【正文】 明確責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化追究，制定了《 xx 工商局打假維權(quán)失察問責(zé)細(xì)化規(guī)定》，加大責(zé)任追究力度，制定了《 xx 工商局流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作獎(jiǎng)懲暫行辦法》，調(diào)動(dòng)了一線執(zhí)法人員的積極性，促進(jìn)了職能到位。其他方面的問題 3 個(gè)所已經(jīng)寫出整改報(bào)告。 鎮(zhèn)“王 *副食品批發(fā)部”有三件“島上牌”蘋果味乳酸飲料、“好記星牌”方便面一件已過期。為了杜絕系統(tǒng)人員吃、拿、卡、要現(xiàn)象和個(gè)別單位搭車收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，縣工商局通過嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法》、《 xx 工商局違紀(jì)、違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》等制度，執(zhí)行國(guó)家局“六項(xiàng)禁令”、省局“十項(xiàng)禁令”、市局“十項(xiàng)處罰令”和“七項(xiàng)公開承諾”等。全縣工商系統(tǒng)充分發(fā)揮 12315 投訴舉報(bào)功能，進(jìn)一步加強(qiáng) 12315 投訴舉報(bào)中心建設(shè)，目前，我局已接受消費(fèi)者投訴 260 起，辦結(jié) 170 起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 60 萬(wàn)余元。認(rèn)真清理行政許可性文件，為個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展掃清障礙。同時(shí)，實(shí)行了預(yù)約年檢、上門年檢、誠(chéng)信免檢等多項(xiàng)服務(wù)措施，主動(dòng)深入全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)辦公。為推動(dòng)工商系統(tǒng)“政風(fēng)行風(fēng)”建設(shè)活動(dòng)的深入開展，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議反饋 的意見和建議整改落實(shí)徹底， xx工商局從 9 月 1 日至 11 月 10 日，利用兩個(gè)多月時(shí)間對(duì)全系統(tǒng)執(zhí)法執(zhí)收行為進(jìn)行交叉檢查，專門成立由黨組成員帶隊(duì)，機(jī)關(guān)精干力量組成的檢查小組在全縣范圍內(nèi)逐戶逐店的檢查，一查工商執(zhí)法行為是否規(guī)范，執(zhí)法程序是否合法；二查工商服務(wù)意識(shí)是否轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量是否提高；三查監(jiān)管對(duì)象是否守法經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為是否健康等等。 二抓系統(tǒng)效能考評(píng)和綜合督查工作，著重加強(qiáng)系統(tǒng)正規(guī)化建設(shè)。我局在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，以鄧小平理論和“三個(gè) 代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞省、市局及縣委、縣政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作確定的“構(gòu)建和諧社會(huì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一主題，進(jìn)一步提高行政效率，積極開展服務(wù)企業(yè)商戶、服務(wù)群眾、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和讓企業(yè)滿意、群眾滿意、政府滿意的“三滿意、三服務(wù)”活動(dòng)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治，糾建并舉的工作方針，充分依靠群眾，促進(jìn)部門、行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高執(zhí)法水平，行政效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為構(gòu)建和諧 xx，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。加快實(shí)施基層辦公用房建設(shè)三年規(guī)劃 ,努力解決部分工商所條件較差的狀況 ,為基層辦公和群眾辦事創(chuàng)造良好環(huán)境。多形式開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作 ,通過媒體及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)提示 ,建立科學(xué)的維權(quán)互動(dòng)機(jī)制。推動(dòng)商標(biāo)戰(zhàn)略深入實(shí)施 ,力爭(zhēng)全市企業(yè)新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)數(shù)、馳著名商標(biāo)量有新的突破。涉及基層建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的問題 ,本著糾建并舉、以建促糾的原 則 ,指派相關(guān)科室?guī)еn題深入基層研究分析 ,逐步完善既有政策 ,建立標(biāo)本兼治、重在治本的長(zhǎng)效管理機(jī)制 ,用實(shí)實(shí)在在的整改成果取信于民。 三是緊扣自查自糾這一根本環(huán)節(jié) ,在邊查邊改中展示形象。 今年 6月 ,市紀(jì)委按照上級(jí)統(tǒng)一部署 ,對(duì) 10個(gè)部門開展政 風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議 ,工商部門也在其中。我們圍繞“為發(fā)展服務(wù)、讓群眾滿意”的目標(biāo) ,大力推進(jìn)百佳站所建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè) ,市局機(jī)關(guān)連續(xù) 7年被評(píng)為全市十佳單位 ,7個(gè)工商分局中 ,八圩分局被泰州市紀(jì)委命名為“泰州市人民滿意站所” ,斜橋、孤山分局被命名為泰州市百佳站所 ,新橋分局被評(píng)為全省文明工商所。我們堅(jiān)持“攻大誡小” ,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的市場(chǎng)違法行為加大監(jiān)管執(zhí)法力度 ,對(duì)輕微違規(guī)行為采取行政指導(dǎo)的方式引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范 ,全系統(tǒng)年均辦案 310 件 ,對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷售假冒偽劣、虛假宣傳、商業(yè)賄賂等案件的查辦力度呈逐年上升之勢(shì) ,打擊非法傳銷范圍從城郊擴(kuò)大到農(nóng)村。 這三年 ,我們支持發(fā)展的措施特別多。 二、近三年來(lái)的主要特色工作以來(lái)的三年 ,是我市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)發(fā)展最為關(guān)鍵的三年 ,也是工商部門心系大局、傾力作為 ,服務(wù)邁出新步伐、助動(dòng)結(jié)出新成果、監(jiān)管上升新水平、維權(quán)開創(chuàng)新局面、隊(duì)伍展示新風(fēng)貌的三年。 院門診、住院部安放征求意見箱，及時(shí)公布監(jiān)督評(píng)議及電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議。謝謝大家。據(jù)此，周先生將此事投訴到本局，本局 12315 消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心工作人員當(dāng)場(chǎng)受理，并詳細(xì)了解了情況。同時(shí)，我們也歡迎在坐的各位評(píng)議員、監(jiān)督員在今后一直給我們提 5 意見、提批評(píng)，工商局的大門永遠(yuǎn)向各位敞開。如在食品安全監(jiān)管工作中，突出抓好豬肉等禽畜類產(chǎn) 品監(jiān)管、食用油市場(chǎng)整治，以及近期中秋國(guó)慶節(jié)日期間群眾消費(fèi)量大的月餅、乳 4 制品、飲料、酒類等食品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治，嚴(yán)防假冒偽劣或過期變質(zhì)食品在市場(chǎng)上流通，筑牢食品安全防線。四是結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活 動(dòng)，加強(qiáng)工商文化建設(shè)，大力倡導(dǎo)肯實(shí)干、抓落實(shí)、講奉獻(xiàn)、護(hù)團(tuán)結(jié)的工商文化核心價(jià)值觀，將同志們的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到為人民服務(wù)、促進(jìn)XX 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求上來(lái)，堅(jiān)決戒除慵懶散、等靠要的歪風(fēng)邪氣，如發(fā)現(xiàn)有作風(fēng)散漫、得過且過，不把群眾利益放在心上、對(duì)群眾要求推來(lái)推去、對(duì)群眾意見臵之不理的干部，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。二是進(jìn)一步修改完善本局網(wǎng)站，打造內(nèi)容豐富、信息充實(shí)、美觀大方、互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。 一、關(guān)于繼續(xù)加大宣傳力度，利用多種形式深入宣傳工商職能、法規(guī)政策和工作成效，曝光大案要案，讓社會(huì)各界進(jìn)一步了解、理解和支持工商行政管理工作的意見。我們打算一是深入貫徹縣委、縣政府關(guān)于開展機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的號(hào)召，將整頓作風(fēng)這項(xiàng)工作滲透到全局每一個(gè)股室、影響到每一位同志、貫穿到每一項(xiàng)工作之 中，堅(jiān)決做到作風(fēng)整頓一抓到底、抓出成效。一是在工作中嚴(yán)格貫徹落實(shí)“責(zé)任到崗、監(jiān)管到位、巡查到點(diǎn)、程序到底、督查到人”的“五到”工作機(jī)制，網(wǎng)格化劃分監(jiān)管轄區(qū)、逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，做到監(jiān)管執(zhí)法、打擊違法工作橫到邊、縱到底。 四、對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作要常抓不懈，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，保證隊(duì)伍依法行政、文明執(zhí)法，為維護(hù)全縣良好的經(jīng)濟(jì)秩序作出更大貢獻(xiàn)的意見。這個(gè)問題的由來(lái)是，在今年農(nóng)歷五月十三傳統(tǒng)文化藝術(shù)節(jié)期間，XX 鎮(zhèn)上岸村一名姓周的群眾參加了聯(lián)通公司手機(jī)促銷活動(dòng)。工作中，本局對(duì)周先生的投訴和要求都認(rèn)真對(duì)待，細(xì)心、耐心做好法律解釋和政策宣傳，根本沒有臵之不理的現(xiàn)象或刁難、推諉等不好的工作態(tài)度，可能是周先生因?yàn)楸揪譀]有支持他索回 299 元錢并繼續(xù)持有手機(jī)的要求而投訴本局不作為的，大家可以對(duì)我們的消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。主要工作環(huán)節(jié)： (一）、制定工作方案 (二）、認(rèn)真自查自糾 積極參加縣、鎮(zhèn)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦組織的活動(dòng)。 特此報(bào)告 二○○八年九月二十五日 主題詞：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告 第四篇：政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議會(huì)工商局的述職報(bào)告 政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議會(huì)工商局的述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志 : 請(qǐng)?jiān)试S我代表工商局黨組和全體干部職工 ,對(duì)大家百忙之中前來(lái)參加民主評(píng)議活動(dòng) ,表示真誠(chéng)的歡迎和衷心的感謝 !現(xiàn)在 ,我將工商局的主要職能 ,特色工作、開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況 ,以及下階段工作打算 ,向大家作一介紹 ,請(qǐng)各位提出寶貴意見和建議。在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻 ,我們認(rèn)真貫徹省工商局出臺(tái)的加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變 26條意見和泰州工商局制定的 20 條具體服務(wù)措施 ,先后開展“助轉(zhuǎn)型、提質(zhì)態(tài)、促發(fā)展”和“大走訪、送服務(wù)、樹形象”活動(dòng) ,全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)量質(zhì)齊升。我們加快推進(jìn)市場(chǎng)提升發(fā)展 ,牽頭開展“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng) ,全省商品市場(chǎng)成交額突破 億 ,積極扶持網(wǎng)上商品交易市場(chǎng)發(fā)展 ,指導(dǎo) 2 家市場(chǎng)建立了交易網(wǎng)站。通過開展專項(xiàng)整治行動(dòng)和食品定向監(jiān)測(cè) ,形成了精確打擊的執(zhí)法平臺(tái)。針對(duì)社會(huì)關(guān)注的案、照、費(fèi)熱點(diǎn) ,制定并落實(shí)“隨案、隨照、隨費(fèi) ”督促檢查防范制度 ,較好地解決了社會(huì)關(guān)注的年檢搭車收費(fèi)問題。 二是緊扣征詢意見這一關(guān)鍵環(huán)節(jié) ,在社會(huì)評(píng)議中贏得主動(dòng)。 目前 ,我們已將所有查出問題的整改責(zé)任分解到科室 ,明確了整改的時(shí)限和要求。充分發(fā)揮股權(quán)出質(zhì)、出資登記職能 ,鼓勵(lì)支持小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行等新型金融機(jī)構(gòu)的規(guī)范發(fā)展。 三是更加傾心地關(guān)注企情民生 ,創(chuàng)造和諧社會(huì)和良好消費(fèi)環(huán)境。 鞏固依法行政示范點(diǎn)的創(chuàng)建效果 ,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè) ,年內(nèi)爭(zhēng)取建成省級(jí)依法行政示范點(diǎn)。在今后的工作中 ,我們一定會(huì)把民主評(píng)議活 動(dòng)的外在壓力轉(zhuǎn)化成為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力 ,成為隊(duì)伍管理的常態(tài) ,成為干部職工依法行政、廉潔辦事的自覺行動(dòng) ,堅(jiān)持不懈、持之以恒地抓緊抓實(shí) ,用好的作風(fēng)、好的形象為全市市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 （二）、明確責(zé)任，強(qiáng)化力度，全面抓好五項(xiàng)工作 一抓思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和隊(duì)伍軍事化訓(xùn)練，全面塑造工商新型隊(duì)伍。 四抓市場(chǎng)監(jiān)管整治行動(dòng)，促進(jìn)工商行政管理職能到位。在政策扶持上，全縣工商系統(tǒng)開辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，為申辦個(gè)體工商戶或各類企