【正文】 病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。增強保安人員的工作責任心。 在 2021的各項工作中保衛(wèi)科取得了一定的成績，但離醫(yī)院領導的要求還有一定差距。 消防安全常抓不懈 醫(yī)院十分重視消防安全工作，今年醫(yī)院調(diào)整了“義務消防隊”。醫(yī)院每季度要對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院實際，認真落實上級有關(guān)部門的 文件精神，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。 醫(yī)院人員流動量大，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象，保衛(wèi)科采取了相應措施。 做好安全生產(chǎn)管理、治安防范、醫(yī)療糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)管理、平安醫(yī)院建設工作做出了一定的貢獻。 住院部被盜 10起，比上年減少 3起。從安全保衛(wèi)到消防設施的配置 。增強保安人員的工作責任心。 三、校本教研工作： 根據(jù)學校的要求和我組的實際，本學期假期前把學情分析和第二冊生物必修本各章節(jié)的知識點整理出來。不但備教材，還備學生，并統(tǒng)一備課的形式：一是教學目標 。為了督促每位教師搞好教學工作，教研組每個月檢查一次備課和作業(yè)批改，并量化評分，列入對教師的教學工作考核。 在教學過程中，教師已接收了新的教學理念，在教學過程中，做到了“一切為了學生，為了學生的一切”。 合理整合遠教資源，做到資源共享，每月進行一次網(wǎng)上教研。 評價關(guān)：進行綜合素質(zhì)評價，以確保給學生一個公正、公平的機會。 當然在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到，我們工作中還存在著很多不足，如對新課改的研究還不夠深入，集體備課的層次還應進一步提高，個別學生的生物學科成績還很薄弱，提高邊緣生的方法等，這些問題我們在以后的工作中將大力改進，努力提高，為師大附中的生物教學貢獻自己的力量。本組同志積極參加學校舉辦的各項教研活動，以及每周三下午的備課組活動，認真說課、評課、研討練習、試卷、研究進度，教法、學法、研討公開課、點評公開課，年輕教師每學期都上二節(jié)同題異教課，每周聽兩節(jié)以上其他老師的課，在評課中大家暢聽欲言，相互指出優(yōu)缺點，并提出個人的意見和建議，各項教研活動都搞得有聲有色，大家都覺得有收獲。做到及時評課或與上公開課的老師及時交換意見。 二、常規(guī)教學計劃有序地進行 生物組各位老師都加 強了課堂教學的常規(guī)工作，認認真真地上好每一節(jié)課，扎實地抓好教學的各個環(huán)節(jié)，向四十五分鐘要質(zhì)量。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。 觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。 第一，服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。 三、授之以漁，而非授之以魚 在 8 月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。我 (表情有點不高興 )就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發(fā)火。 在這里學到很多，很多歡樂，我愿與 xx 共同奮斗，一起成長 !奮斗 !奮斗 !堅持奮斗 ! 在繁忙的工作中不知不 覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為 xx 服裝超市的一名員工。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領導的交待辦事。當我每賣出一件 xx 的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。對產(chǎn)品及自己強大的自信心，將我與顧客之 間的關(guān)系建立得更加美好。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱 ! 2021導購員個人工作總結(jié)范文 5 進入 xx 從事導購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升。要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。學習是為自己、為財富、 為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位 。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在 XX 超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。 一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統(tǒng)計，因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應當進行更高的要求，導購員的統(tǒng)記工作它應該 包含幾個方面，不光是銷量的統(tǒng)計，筆者曾見過一本導購工作筆記，它記錄著一位導購員負責的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費者光臨這里，有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費者來這里說過多少什么樣的話，無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。 此外，服裝導購員不僅是推銷員，她們在賣場中不僅僅推銷商品，統(tǒng)計銷量，而且要對消費者的行為進行觀察，分析，對對手的信息反饋，對客戶的優(yōu)質(zhì)服務等。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。 準確地說出各類服裝的優(yōu)點。推薦服裝可運用下列方法： 推薦時要有信心，向顧客推薦 服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。 我堅信只有多 點付出，才能多點收獲。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的 xx 產(chǎn)品是我一直堅持的。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。我認為做導購就好象在讀免費的 MBA 課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。 XX 年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。 我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。ank39。如年齡段，性別等的選擇。 營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢 以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。從穿著時間 Wen、穿著場合 Were、穿著對象 Wo、穿著目的 Wy 方面做好購買參謀，有利于銷售成功。 把話題集中在商品上。 在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。 營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。 重點要簡短。 2021導購員個人工作總結(jié)范文 2 服裝導購員，簡單說來就是在賣場指導消費者購買服裝的人，大部分服裝導購員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。 心得三：培訓服裝導購員的細心程度 導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細化的對賣場的人流量，服裝的銷量等進行記錄，對來這里的人消費行為特點，風俗習慣，甚至于對消費 者在購物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細越好，這不但能及時反饋到公司，幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀察與分析對一名導購員來說事關(guān)重要、。篨 X 年的工作總結(jié)如下： 積極主動學習業(yè)務知識 我今年工作調(diào)動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務能力，更好的干好本職工作。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報??我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。 嚴格遵守超市的各項管理制度 不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制 度，積極努力工作 進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作 工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也 就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。 四、口才方面有了大幅提升。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特 點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。 對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導購工作中獲得了樂趣。 適合于顧客的推薦。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。 所以，服裝導購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導購員培訓心得，企業(yè)對導購員的培訓都是在摸著石頭過河，今天為大家總結(jié)了一下服裝導購員培 訓心得的思路，希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助： 心得一：培訓服裝導購員的職業(yè)規(guī)劃 由于很多企業(yè)對通路導購存在短期性，做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導，服裝導購工作兼容統(tǒng)計，推銷，陳列，市調(diào)等，是復合性銷售人才，導購工作是培訓市場部經(jīng)理的學校，有了明確的人生目標，對導購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導購工作，可以學習到很多的產(chǎn)品知識，行業(yè)知識。這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價值的。 端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作 今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。另一方面自我學習成長的意識太差。 二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。 五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。作為一名導購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使 xx 年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生” !愿與 xx 同成長 ! 第三篇： 2021服裝導購員個人工作總結(jié) 服裝導購員要熟悉業(yè)務，熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢， xx 服裝超市人的拼搏向上的精神。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外 和我溝通。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。針對這一點工作，我總結(jié)如下： 推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。 第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。 具體表現(xiàn)。在課堂教學中還要注意加強對學生創(chuàng)