信訪掛職鍛煉總結(jié)-信訪掛職鍛煉總結(jié)信訪辦掛職鍛煉個人工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 雖然在這只是掛職鍛煉，但是我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為全縣經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的微薄之力。通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到進一步提高，在較短時間內(nèi)進入了工作角色。 第五篇：信訪大廳掛職鍛煉工作總結(jié) 信訪大廳掛職鍛煉工作總結(jié) 今年 3 月 19 日，根據(jù)組織的安排，我來到縣 信訪大廳，開始了一個月的掛職鍛煉生活。 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心是做好掛職工作的動力。 增強了宗旨意識，強化了以人為本的思想。 增強了學(xué)習(xí)的主動性，拓寬了知識面。在 aa 二十五天，先后發(fā)現(xiàn)、勸回了兩批個訪人員，與 aa 鎮(zhèn)的同志共同努力，花了五天時間，化解了一起涉外的十人集訪事件。對不屬信訪局受理的事項，引導(dǎo)來訪人到有權(quán)處理機關(guān)直接反映。 認真學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)知識。而被動向主動轉(zhuǎn)化的重點在于：在問題發(fā)生之前，主動協(xié)調(diào)各職能部門，力求做到各部門權(quán)責(zé)明確，盡量減少問題產(chǎn)生后部門間因權(quán)責(zé)模糊造成的扯皮推諉現(xiàn)象（因為信訪人的很多訴求都是由于政府職能部門的權(quán)責(zé)不明確、不清晰造成的）未雨綢繆，早做準備，將廣義上的信訪工作量前置，從產(chǎn)生的問題源頭上下功夫、做文章 。只唯有如此，才能將信訪工作扎實穩(wěn)步開展，為整個社會的和諧發(fā)展保駕護航。而且，信訪人來到信訪辦，在問題和糾紛沒有解決時往往情緒激動，言辭激烈，作為一個信訪工作者，此時的工作不是立即擺出政策，開始調(diào)解。上訪群眾素質(zhì)參差不齊，難免有情緒激動，難以控制的人員，這就需要我們有忍辱負重的精神，以平和的心態(tài)面對；每個案件的情況和環(huán)節(jié)不同，處理的方式方法也會有所差別，因此，要堅持原則，謹慎、細心，依法按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，主 觀獨行。因此，做好信訪工作，必須要深入基層調(diào)研，注重初信初訪，善于抓基層、抓要害、抓關(guān)鍵。三是樹立服務(wù)意識，做好日常工作。掛職期間，我牢固樹立大局意識和群眾觀點，本著對黨和人民高度負責(zé)的責(zé)任感和使命感，在群眾面前堅守責(zé)任，踏實工作，順利完成了各項工作任務(wù)，保障了各項工作的順利開展。二是向政策、向書本學(xué)習(xí)。掛職期間，我肩負責(zé)任，牢記囑托，認真學(xué)習(xí)，勤于思考，踏實工作，累計參與接訪起。作為一名工作人員，不僅要熟知業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有 中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué)，努力使自己成為一名全面發(fā)展的工作人才。通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的相互學(xué)習(xí)幫助下，使我很快進入了工作角色，自身素質(zhì)得到很大提高?，F(xiàn)將掛職鍛煉情況和一些心得體會總結(jié)如下： 一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向上訪群眾解釋和宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理。 工作要細心、謹慎。三個月掛職時間盡管短暫，但通過參與接訪、辦信、維穩(wěn)、調(diào)研等工作，我不僅重新審視了自我，學(xué)到了新形勢下做好群眾工作的好經(jīng)驗、好思路、好辦法，而且提高了綜合分析、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力，豐富了工作方式方法。利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點、原 則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。一是暢通信訪渠道，傾聽群眾心聲。先后參加黃河 口國際馬拉松賽、全市經(jīng)濟社會觀摩會、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作，積極配合信訪局領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班、臺賬登記、備案、督辦、交辦、結(jié)案、信息呈報、案件調(diào)查處理、黨政辦公場所維穩(wěn)等工作，為促進信訪工作，維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極努力。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局。 四、繼往開來，奮發(fā)進取，力爭實現(xiàn)新的突破 能夠在信訪一線掛職，十分感謝組織上的信任和幫助。而應(yīng)該冷靜應(yīng)對，熱情招待，耐心傾聽，溫和引導(dǎo)。 二、掌握方法，阜新思維 信訪工作作為一項與人交道、與事交道的工作，其重要性和復(fù)雜性不言而喻。 三、工作中存在的不中和努力的方向 信訪辦掛職鍛煉的經(jīng)驗很寶貴，也很深刻，在這里，我深刻體會到了一名合格的信訪工作者面對緊急情況時冷靜從容的重要性，面對誤解和委屈時，自我調(diào)節(jié)的重要性，面對高度緊張工作環(huán)境時和開朗的重要性。我掛職時，恰逢國務(wù)院新修訂的《信訪條例》剛剛頒布。來訪人中，既有正常人，也有精神??；既有文盲，也有研究生；既有離休同志，也有下崗職工；既有上不起學(xué)、看不起病的困難戶，也有身家百萬的大老板。 協(xié)助做好其他各項工作。通過掛職，我認識到，信訪工作千頭萬緒，來訪內(nèi)容五花八門，涉及政策方方面面，接訪者必須具有豐富的知識，才能為信訪 3 人提供政策、法規(guī)咨詢，做好思想疏導(dǎo)工作。在信訪局這個特殊的崗位上，我有機會與各個方面、各個階層的人接觸，群眾的喜怒哀樂，改革的困難和風(fēng)險，以及利 4 益調(diào)整導(dǎo)致的心理失衡等無所不 有，他們都是帶著氣憤、抱著希望來上訪。組織上把我們安排到信訪局掛職學(xué)習(xí)，本身就是對我們的關(guān)心和培 養(yǎng)。一個月時間，時間雖短，但我收獲頗豐：認識了許多人，
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