )管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于 3 月 27日前落實到相關(guān)部門予以編寫。 (3)員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。 做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。其中以人力資源部為先進行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，結(jié)合平衡積分卡對部 門各崗位人員進行月度及績效考核。 (2)力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。 (2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作 PPT 培訓(xùn)教材。 c 選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn) 。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。 十、規(guī)范收費，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。鼓勵護士積極總結(jié)工作經(jīng)驗撰寫護理論文，發(fā)表省 級論文期刊 4 篇，國家核心期刊一篇 (于占江 )，發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。 ，安排了護士到 ICU 短期學(xué)習(xí)危重病人護理，外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室。我們必須要有過目不忘的記憶力，獨到的判斷力，鎮(zhèn)定的處事能 力，出色的領(lǐng)導(dǎo)力，才能使我們工作的有條不紊，井然有序。 暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。呼吸機各種模式的運用 。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程，要求人人熟練掌握，并考核過關(guān)。通過這一事件也考察了急診科的機動反應(yīng)能力，對時間嚴(yán)格服從的 態(tài)度，和対醫(yī)院總體救治能力的考核。 急診?？谱o士 工作計劃 一。 繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育，爭取 20xx 年底自考本科學(xué)歷達(dá) 6 名，科內(nèi)全體護士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。 以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會，組織全體護士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。 每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí) ICU ?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。 確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 六、開展微笑服務(wù)，做好科間協(xié)調(diào)工作 根據(jù)?？铺厣?，制定更詳細(xì)、更實用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關(guān)系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作，及時進行質(zhì)量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。因此特制定 2021 年的工作計劃，其具體內(nèi)容如下： 一、加強自我管理，不斷鉆研專科理論與技能 作為一名?？谱o士，一名護士長，一位學(xué)科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?？频男吕碚?、新知識與新技能，關(guān)注本?？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的?？频滋N來投入到本專業(yè)工作。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。（ 8）將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實踐中去。 （ 4）三基培訓(xùn)考核。同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護。如員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。 c 公司管理制度體系包括：管理總則 (公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等 )，職責(zé)體系 (部門職責(zé)、崗位職責(zé)等 )，通用管理制度 (人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷等 )，部門管理制度 (部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等 )。站在客觀公正的立場上 ，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。 具體實施方案： (1)為有效控制人員流動，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。 (3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。 (3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。 (3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。 d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn) 。 (3)招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求 。 具體實施計劃： (1)擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上人力資源部將于 3 月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn)，由各部 門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。 ?？谱o士工作計劃 一、完善公司及部門組織架構(gòu) 。 七、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)濟化 。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。 耳鼻喉?？谱o士工作計劃 一、繼續(xù)加強細(xì)節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。回顧 20xx來急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。PICC 管操作護理技術(shù) 。要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)接待制，各項急診搶救制度，交接班制度，各項登記制度，查對制度，護理文書制度。 20xx 年，各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救，總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影，我們也感謝各位兄弟科室的信任。政治思想工作 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神，積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中，認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，堅持科學(xué)管理，齊心協(xié)力，團結(jié)合作，廉潔行醫(yī)，遵守職業(yè)道德，恪守醫(yī)德規(guī)范，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關(guān)系。 加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進行考核、培訓(xùn)。 繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。 成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容，每人每月 3 項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。 每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。20XX 年專科護士工作計劃 [范文大全 ] 第一篇： 2020 年?？谱o士工作計劃 護士，必須按照衛(wèi)健委相關(guān)法律條文標(biāo)準(zhǔn)和護理行業(yè)規(guī)范執(zhí)行開展相應(yīng)的護理項目，觀察病人體表體重情況，了解病人病情，配合醫(yī)生治療，及時處理醫(yī)療糾紛，防止醫(yī)療事故發(fā)生。 繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。 科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種 ICU 監(jiān)護技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。 四、配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進實用的護理新技術(shù)、新項目，積極在護理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率。 重視專科護理人員培養(yǎng)，經(jīng)護理部同意爭取安排 2 名護士外出進修。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚，同時也得到了兄弟科室的認(rèn)可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵。質(zhì)控小組進行定期與隨機抽查相結(jié)合，使制度落實到實處。窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng)，體外心臟起搏技術(shù)等。 不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。大家都說：“身在急診，也許很忙，也許很累，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發(fā)揮，給你展示的平臺。 、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。20xx 年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，采取責(zé)任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。 規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。鑒于此，人力資源部在 20xx 年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。 (2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。招聘廣告 (招聘職位描述與任職要求 )的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。 e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進修等。 (4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學(xué)習(xí)。 (4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立等。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。行政人事部在201x 年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。 (4)建設(shè)企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實施。 d 行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。 c 加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。 b 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。要求護士長加強平時的三基培訓(xùn)及考核，利用晨會提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學(xué)習(xí)，隨機考核，護理部組織 2 次護理理論和 2 次護理技術(shù)操作考核。對于外出學(xué)習(xí)的人員，回來后護 理部為其安排合適的時間，把所學(xué)知識及時傳達(dá)給所有護理人員，以便共同提高。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上，計劃開展有?？铺厣?品管圈活動，組織全科人員進行學(xué)習(xí)，實施頭腦風(fēng)暴法，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質(zhì)量，并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作，體現(xiàn)持續(xù)改進。 二、加強科室團隊建設(shè)，提高護士主動服務(wù)意識 作為一名護理管理者，建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標(biāo)，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此， 必須強化護士服務(wù)意識，引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。 總之，作為一名專科護士和一名護理管理者，必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本?？谱o理的發(fā)展。 每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。 成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容，每人每月 3 項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。 繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。