持續(xù)改進(jìn)交接班制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)糾正與預(yù)防措施的技術(shù)驗(yàn)證。 對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格、缺陷的責(zé)任部門必須分析原因，及時(shí)采取針對(duì)性的經(jīng)濟(jì)、有效的糾正措施，明確期限及責(zé)任者，并對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。 7）使成功的措施規(guī)范化，即納入文件的永久更改。 各有關(guān)部門和基層單位負(fù)責(zé)組織改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。 四、工作體會(huì) 轉(zhuǎn)變作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)，是我們執(zhí)行工作紀(jì)律、強(qiáng)化醫(yī)院管理的保證；全員參與、持續(xù)改進(jìn)，是我們規(guī)范服務(wù)行為、贏得群眾滿意的基礎(chǔ)。堅(jiān)持每月組織患者及其家屬座談，背對(duì)背了解患者對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的服務(wù) 態(tài)度、技術(shù)水平和對(duì)醫(yī)院的意見建議，堅(jiān)持執(zhí)行“護(hù)理人員十個(gè)一”和“中醫(yī)護(hù)理特定禮儀”服務(wù)等，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通。 三是修訂、完善了《醫(yī)院工作手冊(cè)》，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許 可范圍執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格實(shí)行資格準(zhǔn)入制度等，形成了一整套制度規(guī)范、管理規(guī)范、行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范體系。 在自查自糾階段，我們要求全體干部職工對(duì)照“八查八看”內(nèi)容，結(jié)合崗位工作實(shí)際深入開展自查自糾，人人撰寫分析檢查報(bào)告及整改措施。同時(shí)做好消毒隔離工作，防止交叉感染。 。 措施：護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)士開科會(huì)，再次學(xué)習(xí)交接班制度，結(jié)合科室特點(diǎn)，討論存在的薄弱環(huán)節(jié)，具體要求： ：每班必須按時(shí)交接班 ,接班者必須提前 15 分鐘到科室閱讀交班報(bào)告，交接物品。 ，發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩次晨會(huì)遲到扣 **元，一月內(nèi)超過三次遲到扣 ***，上班期間，無(wú)故離崗扣 ***。接班者未到崗前，交班者不得離崗。 交班記錄應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地記錄患者的主要病情、診斷治療經(jīng)過，計(jì)劃進(jìn)行而尚未實(shí)施的診療操作、特殊檢查和手術(shù)，患者目前診斷，主要病情和存在問題 ,今后的診療意見、解決方法和其他注意事項(xiàng)。 交班前，應(yīng)將重危、病情變化、新入院等特殊病人的病情和處理事項(xiàng)記入交班本。三，三個(gè)月后重 新評(píng)估當(dāng)前存在問題。發(fā)現(xiàn)病房不能獨(dú)立處理的問題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)生。二，針對(duì)當(dāng)前存在問題列出操作性強(qiáng)的措施?？浦魅螌?duì)病區(qū)工作進(jìn)行布置或安排 危重病人或有特殊情況的病人，必須進(jìn)行床邊交班（包括當(dāng)天補(bǔ)液情況）。 值班醫(yī)師不得臨時(shí)換班，確因特殊情況不能值班者，應(yīng)事先告知科室主任，妥善安排替班人員后才可離開。如因故未能處理完畢時(shí)，應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)地向接班醫(yī)師交待清楚。 交班記錄應(yīng)當(dāng)在交班前由交班醫(yī) 師書寫完成；接班記錄應(yīng)當(dāng)由接班醫(yī)師于接班后 24小時(shí)內(nèi)完成。 15 分鐘到病區(qū)，認(rèn)真做好交接班工作，不交不接。 書寫完成；接班記錄應(yīng)當(dāng)由接班醫(yī)師于接班后 24 小時(shí)內(nèi)完成。禁止外出，杜絕離崗現(xiàn)象。 對(duì)危重病人應(yīng)作書面記錄交接班，交接雙方均應(yīng)簽名，以示負(fù)責(zé)。 。處理要分輕重緩急，不得無(wú)故推諉。培養(yǎng)護(hù)士良好的心理素質(zhì)。對(duì)于有緊張感的護(hù)士可將交班內(nèi)容簡(jiǎn)單總結(jié)寫在一小紙上，有利于提高自信心。如病人舒適的體位 ,保證有效的液體輸入、氧氣輸入及保持各導(dǎo)管通暢。 在宣傳動(dòng)員階段，我們?cè)谡J(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)縣衛(wèi)生局動(dòng)員會(huì)和工作方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《活動(dòng)方案》，召開了動(dòng)員大會(huì)，安排部署了工作內(nèi)容、步驟和要求，強(qiáng)調(diào)了開展活動(dòng)的目的和意義。始終堅(jiān)持“以病人為中心、誠(chéng)信為本、仁德為先、人性關(guān)懷、科技興院”的服務(wù)宗旨，以“誠(chéng)信、敬業(yè)，博愛、濟(jì)民”為院訓(xùn)，以“仁 、和、精、誠(chéng)”為核心價(jià)值理念，以“中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，科學(xué)發(fā)展”為辦院方向，以提高中醫(yī)藥防病治病能力和臨床療效為發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)通過保潔公司抓好病區(qū)等公共場(chǎng)所美化、綠化、亮化、凈化工作。在開展一系列創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型，如普外科主任劉自忠經(jīng)常自配小藥方為患者治病，全縣十大健康衛(wèi)士杜香林不濫開檢查、不開大處方，院內(nèi)名中醫(yī)蔡華堅(jiān)持每天免費(fèi)為群眾提供中草藥茶水，各病區(qū)護(hù)士堅(jiān)持按時(shí)為住院患者修指甲、洗頭等等。 3 職責(zé)
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