【正文】 大堂崗二人 崗位地點：酒店 1/F 大堂 崗位職責(zé)：疏導(dǎo)、指引賓客，禁止精神病患者、拾荒、攜帶寵物及可疑人員進入 酒店；開業(yè)慶典活動時（舞獅、領(lǐng)導(dǎo)講話、剪彩），現(xiàn)場臨時增加 一個活動崗位，確保活動順利進行 樓層巡邏崗二人 崗位地點：酒店 2/F、 3/F、 4/F、 5/F、 6/F及酒店外圍 崗位職責(zé)：疏導(dǎo)、指引迷路的賓客及賓客帶領(lǐng)的未成年人或酒醉賓客，發(fā)現(xiàn)可疑 人員或異常情況立即上報主管并通知監(jiān)控進行布控，檢查各類火災(zāi) 隱患，確保酒店秩序井然。 新年將至，保安部祝公司全體領(lǐng)導(dǎo)員工新年快樂、萬事大吉，在即將過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。為酒店爭得了榮譽。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。涌現(xiàn)了許多感人的事例。 酒店安保工作總結(jié)篇五 20x 年是 x 大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。開始對客房的滲水維修。 四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌 備工作，完成對西餐廳天臺的布置。 在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月 /季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。 指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為 ，完成率為 %，客房計劃收入為 1186萬元，實際完成 1145萬元，完成率為 %。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新 。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊 。不畏困難 。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到 8 個課時。 建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。參加了 x 消防隊消防會議工作精神，并學(xué)會了“四個能力”等消防安全防范知識。 我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。 二、實行激勵機制，發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性 實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。此要求對酒店的部分客源肯定造成較大的影響，酒店勢必?fù)p失部分客人，對 2021年的營收目標(biāo)的實現(xiàn)造成影響； （ 2）安保一小時巡邏一次，加強酒店安全防范工作； （ 3）加強與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系 ，防范治安事件的發(fā)生。前廳部下設(shè)總服務(wù)臺（問詢、接待、預(yù)定）、行李處、商務(wù)（票務(wù)）中心、總機等四個分部門，通過前臺一系列的業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié)，使客人能順利的抵店，并在住店過程中，享受酒店提供的高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 認(rèn)真調(diào)查摸底，集中登記造冊。 第三篇：酒店安保工作計劃 酒店安保工作計劃 一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹全國及盛市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?；鶎踊A(chǔ)工作會議精神，大力加強派出所國內(nèi)安保工作，使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所，切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力，真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo)，酒店安保工作計劃。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。 針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多印發(fā)一些小冊子，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。 目前的隊伍狀況和工作難度 。 酒店公共場所的貴重物品的進出監(jiān)視，如從大堂門口、中餐廳門口及西餐后門進出人員。 (1)、做好日常消防工作，有計劃、有步驟地進行消防安全檢查，建立消防安全 檔案并對每次檢查結(jié)果記錄在冊，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。中高年級的學(xué)生能對摘記歸類，對照，語言，能寫出的感受，寫好讀后感、讀書心得。 【安保計劃第 4篇】 圖書室內(nèi)蘊藏著的知識資源，是讀者的良師益友和終身學(xué)習(xí)的地方。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好 用人關(guān)，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。 服裝的陳舊和搭配混亂不能體現(xiàn)本酒店的時尚元素。注意進出人員情況，不允許外來人員損壞花草，不允許外來人員長時間滯留于正門廣 場，不允許酒店員工停留于前門停車場上 。 (3)、開展消防知識培訓(xùn)，提高消防安全意識，進行消防實戰(zhàn)演習(xí)，使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗 處理。 針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多印發(fā)一些小冊子，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特 別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。20XX 年酒店安保工作計劃 [大全 ] 第一篇： 2020年酒店安保工作計劃 [大全 ] 培養(yǎng)熟悉我國安全保衛(wèi)的政策和法律法規(guī)，掌握保安保衛(wèi)工作的基本知識和技能，能從事企事業(yè)、服務(wù)行業(yè)安全保衛(wèi)工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。 (4)、讓每名隊員都懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為 二、酒店的防盜。注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施，密切關(guān)注零點以后進出酒店的人員 。 基本裝備基本處于無的狀態(tài)。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。小學(xué)圖書室，藏有的書籍、報刊等文獻，為學(xué)教育教學(xué)工作中了的服務(wù)。從而激發(fā)愛讀課外書，感受閱讀的快樂。 (2)、酒店保安員就是消防員，要求每名隊員必須做到：懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法 。 三、酒店的防破壞。 隊員的懶散和經(jīng)受不住耐壓。舒適家園”品牌戰(zhàn)略思想，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。及時消除各種 不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全 所成立由所長 XXX 負(fù)全責(zé)，分管副所長具體抓，支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工作的開展、指導(dǎo)和督查。以每個責(zé)任區(qū)為單位，全面開展摸底調(diào)查，澄清責(zé)任區(qū)內(nèi) XXXX人口、重點單位、不安定因素；印刷、打字、復(fù)印行業(yè)；宗教、邪教非法活動場所；將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員、信息員及特情真正利用起來，按要求做好各類相應(yīng)的工作臺帳，與有關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。 1餐飲部 (foodandbeveragedepartment)酒店餐飲主要的功能是為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務(wù)，是酒店重要的營業(yè)部門，是酒 店經(jīng)營的重點。 消防方面 （ 1）配合消防局做好消防標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，一切結(jié)合酒店實際，完成標(biāo)準(zhǔn)化管理。我部門的工作結(jié)合自身的特點，將隊員的工資由原來 的 1300 元上調(diào)到 1900 元，為員工加了薪水，通過不斷完善激勵機制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。為客服務(wù)的思想明顯 得 到 加 強 ， 客 人 直 夸 我 保安 ?ahref=39。對容易引 發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進行消除隱患。 五、積極學(xué)習(xí)酒店 6S管理，完善工作 在今年 10 月份，經(jīng)過學(xué)習(xí) 6S 管理和做 6S 工作，認(rèn)真進行了多次反復(fù)的學(xué)做管理模式，為保安部的管理工作提供了真實、有效的工作效率，提高了隊員對工作責(zé)任意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。 實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是