【正文】 第二，我們的制度監(jiān)督者，尤其是財(cái)務(wù)系統(tǒng)，卻對(duì)新制度抱著一種非常呵求的態(tài)度和原則，好像，新制度一出臺(tái)，他們什么就都萬事大吉了，只要按制度進(jìn)行監(jiān)控，就可以了。 這一點(diǎn)，我能理解公司的良苦用心，但這種做法好不好呢？坦白地說，我感覺很不好，這不僅對(duì)我是一種傷害，對(duì)公司更是一種傷害。 也許下面很多話都比較尖銳，比較直接，也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠考慮的地方，畢竟到公司的時(shí)間還不長(zhǎng)。 在上述五種因素的制約下，新營(yíng)銷體系流產(chǎn)是自然而然的，也是情理之中的。 第一，任何一項(xiàng)新制度的出臺(tái)，肯定會(huì)破壞現(xiàn)有利益既得者的平衡，所以會(huì)遭到他們的反對(duì)，這肯定是需要時(shí)間和磨合期的。過去已經(jīng)是這樣的，我不想將來還是這樣，公司和我都受不起這種時(shí)間的浪費(fèi)。這正好也和當(dāng)初公司邀請(qǐng)我加盟的意向是一致的。這種營(yíng)銷總監(jiān)才真的叫營(yíng)銷總監(jiān)。但這個(gè)卻是公司為什么請(qǐng)我來的根本點(diǎn)，也是我為什么到公司來的根本點(diǎn)。 回首三個(gè)多月以來，真是一言難盡。接下來我將面臨更艱難的挑戰(zhàn)，以及對(duì)未來的選擇，這需要公司對(duì)我的肯定，雖然我馬上就要離開。我知道這個(gè)過程讓我痛苦，也會(huì)給您帶來一定程度的不便，對(duì)此我深表歉意。這期間不乏您以及各位同事的幫助和支持。 我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。因?yàn)檫@幾個(gè)日子，要么賦予我生命，要么改變我人生，要么使我懂得為人的基本準(zhǔn)則 孝道。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn)，其實(shí)，這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。 說了這么多，目的只有兩個(gè)：第一，告訴您我準(zhǔn)備辭職和為什么辭職 ?第二，告訴您企業(yè)要做強(qiáng)做大，上述所說的是不可忽略的。 從內(nèi)心期望來說，我們當(dāng)然希望公司越來越好，越來越發(fā)達(dá)，越來越興旺，越來越強(qiáng)大，越來越 nb。允許家族的人進(jìn)入自己的企業(yè)，但不是家族的每個(gè)人都可以進(jìn)入自己的企業(yè)，符合口袋理論的才可以進(jìn)入。 __總，除了您之外，還有許多您的親戚在企業(yè)里，而且都在某一方面任著高職。在執(zhí)行過程中，我所有的費(fèi)用都沒有超過公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；而且，事實(shí)上，不僅沒有超過公司的標(biāo)準(zhǔn)，反而是大大地低于公司標(biāo)準(zhǔn)。 而我們呢 ? 留不住外來人才，留不住新聘人才，永遠(yuǎn)就是那股舊有的習(xí)慣和勢(shì)力在堅(jiān)守陣地，就算是有些新鮮空氣偶然吹進(jìn)來，但最后還是被“吹”走了。 然而，時(shí)至今日，我發(fā)現(xiàn)，我想錯(cuò)了。 也許是銷售部門的業(yè)績(jī)很好用數(shù)字和指標(biāo)來說明，于是大家都習(xí)慣于用這數(shù)字來往銷售部門身上套。 這些從打一個(gè)電話就可知道： __總，你可以以一個(gè)普通人 的身份，隨便拔打我們某一個(gè)職能部門或駐地分支機(jī)構(gòu)的電話，隨便了解一些情況，保證有很多人會(huì)說，“這個(gè)我不知道”“這個(gè)不是我管的”“那個(gè)你找 ____吧”“那個(gè) ____現(xiàn)在不在”?? 前段時(shí)間，中國質(zhì)量萬里行的一個(gè)朋友給我來電話說，前段時(shí)間，中國質(zhì)量萬里行在搞各個(gè)行業(yè)的明查暗訪活動(dòng)，其中抽到了我們公司。父親看著終點(diǎn)，一步一個(gè)腳印，做得既直又快，兒子看著自己走的每一步，走一步回頭看一步，結(jié)果是又慢又彎曲。從來不從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行一些分析工作，只是按部就班地控制；從來不從財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行一些反思工作，只是抓事后追究和處罰；如果是這樣，那財(cái)務(wù)工作就太好做了。 剛來的時(shí)候，公司告訴我：咱們公司的管理很混亂，我們需要把管理規(guī)范起來，加強(qiáng)制度化建設(shè)。但來了之后，公司在試用期間把我放在某一個(gè)區(qū)域蹲點(diǎn)使用， 當(dāng)然，順理成章，我也就成了一個(gè)區(qū)域經(jīng)理。 三是建設(shè)品牌和公關(guān)策劃，職能側(cè)重于品牌拉動(dòng)和公關(guān)開路，但它往往是來得快去得也快，“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年，你方唱罷我登臺(tái)”。 而我們呢 ? 營(yíng)銷總監(jiān)是做什么的呢 ? 雖然，這個(gè)問題很簡(jiǎn)單，但我們彼此并沒有去認(rèn)真深入地溝通和探討。 這就夠了。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為曾是公司的一員感到榮幸。對(duì)同事的疑問，做出詳細(xì)的解答。 由于我個(gè)人問題，以及未來事業(yè)規(guī)劃與公司的發(fā)展不符，所以我漸漸失去了剛進(jìn)公司的那份 激情。 在這兩個(gè)月的工作中，我從富家公子哥式的紈绔子弟蛻變成一個(gè)勤勞，踏實(shí)的有志青年。 __地產(chǎn)的未來還很漫長(zhǎng)，我的人生也還很漫長(zhǎng)。 __年 4 月 17 日，是我永生難忘的日子，因?yàn)檫@一天是我到 __地產(chǎn)報(bào)到的日子，它將永遠(yuǎn)定格在我的記憶深處。我希望在 10/24 左右完成工作交接。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。 應(yīng)該說，我們也有自身的很多優(yōu)勢(shì)： 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心；基層員工的責(zé)任心；行業(yè)本身的發(fā)展前景以及目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間等，這些都構(gòu)成了我們能夠追趕美好明天的因素，只要我們把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，把我們的劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，我們的明天一定會(huì)更美好。 第三：在創(chuàng)業(yè)初期，大家可以共苦，但過了創(chuàng)業(yè)期后，大家能否相安無事就很難說了；而且，在渡過創(chuàng)業(yè)期后，怎么合理分配勝利果實(shí)，則又會(huì)是一場(chǎng)“剪不斷理還亂”的難斷家務(wù)；而且，更有甚者，拿了桌子上面，又開始拿桌子下面的。也就是說，除了親生兒子外（只適用一個(gè)兒子，不適用多個(gè)兒子）別的任何親戚都不能進(jìn)入這個(gè)企業(yè)。把企業(yè)不斷地做強(qiáng)做大了，就是好的；把企業(yè)做小做垮了，就是不好的。 記得我剛到下面的分支機(jī)構(gòu)出差時(shí)，聽到很多負(fù)面語言，說什么“我到一個(gè)市場(chǎng)一言不發(fā)，臨走時(shí)，就說你就這么干吧”，說什么“我到市場(chǎng)后，就批評(píng)大家，說什么這個(gè)做得不對(duì)，那個(gè)做得不對(duì)”，說什么“我專挑豪華賓館住宿，住一晚就是三四百”，說什么“我不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)樣子，與大家都打成一片”，說什么??，反正，什么說法都有，什么語言都有，真是的，讓人哭笑不得！這哪是我啊，我是這樣的嗎 ? 別人不了解我， __總您應(yīng)該是比較了解我的??！ 也許一個(gè)人這么說，你會(huì)根本不相信；如果兩個(gè)人也都這么說，你還是不會(huì)相信；但如 果有十個(gè)人這么說，你就要考慮是怎么回事了；如果大家都這么說呢，你還會(huì)堅(jiān)定立場(chǎng)嗎 ? 如果答案是 yes，我想，我終此一生為您服務(wù)，也是無怨無悔的。這關(guān)鍵就是 __總您的英明決策啊。 體系的力量 是驚人的是巨大的，孤軍作戰(zhàn)只會(huì)是讓“英雄出師未捷身先死”；各自作戰(zhàn)只會(huì)是互相拆臺(tái)只會(huì)加速企業(yè)的滅亡！ 華為有兩句話說得很好： “我們提倡學(xué)雷峰，但絕不能讓雷峰吃虧！” “我們提倡學(xué)焦裕祿，但絕不能讓焦裕祿早逝！” 但我們呢 ? 企業(yè)文化的阻力可以殺死人 曾經(jīng)有人這么說，文化的激勵(lì)作用是巨大的，是從內(nèi)到外的，它會(huì)滲透組織成員的每一根毛細(xì)血管；與此同時(shí)，文化的力量殺人是無形的卻也是最厲害的，它可以像溫水煮青蛙一樣。經(jīng)過一番周折，花了不少關(guān)系和資源，最后終于搞定了。 于是乎，在這種變化的目標(biāo)中，自然而然的，從關(guān)注我的目標(biāo)（目標(biāo)太多變化太快根本無法關(guān)注）就變成盯著我的過程啦！ 沒有目標(biāo)的過程，又會(huì)是什么樣的呢 ?我急啊 ?我有力都使不上 ? 而這本身，就是一種本末倒置。就是再好的制度，也是同理。 美的，推行事業(yè)部制，花了三年時(shí)間，三年銷量沒有提升，反而下滑。所以，我只想說明一點(diǎn)，以后，公司想讓我做什么，就明確地告訴我，我覺得能干，我就干；不能干，就不干。但在當(dāng)初，讓我來做區(qū)域經(jīng)理，也許我是不會(huì)來的，因?yàn)槲冶旧砭驮谧鲋鴧^(qū)域經(jīng)理，而且做得 很好。 二 是鞏固和提升銷售業(yè)績(jī)，職能側(cè)重在于市場(chǎng)開發(fā)和完成銷售業(yè)績(jī)，但它是往往以犧牲和透支市場(chǎng)為代價(jià)，搞掠奪式開發(fā)，與老板下達(dá)的業(yè)績(jī)壓力競(jìng)賽，尤其是在中國目前的這種企業(yè)環(huán)境里。正因?yàn)闆]有考慮清楚，所以到今天，就出現(xiàn)一些原本就沒有必要出現(xiàn)的問題。我雖既有的小成績(jī)，也有不足，但，還有很多的無奈和心酸。 也許下面很多話都比較尖銳，比較直接，也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠考慮的地方，畢竟到公司的時(shí)間還不長(zhǎng)。 終于直到現(xiàn)在，公司和我，雖然沒有經(jīng)過坦誠地溝通，但大家彼此卻也終于知道：公司原本并不需要一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)；公司也許更需要一個(gè)又一個(gè)的區(qū)域經(jīng)理，一個(gè)又一個(gè)能夠把爛市場(chǎng)起死回生的區(qū)域經(jīng)理。這種營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)該叫銷售總監(jiān)才對(duì)，因?yàn)樗成媳持鴥蓚€(gè)指標(biāo)：銷量與回款。于是公司就以做營(yíng)銷總監(jiān)來打動(dòng)我（這只是我的猜測(cè)，是否真的是這樣，我并不知道，也不想知道），因?yàn)槲倚枰粋€(gè)更大的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。 不要連革命的目的都沒有搞清楚，就讓我去干革命。但現(xiàn)在，美的做得怎么樣呢 ?主動(dòng)求變，活下來，而科龍一直沒變，卻幾近死了。 大家都在盯著過程，就忘了我們的目標(biāo)。于是乎，很自然，我每一件事，都無法抓出一個(gè)合理的很好的結(jié)果來。 這些，我沒有說，又有誰知道呢 ?（其實(shí)，我是個(gè)很能說的人，只不過，現(xiàn)在 我更加嚴(yán)格要求自己做了之后再說，甚至做了都不說?。? 我想： 如果我們每個(gè)人都能把工作當(dāng)成自己的家庭一樣經(jīng)營(yíng)，盡心盡力，還有什么搞不好的呢 ? 如果我們每個(gè)人都能像天堂里的人一樣，相互幫助，我們還有什么搞不定的呢 ? 如果我們每個(gè)體系的人都能這樣的開展工作，那還有什么難題解決不了的呢 ? __總，還是回歸到當(dāng)初您對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)的要求：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 50%，利潤(rùn)提升 50%。 剛來公司時(shí)，記得有人提醒我“石總，您來之后 ，可要小心啊，公司里面可到處都是地雷啊，稍不小心，中了地雷還不知道怎么回事呢 ?” 記得我當(dāng)時(shí)說過一句話，“只要我是為公司著想，對(duì)工作負(fù)責(zé)，不徇私，我想，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解和支持的。 我想，有了 __總您的英明決策，有了大家對(duì)未來方向的堅(jiān)定認(rèn)識(shí)，我們上一個(gè)臺(tái)階是可能的，也是必然的。 然而，有此事情的變化和調(diào)整，我不知道是您的意思還是大家的意思 ? 不管怎么樣，我覺得，作為公司高層領(lǐng)導(dǎo)（營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)算是高層領(lǐng)導(dǎo)）的工作調(diào)整，公司至少應(yīng)該事先和我溝通或打聲招呼吧！然而，事實(shí)上，除了 __總裁助理跟我談了一下之外，就沒有其它的任何溝通啦！就算我是一個(gè)普通員工，也應(yīng)該有最基本的知情權(quán)吧！我想，這也是組織對(duì)個(gè)體的最起碼的尊重啊！ 可是我們有嗎 ? 哪有這么隨意的啊 ? 就算是捏面團(tuán)，也還需要先洗一下手啊，然后還需要用一下力啊！ 還有一些事情，更是讓人無法接受。 所以說，能適應(yīng)并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的，才是好的。要么，就單獨(dú)給他另外一個(gè)企業(yè)，讓他自己去折騰去。 這就是家族化的 問題。 __總， 所有這些，也許很不中聽，也許很逆耳，也許很打擊人，但有三點(diǎn)是非?？隙ǖ模? 我不是刻意去中傷什么，也不是刻意去評(píng)論什么（我是最不屑那么做的人，來公司這么長(zhǎng)時(shí)間了，我是第一次也許是最后一次），我只是想讓 __總知道和明白，我們需要改善和加強(qiáng)的地方太多了，不然，我們談何公司的明天啊 ? 我本身確也存在很多問題，對(duì)自己的定位上、在心態(tài)的把握上、與大家的溝通上，我有很多做得非常不夠的地方，那是我該深刻檢討的方面，也是急需提高的方面； 我對(duì)公司的關(guān)注勝過一切，我非常相信 __總您能把這個(gè)企 業(yè)帶向成功走 向未來，所以，終于，一鼓作氣說了這么多。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。 __年 6 月 10 日，也將是我不會(huì)忘記的日子，因?yàn)檫@一天我正式向__地產(chǎn)提出辭呈，它同樣會(huì)銘刻在我的腦海之中。無論將來如何，我將繼續(xù)關(guān)注 __地產(chǎn)，并在竭盡所能的情況下幫助 __地產(chǎn)。即使我的高考以失敗告終，卻永遠(yuǎn)不會(huì)讓我忘記有志者事竟成的道理。為此我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺得公司的發(fā)展需要更有用的人才來建設(shè)。 對(duì)于一名優(yōu)秀的員工，他熱愛自己的工作崗位。我確信在公司這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。 革命是為了什么 ? 革命的目的是什么 ? 從歷史和實(shí)踐來看，革命無怪乎兩個(gè)目的，一是 _；二是改良。 就我個(gè)人來看，營(yíng)銷總監(jiān)無非做三種事。這種營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)該是市場(chǎng)總監(jiān)才對(duì)，依 __強(qiáng)勢(shì)的品牌拉動(dòng)和公關(guān)新聞策劃，把市場(chǎng)在短期內(nèi)轟起 來，市場(chǎng)起來之后，能否守得住，就看企業(yè)的造化了，銷售系統(tǒng)能否支撐得住是關(guān)鍵。 這一點(diǎn)，我能理解公司的良苦用心，但這種做法好不好呢 ?坦白地說，我感覺很不好，這不僅對(duì)我是一種傷害，對(duì)公司更是一種傷害。于是我就開始抓營(yíng)銷體系的制度化建設(shè)。 第三，實(shí)行新制度后，一看，哎，銷售與以前相比，沒有提升，反而下降，所以新制度也不過如此嘛！那我們有沒有分析一下，是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果呢 ?是新制度的原因嘛 ?還是有其它因素 ?我們有沒有深入地分析一下是市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素 ?沒有??！ 第四，實(shí)行新制度后，制度中的每個(gè)人都得調(diào)整，犧牲短期業(yè)績(jī)不可避免的， 我們所能做的，就是把這種時(shí)間盡可能地縮短，而不是一點(diǎn)時(shí)間都不給。 其實(shí)， __總，您的心情我完全以理解，您也并沒有錯(cuò)。當(dāng)時(shí)，抽查了總部的 800 免費(fèi)電話和北京的服務(wù)電話，是以詢問公司總部的地址為查詢內(nèi)容，但得到的答復(fù)很不令人如意。這是對(duì)的。 卻正