【正文】 在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。不管有點什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn) 重，有點忘乎所以。 銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉 我今年 x 月份來到辦事處實習(xí)，系分到 xx 部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。 綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。 三、自身能力的欠缺，日后仍需努力 自身心態(tài)的不成熟 性情很不夠穩(wěn)重。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務(wù)技能。自 09 年 4 月份開始在辦事處實習(xí)， 7 月份在總廠培訓(xùn)，至 8 月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程： 一、懷揣感恩的心來工作 首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。 第四篇：白酒銷售工作總結(jié) 篇一：白酒銷售年終工作總結(jié) 白酒銷售年終工作總結(jié) 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又 一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的 2021 年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。(1)時間要短，控制在一星期左右，如果不順利，可以賒貨，但要可控，畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。 ，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。 處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了 。方法上有缺陷就會影響效率，事倍功半，甚至徒勞無益。即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為下明年的工作做一個鋪墊。 做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補 經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。2 家酒店是分別是 **大酒店和 **大酒店，其中 **大酒店所上產(chǎn)品為 52176。高檔酒占總銷售額的 31%，比去年同期增加 3 個百分點。努力開拓新的網(wǎng)點，維護好已存在的客戶。 二、市場銷售情況 目前我們的產(chǎn)品剛進入市場，相對于競品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。 我作為 一個銷售人員，不僅是要銷售產(chǎn)品，而更是要維護和開拓潛在客戶。 三、 工作中的失誤和不足 平邑市場 雖然地方保護嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。 奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作 。 完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性 。 xx：同 xx xx：尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。 xx 市場 xx的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。 對整體市場認(rèn)識的高度有待提升 。直至后來選擇了 xx，已近年底了 ! b、新客戶拓展速度太慢，且客戶 質(zhì)量差 (大都小是客戶、實力小 )。 在即將來臨的一年，要注意上一出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年 xx 酒的銷售中取得更好的成績。 二、人性化服務(wù) 自 xx 酒類承諾“零風(fēng)險”以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過 xx 酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有 xxx 全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和 xx 之間的距離，進一步強化了 xx 零缺陷的品質(zhì)。這一年來，銷售額達 xx 多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實力的商家，以及對當(dāng)?shù)匾恍C關(guān)工作人員，其中市場共得資料 x 份，發(fā)出資料 x 份。努力開拓新的網(wǎng)點，維護好已存在的客戶。 二、市場銷售情況 目前我們的產(chǎn)品剛進入市場，相對于競品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。 我作為一個銷售人員，不僅是要銷售產(chǎn)品，而更是要維護和開拓潛在客戶。 三、工作中的失誤和不足 平邑市場 雖然地方保護嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、 網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。 奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作 。 完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性 。 xx：同 xx xx：尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。 xx 市場 xx的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。 對整體市場認(rèn)識的高度有待提升 。直至后來選擇了 xx，已近年底了 ! b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差 (大都小是客戶、實力小 )。 在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年 xx酒的銷售中取得更好的成績。 二、人性化服務(wù) 自 xx 酒類承諾“零風(fēng)險”以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過 xx 酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有 xxx 全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和 xx 之間的距離，進一步強化了 xx 零缺陷的品質(zhì)。這一年來，銷售額達 xx 多萬元，得到公 司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實力的商家，以及對當(dāng)?shù)匾恍C關(guān)工作人員，其中市場共得資料 x 份，發(fā)出資料 x 份。 有意向的客戶 x 家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。 其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實分解落實。以下是本年度的工作情況： 一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間 目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助 xx 加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的 POP 招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程， xx 賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。 白酒銷售 2021 工作總結(jié)范文 (三 ) 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的 2021 年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心 。 團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。這個市場我的失誤有幾點： (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴 。 根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件： 市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴(yán)重、地方就太強等 。 集中優(yōu)勢資源聚焦樣 板市場 。 (二 )、業(yè)績分析 雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2021 的目標(biāo)，相差甚遠。 我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于 09 年 11 月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。在淡季來臨前，由于我沒 有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。對公司、團隊和產(chǎn)品充滿信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。但消費者對我 們古井貢酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。根據(jù)市場的行情，思 考相應(yīng)的促銷方案。 有意向的客戶 x 家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。 其次就是我剛才提到的實現(xiàn) 目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實分解落實。以下是本的工作情況： 一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間 目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助 xx 加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的 POP 招貼提示， 業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程， xx 賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。 白酒銷售 2021 工作總結(jié)范文 (三 ) 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的 2021 年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心 。 團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。這個市場我的失誤有幾點： (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴 。 根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件： 市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴(yán)重、地方就太強等 。 集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場 。 (二 )、業(yè)績分析 雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn) 金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2021 的目標(biāo)，相差甚遠。 我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于 09 年 11 月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通 過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。對公司、團隊和產(chǎn)品充滿信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力