【正文】 為管理者提供有效的財(cái)務(wù)分析報(bào) 告，財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，使資金更有效地運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)帶來(lái)更高的價(jià)值。公司管理者和業(yè)務(wù)員都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，直接查詢商情信息，及時(shí)查詢有關(guān)法律文件。合同信息的管理：有序管理出口、進(jìn)口、及相關(guān)的內(nèi)貿(mào)合同的數(shù)據(jù)，完成合同成本預(yù)算的制作與審核。 要有信心 ： 剛開(kāi)始投錢(qián)做收費(fèi)外貿(mào) B2B 的人往往對(duì)效果有較高的期許，一個(gè)月沒(méi)做成單子就坐不住了，這時(shí)候要沉住氣，多跟有經(jīng)驗(yàn)的人交流一下，看看有什么地方需要改進(jìn)的。 排名優(yōu)化：排得靠前的產(chǎn)品自然容易被發(fā)現(xiàn)，最簡(jiǎn)單的辦法是對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品不變更內(nèi)容，進(jìn)行重新發(fā)布。想注冊(cè)成為 iOffer 的賣(mài)家，需要使用國(guó)際信用卡， iOffer 根據(jù)成交金額收取交易費(fèi)。 Tradekey 的金牌會(huì)員很少，這就說(shuō)明銀牌會(huì)員已經(jīng)能滿足一般企業(yè)的需要，平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)達(dá)到白熱化。他們進(jìn)入中國(guó)重點(diǎn)抓的是銷(xiāo)售。從某種角度說(shuō)，阿里 巴巴 還是一個(gè) 外國(guó)商人 衡量中國(guó)供應(yīng)商價(jià)格的平臺(tái)。 第三，準(zhǔn)備好上 B2B 平臺(tái)之后的相關(guān)事宜。成功的網(wǎng)商雖然多，電子商務(wù)拯救中小企業(yè)的聲音雖然大，但這并不表示只要用了電子商務(wù)就 會(huì)有業(yè)績(jī)。而從國(guó)內(nèi)通往全球的出口寬帶很少，并且大部分是被有關(guān)部門(mén)分走，結(jié)果能分配到企業(yè)使用的出口寬帶就更少了。 架構(gòu)完善的中小外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站需要多方面的考慮，但兩點(diǎn)是必須要注意，即實(shí)用性和空間大小。因此，中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展業(yè)務(wù)的時(shí)候，不能把所有的業(yè)務(wù)都搬到網(wǎng)上去做。因?yàn)殡娮由虅?wù)的全面開(kāi)展是需要相應(yīng)的配套設(shè)施的。實(shí)現(xiàn)初級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化。 (三 )電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在很大隱患，難以經(jīng)受黑客攻擊。 操作問(wèn)題 雖然有不少企業(yè)意識(shí)到了電子商務(wù)的重要性，但他 們不知道具體該怎么做 , 很多中小型外貿(mào)企業(yè)愿意在建立網(wǎng)站上投入和下功夫，卻在站點(diǎn)建設(shè)好之后束手無(wú)策，他們無(wú)法拿出一套好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)，所以現(xiàn)階段大多還僅僅是停留在建設(shè)對(duì)外發(fā)布信息的網(wǎng)站上 , 而不能充分發(fā)揮電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的作用。 技術(shù)問(wèn)題 電子商務(wù)雖然發(fā)展迅猛，而且肯定會(huì)成為今后主流的國(guó)際貿(mào)易方式。其實(shí)這只是電子商務(wù)功能的一部分，完整的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)有較高的技術(shù)要求，企業(yè)的信息化發(fā)展程度決定了所能采取的電子商務(wù)應(yīng)用層次。 觀念差異問(wèn)題 (一 )對(duì)電子商務(wù)的重要性還缺乏必要的認(rèn)識(shí) 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的影響，習(xí)慣于傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易模式經(jīng)營(yíng)，對(duì)利用電子商務(wù)平臺(tái)究竟能為企業(yè)做什么不清楚，對(duì)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站缺乏信任，企業(yè)員工對(duì)電子商務(wù)知識(shí)缺乏了解，企業(yè)信息化的緊迫感和責(zé)任感還需要強(qiáng)化。 (四 ) 目前中小外貿(mào)企業(yè)信息化程度正在逐步提高目前中小外貿(mào)企業(yè)信息化程度偏低，難以適應(yīng)信息化程度高的客戶對(duì)電子商務(wù)的要求。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)創(chuàng)新，中小外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)可以完全通過(guò)電子商務(wù)的方式完成。如建立安全認(rèn)證中心，實(shí)施《電子簽名法》等，都為電子商務(wù)的普及提供了條件。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善，但電子貿(mào) 易的實(shí)踐早已展開(kāi) 。美國(guó)于 1997 年7 月制訂了全球電子商務(wù)政策框架，把關(guān)稅和稅收、電子支付和外匯管理、知識(shí)江西理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 12 產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)等政策要點(diǎn)均包括在內(nèi)。電子商務(wù)使世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展有利于數(shù)字化產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易，從而推動(dòng)金融、保險(xiǎn)、電信、影視等服務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起和發(fā)展，同時(shí)，信息業(yè)也將成為一個(gè)新興的行業(yè)。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的深化作用體現(xiàn)在 :一方面電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)固有的時(shí)空限制。一些電子商務(wù)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行電子付款，無(wú)紙電子流化取替紙貨幣而引發(fā)的支付革命和貨幣革命成為不可阻擋的發(fā)展潮流。無(wú)庸置疑，電子商務(wù)規(guī)則的建立可以有效地減少交易糾紛，但同時(shí)也增加了法律 操作與監(jiān)督的難度和成本負(fù)。 第二，電子商務(wù)帶來(lái)貿(mào)易成本的變動(dòng)。 圖 22 電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響圖 電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響因素 貿(mào)易主體 貿(mào)易成本 交易成本 國(guó)際市場(chǎng) 國(guó)際生產(chǎn)投資 貿(mào)易法規(guī) 技術(shù)成本 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 服務(wù)貿(mào)易 跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟 深化分工 促進(jìn)投資 投資貿(mào)易一體化 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)稅政策 知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定等 安全成本 法律成本 交易工具 付款方式 交付方式 網(wǎng)絡(luò)公司 新貿(mào)易中介 江西理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 10 電子商務(wù)是科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的必然產(chǎn)物，它沖破了國(guó)家間設(shè)置的障礙，使得國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一，電子商務(wù)導(dǎo)致貿(mào)易主體的變化。用建筑上的事情作比， B2C 商務(wù)像是等待一所房子完工之后買(mǎi)下它，而 B2B 商務(wù)則更像從事一個(gè)龐大的建筑項(xiàng)目，需要在專(zhuān)業(yè)工作者之間協(xié)調(diào)多項(xiàng)流程。時(shí)至今天，只有 15％的網(wǎng)站能夠接受訂單， 6％的網(wǎng)站能夠告知訂單處理現(xiàn)狀。 1994 年之前，企業(yè)層面的電子商務(wù)是通過(guò) EDI 進(jìn)行的。首先，形成了統(tǒng)一的全球虛擬市場(chǎng)。因此，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用 EDI 對(duì)于沖破這個(gè)新的市 場(chǎng)壁壘，增加對(duì)外貿(mào)易機(jī)會(huì)具有非常重要而且積極的戰(zhàn)略意義。交互式網(wǎng)絡(luò)模式為國(guó)際貿(mào)易提供了種信息完備的市場(chǎng)環(huán)境，在解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)貿(mào)易雙方限制的條件下，實(shí)現(xiàn)了資源的跨國(guó)傳遞和信息共享，一些公司在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行環(huán)境下難以克服的區(qū)位劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)得以克服。而且往住持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。 電子商務(wù) 環(huán)境 下對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的特點(diǎn) (一 )外貿(mào)企業(yè)采用電子商務(wù)后成本降低，收益增加在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)能顯著的降低交易成本。 EDI 即電子數(shù)據(jù)交換，它是貿(mào)易雙方按照協(xié)議，對(duì)具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易信息，通過(guò)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)，在參與貿(mào)易各方計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳輸和自動(dòng)處理。真正起作用的是它利用電子數(shù)據(jù)的交換重新定購(gòu)商品的能力。 (三 )動(dòng)態(tài)性 與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比，由于有了技術(shù)手段，這個(gè)市場(chǎng)的信息處理能力、市場(chǎng)效率大大提高。電子商務(wù)打破了這種物理空間的障礙，使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者可以多種方式直接溝通。這里的電 子化手段包括自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)絡(luò)通信和無(wú)線移動(dòng)技術(shù)等各種電子通信技術(shù)手段。狹義的電子商務(wù) (Electronic Commerce， EC)一般也稱(chēng)為電子交易，是指通過(guò) Inter 進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。以下是世界貿(mào)易組織給出的定義。本題在國(guó)外已經(jīng)有了一定的研究，電子商務(wù)在貿(mào)易份額中占據(jù)了一定的比例。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó) 約 有 4300 萬(wàn) 中小企業(yè)，只有 少部分 中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)。因此，在一些國(guó)內(nèi)外大型外貿(mào)企業(yè)積極開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)并取得一定成效的同時(shí)，如何利用電子商務(wù)提高中小型外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為十分緊迫的重大課題。 International trade。 作者簽名： 日期： 年 月 日 導(dǎo)師簽名： 日期： 年 月 日 摘 要 在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中，中小型外貿(mào)企業(yè)由于其自身固有的缺陷而缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 作 者 簽 名： 日 期： 指導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說(shuō)明 本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉?jī)?nèi)容。 作者簽名： 日 期： 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。但隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，不 僅改變了傳統(tǒng)貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的形式和結(jié)構(gòu)，還改變了對(duì)外貿(mào)易的形式和結(jié)構(gòu)。 Third party platform I 目 錄 第一章 緒論 .................................... 1 論文研究的背景 .................................. 1 論文研究的目的和意義 ............................ 1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 .................................. 2 第二章 電子商務(wù)及相關(guān)理論綜述 ................... 3 電子商務(wù)的概念及特點(diǎn) ............................ 3 外貿(mào)電子商務(wù)的概念及特點(diǎn) ........................ 5 電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的特點(diǎn) ................. 6 電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響 ............... 8 本章小結(jié) ....................................... 12 第三章 目前中小型外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所存在的問(wèn)題 13 中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀 ................ 13 中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題 ............ 15 第四章 中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策 ........ 17 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)與模式 .... 17 加強(qiáng)內(nèi)部信息化，充分發(fā)揮電子商務(wù)的效能 .......... 21 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的多元化 ............................... 23 重視客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ........................... 25 防范電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與電子商務(wù)人才的培養(yǎng) ............ 26 第五章 贛州 PX 公司實(shí)施電子商務(wù)的具體措施 ........ 28 公司介紹 ....................................... 28 II 實(shí)施電子商務(wù)的具體措施 ......................... 28 預(yù)期效果 ....................................... 36 第六章 結(jié)論 ................................... 37 參考文獻(xiàn) ....................................... 38 致 謝 ....................................... 39 江西理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 1 第一章 緒論 論文研究的背景 21 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)突出特征是以信息產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。 論文研究的目的和意義 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的 剛剛開(kāi)始發(fā)展幾年時(shí)間里，從它最早在軍事上的應(yīng)用到目前在商務(wù)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用，已經(jīng)徹底改變了傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)的根本方式。傳統(tǒng)的外貿(mào)渠道拓展方式，常見(jiàn)的有展會(huì)、朋友介紹、行業(yè)商會(huì)推薦、平面媒體廣告等，由于多年的商業(yè)習(xí)慣，采購(gòu)方也在朋友介紹、展會(huì)見(jiàn)面后去供應(yīng)商的工廠參觀，視廠的整體情況而下單的比率也比較高。也引起了中小型外貿(mào)企業(yè)的重視。 按照世界貿(mào)易組織 (World Trade Organization,WTO)電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告的定義，電子商務(wù)就是通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、流通和銷(xiāo)售等活動(dòng)。在大多數(shù)情況下，電子商務(wù)就是指狹義的電子商務(wù)。廣義電子商務(wù)與狹義電子商務(wù)的概念模型見(jiàn)圖 21 江西理工大學(xué) 2020屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 4 圖 21 電子商務(wù)的概念模型圖 電子商務(wù)的特點(diǎn) 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)相比，電子商務(wù)所構(gòu)造的網(wǎng)絡(luò)空間有其獨(dú)特性。在新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，顧客滿意度成為重要的價(jià)值尺度，為消費(fèi)者服務(wù)成為最重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段，包括信息產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)增值成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要內(nèi)容。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)，各種經(jīng)濟(jì)信息總是在不斷更新，一沒(méi)有停止過(guò)運(yùn)動(dòng)，表現(xiàn)出前所未有的即時(shí)性，使信息的即時(shí)存儲(chǔ)、搜索、獲取、拷貝、過(guò)濾、控制、瀏覽、傳輸和接受成為可能。它可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變化和促銷(xiāo)變量進(jìn)行跨地區(qū)的各店鋪的需求研究，迅速地對(duì)滯銷(xiāo)商品打折，所 有這些都是自動(dòng)實(shí)施的，只有最低限度的人工干涉。它注重?cái)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化，將貿(mào)易中重復(fù)使用或不同領(lǐng)域共用的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo) 準(zhǔn)化，目的是要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化，減少手工勞動(dòng)、降低成本、提高效率，尤其適用于減少交易循環(huán)中的重復(fù)工作。因?yàn)樯唐返目偝杀镜扔谏唐返纳a(chǎn)成本和雙方的交易成本之和，所以假設(shè)商品的生產(chǎn)成本不變，則總成本下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中有40 多種不同的單證，連同正副本一共有 360 份以上。例