項(xiàng)目一受理客房預(yù)訂takereservations-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? ４、預(yù)訂結(jié)束后，要及時(shí)將有關(guān)的預(yù)訂信息和確認(rèn)結(jié)果告知客人，特別要向預(yù)訂客人講明代訂飯店的名稱、地址、聯(lián)系方式以及代訂飯店預(yù)訂員的姓名，便于聯(lián)系。 (二 ) 客房預(yù)訂的間接渠道 ； ； ； 。 ? ２、飯店預(yù)訂員根據(jù)客人的住房需求，積極向客人推薦本系統(tǒng)同類飯店，或本系統(tǒng)外的同類飯店?？墒?6月 1日當(dāng)天，酒店要接待一個(gè)為期 3天的大型會(huì)議，由于 10樓的客房都為商務(wù)房型，為了方便團(tuán)隊(duì)客人統(tǒng)一行動(dòng)，會(huì)務(wù)組與酒店協(xié)商并確定將 10樓的客房定為會(huì)議用房，同時(shí)定 1008房為會(huì)務(wù)組房。 如果是你接待，將會(huì)如何應(yīng)對(duì)呢？ 預(yù)訂單
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