【正文】 （六）公共設(shè)施設(shè)備 配電室每兩小時巡查一次， 24小時值班； 停水停電須提前 24小時通知業(yè)戶，突發(fā)事件在一小時內(nèi)處理，并在恢復(fù)供水供電后 24小時內(nèi)向有關(guān)用戶解釋； 設(shè)備故障的排除不超過一小時，超過一小時的必須盡可能采取一些必要的臨時措施； ? 茂名首席生態(tài)名宅 ? 大基物業(yè) 30 備用發(fā)電機(jī)在市電停電時，一般情況下延時 10 秒自動起動，每小時檢查一次，每月試運(yùn)行兩次，每次半小時，蓄電池、空氣濾清器每運(yùn)行 50個小時保養(yǎng)一次，皮帶每 100個小時保養(yǎng)一次，散熱器、潤滑系統(tǒng)每 200小時保養(yǎng)一次，控制屏每 6個月保養(yǎng)一次； 泵房、水泵、控制柜每年 5月、 11月各清潔保養(yǎng)一次，給排水水管每年 10月份維保一次； 中控設(shè)備實行日檢、月檢（每月的 15日左右）、季檢、年檢（每年 12月 20 日前）； 日常維修，緊急的即報即修，一般在 10 分鐘到現(xiàn)場，急修不過夜，小修不過三天，一般項目不過五天； 公共照明設(shè)施每月檢修一次； 各類池、井每年全面檢修一次； 排水管、明暗溝每 6個月檢修一次； 1化糞池每 6個月清掏一次； 1樓宇的二次供水池每 6個月消毒清洗一次； 1房屋每 6個月進(jìn)行一次全面的分項檢修，每三年進(jìn)行一次外觀修整； 1各類設(shè)備機(jī)房每日清掃一次，每周全面清潔一次，包括設(shè)備機(jī)組等。 裝修垃圾 裝修工程垃圾，應(yīng)由裝修單位負(fù)責(zé)裝入編織袋內(nèi)清運(yùn)，禁止任意堆置及丟棄。 注意：露臺或陽臺防護(hù)墻臺面禁止放置花盆或其它物品，露臺或陽臺內(nèi)花盆、物品請穩(wěn)妥放置， ? 茂名首席生態(tài)名宅 ? 大基物業(yè) 28 小心高空落物。 2) 使用海綿條及強(qiáng)力防水膠布封閉窗戶縫隙。 煤氣泄漏時應(yīng)立即切斷氣源，打開窗戶，切不可開啟電掣、按門鈴或打電話。 應(yīng)使用合標(biāo)準(zhǔn)之電源插座。 如接到緊急疏散令，應(yīng)保持鎮(zhèn)定： a） 離開單元后，鎖上單元的門窗。 如何使用消防栓 a） 反時針方向打開消防栓箱內(nèi)的給水閥門。經(jīng)營攤點(diǎn)必須在指定地點(diǎn)擺放，并按照規(guī)定繳納管理費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi) 以上各項規(guī)定與要求的解釋權(quán)屬茂名市大基物業(yè)管理 有限 公司。 ? 茂名首席生態(tài)名宅 ? 大基物業(yè) 25 各營業(yè)單位店主店員應(yīng)遵守小區(qū)各項管理規(guī)定。 請勿將寵物放任于公共場所排泄 ,因此所發(fā)生的一切善后支出均由寵物之主人負(fù)責(zé)。 （十二）文體娛樂場所業(yè)主臨時公約 本小區(qū)內(nèi)會所、花園、康體設(shè)施、平臺、花池、樹木、草坪等均經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，皆為業(yè)戶所建設(shè)，所有業(yè)戶均有愛護(hù)的義務(wù)。 敢于制止，舉報破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的行為，并協(xié)助安全管理人員進(jìn)行處理。 小區(qū)內(nèi)禁 止封建迷信活動，不得參與賭博，色情活動，不得吸食販賣毒品，不參加非法團(tuán)體組織和集會。 ? 茂名首席生態(tài)名宅 ? 大基物業(yè) 23 做到家庭和睦，尊老愛幼。在天臺建筑物、陽臺加設(shè)鐵籠、窗檐、雨篷各種附屬物等。 擅自改變用地位置或擴(kuò)大用地范圍的。 、氣、水管線及排水管道已按設(shè)計精心安裝，請住戶不要隨便改動，如確需更改，請報管理處客戶服務(wù)中心同意，方可進(jìn)行。 ⒊房屋出租的，租戶可憑租約及業(yè)主委托書代為繳納管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用，管理處只將其視為代辦形式，所有因該房產(chǎn)發(fā)生的一切事務(wù)、費(fèi)用糾紛仍由業(yè)主負(fù)責(zé)。 ⒉ 根據(jù)安全管理條例規(guī)定，在本住宅小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁利用住宅進(jìn)行賭博、賣淫、吸毒、販毒等違法犯罪活動，禁止在小區(qū)內(nèi)打架斗毆，聚眾鬧事。 （五）車輛管理規(guī)定 為了加強(qiáng)住宅小區(qū)的車輛規(guī)定，保證車輛行駛有序， 停 放有位，創(chuàng)建文明、整潔、環(huán)境幽雅的住宅小區(qū)，特制訂本規(guī)定 。 小區(qū)內(nèi)任何公共區(qū)域不得亂涂亂畫，違者承擔(dān)消除和粉刷的費(fèi)用。不得在園林建筑小品上亂貼、亂畫、亂刻、亂寫。 小區(qū)業(yè)主（使用人）是綠化享用人，負(fù)有愛護(hù)管理小區(qū)綠化的權(quán)利和義務(wù)。 1業(yè)主（使用人）不得損壞毗連住戶的水、電管線、樓層、地坪。不得隨意改移安保對講、公共天線、插座位置或干擾其系統(tǒng)的正常使用。 因裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞，滲漏水，停水停電，物品損壞等，裝修責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。 ? 茂名首席生態(tài)名宅 ? 大基物業(yè) 17 —— 管理處客戶服務(wù)中心在三天內(nèi)予以審批（如較復(fù)雜的最遲不超過七天）。 安全用電，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器，切勿超負(fù)荷用電。 現(xiàn)將部分公眾管理規(guī)定公告如下， 請您務(wù)必 參照遵循， 對您的 理解與支持表示我們最為誠摯的謝意。 為保證小區(qū)整體外觀上的完整性， 所有業(yè)戶花園 只可種植觀賞性花草，不得隨意種植其它農(nóng)作物或亂搭建及放置雜物，亦不可停放自行車及摩托車等私人物品。若發(fā)現(xiàn)阻塞上述通道或占用公共地方情況，請有關(guān)業(yè)主自覺將物品移走，如拒不執(zhí)行，物業(yè)管理公司將不再通知物主而將物品視作垃圾清理處理，物業(yè)管理公司除不負(fù)責(zé)一切損失外，更將向有關(guān)業(yè)戶索償有關(guān)清理 費(fèi)用。 十、 宣傳及銷售 未經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)，禁止在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行任何形式的宣傳或 推 銷 活動，希望業(yè)戶與物業(yè)管理公司合作，共同抵制該類活動，以確保小區(qū)安寧和安全，確保廣大業(yè)戶 的共同利益。 八、 公共地方的清潔服務(wù) 業(yè)戶必須將日常垃圾用垃圾袋裝好封閉，并放在指定的位置，不可隨意棄置于小 區(qū)公共地方，如違反規(guī)定，物業(yè)管理公司將派人清理并向該業(yè)戶收取有關(guān)垃圾清理費(fèi)用。 業(yè)戶接待來訪時，請?zhí)嵝言L客進(jìn)出要隨手鎖門，防止有人尾隨進(jìn)入。 凡因違反上述規(guī)定而導(dǎo)致的后果，物業(yè)管理公司有權(quán)向當(dāng)事人追討因此而產(chǎn)生的一切損失。業(yè)主大會的決議對所有業(yè)主均有約束力。 第九章 業(yè)主委員會 為落實“名雅花園”住宅小區(qū)物業(yè)管理民主化，實行專業(yè)服務(wù)與業(yè)主自治相結(jié)合的管理模式，在“名雅花園”入住率達(dá)到 50%以上或交付使用滿二年，入住率達(dá)到 30%以上時，將由茂名市物業(yè)管理主管部門主持，大基物業(yè)管理公司協(xié)助召開第一次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會、業(yè)主委員會主任和決定其他重大事項。 如果在應(yīng)付管理費(fèi)用之日起兩個月內(nèi)尚未能繳付管理費(fèi)用，且無任何解釋與正當(dāng)理由的，管理公司可以依照《業(yè)主臨時公約》的雙方約定，采取停止供水、供電或煤氣等必要之催繳措施，但須提前通知有關(guān)業(yè)主（使用人）。 業(yè)主 在 入住后 應(yīng) 向 茂名大基物業(yè)管理有限公司 交納維修 資金。 b. 裝修保證金 : 1500元 /戶 c. 裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) :200元 /戶 5. 停車費(fèi) a. 月租車位使用服務(wù)費(fèi) :260元 /月 .個 b. 專用私家車位月服務(wù)費(fèi) :30元 /月 .個 :10元 /月 .臺 d. 自行車車位使用服務(wù)費(fèi) : 5元 /月 . 臺 e. 汽車臨時停放 : (計時 )1小時以上 12小時以內(nèi) 5元 /臺 .次 。 第七章 相關(guān)費(fèi)用收取 (一 )收費(fèi)項目與標(biāo)準(zhǔn) 1．高層 (帶電梯 )住宅 a. 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) :27層 /月 /平方米 。 為提高管理服務(wù)效能，避免不必要的誤會和阻礙，除緊急事件外，您若有不明白或有任何意見、投訴，敬請您直接致電客戶服務(wù)中心或親臨管理處辦公室。 物業(yè)管理處崗位設(shè)置有：管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、客戶服務(wù)中心、工程 維修 部、安保部、環(huán)境 維護(hù) 部等，各司其職、各負(fù)其責(zé)，直接為業(yè)主（住戶）提供各項服務(wù)，并樂意接受業(yè)主（住戶）的批評，誠心采納有益建議。 “名雅花園”管理處下設(shè)：客戶服務(wù)中心、工程 維修 部、安保部、環(huán)境 維護(hù) 部。 在 由代表中國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)先水平的 廣州德瀚房 地產(chǎn)物業(yè)顧問有限公司 提供全程物業(yè)管理顧問的指導(dǎo)與培訓(xùn)下， 經(jīng)過不斷的努力和探索，已建立起規(guī)范的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)體系和現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，具有完善的管理運(yùn)作制度與 業(yè)務(wù) 操作 流 程。 小區(qū)規(guī)劃建設(shè)強(qiáng)調(diào)“以人為本”，強(qiáng)調(diào)人與自然 的 和諧為主題，處處精雕細(xì)琢；追求高起點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計，高品味的建筑風(fēng)格，使小區(qū)具有獨(dú)特的文化韻味和高雅、溫馨的生活氛圍；各項完善之生活配套服務(wù)，使戶戶人家歡聲笑語。 請您在入住前務(wù)必仔細(xì)閱讀本手冊，明確你我雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。從這一刻起，大基物業(yè)公司的全體員工將向您提供竭誠、周到、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 由此掀開您 尊貴 生 活的新篇章。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 本手冊屬指引性質(zhì) ，旨在向您闡明《業(yè)主臨時公約》的要點(diǎn)及一般守則。 全球最大的零售機(jī)構(gòu) —— 沃爾瑪超市與之咫尺相望， 為 此 區(qū)域帶來超旺人氣！全城最大的廣場 —— 文化廣 場，為 廣大 業(yè)主提供無遮擋的廣闊視野和戶外運(yùn)動休閑場所；茂名市一中、九小、茂名市新世紀(jì)學(xué)校 等名校 ，就近助 學(xué)子 成材； 全新的生活設(shè)施配套， 精彩完善 。小區(qū)采用現(xiàn)代新型建筑技術(shù)、新型建筑材料均達(dá)到國家 級 文明 小區(qū) 居住水準(zhǔn)。安保實行二十四小時值班制， 提供富有人情味的優(yōu)質(zhì) 、滿意服務(wù)。您如有任何疑問，請直接致電或前往管理處查詢；或以書面方式投訴至 經(jīng)理信箱 ，以使本小區(qū)的管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。 （二）業(yè)戶意見（建議）調(diào)查分析 小區(qū)設(shè)立“業(yè)戶意見收集箱”與“經(jīng)理信箱”，指定專人每星期開箱一次，公布 24小時熱線服務(wù)電話，實行走訪 與回防 。 您若投訴個別管理人員或服務(wù) 人員，請您盡可能記錄其編號、姓名，以便調(diào)查處理。68層 /月 /平方 (含小區(qū)樓內(nèi)走廊 /樓梯 /大堂 /路燈 /電梯公攤費(fèi) /公共設(shè)施用水用電費(fèi)用分?jǐn)偟?)。 (三 )管理費(fèi)繳納的方式： 管理費(fèi)取之于民，用之于民，用于維持公共性服務(wù)管理的日常開支，請業(yè)主（用戶）按時交納，繳付費(fèi)用有以下方法： 專用 存折繳付：業(yè)主（用戶）每次可存入一筆資金，并授權(quán)銀行每月扣繳。無論其單元是否空置、出租或自用。 1與專業(yè)洗衣公司或連鎖干洗店聯(lián)系合作，代為聯(lián)系上門取送干洗衣物服務(wù)。業(yè)主大會必須經(jīng)已入住的過半數(shù)投票權(quán)的業(yè)主出席方能召開。 在使用電梯過程中嚴(yán)禁裝載超長、超重物品。 四、業(yè)戶登記 凡居住在本小區(qū)的人士均需在物業(yè)管理處登記， 建立業(yè)戶檔案， 以利于管理處掌握小區(qū)居住人員的相關(guān)情況，做好小區(qū)的安全防范工作，同時也便于有針對性的開展一些“個性化” 的服務(wù)。 七、 更改或加建工程 業(yè)戶如需進(jìn)行室內(nèi)裝修，應(yīng)先到物業(yè)管理公司辦理裝修申報手續(xù)，詳情請參閱 本手冊第十二章有關(guān)裝修管理的相關(guān)內(nèi)容。如有特殊需要，須經(jīng)物業(yè)管理公司特批，如有損壞，使用者須負(fù)責(zé)賠償由此造成的一切損失。 十三、 滋擾行為 為保證小區(qū)的安靜環(huán)境，業(yè)戶應(yīng)通力合作，不要制造和產(chǎn)生噪音、異味 、濃煙而滋擾其他住戶 十四、 單元用途 在任何情況下，業(yè)戶不可以更改其單元之住宅用途或?qū)⑵鋯卧鳌稑I(yè)主 臨時 公約》、管理規(guī)定及物業(yè)土地批文用途所限制以外的經(jīng)營用途，業(yè)戶也不可使用小區(qū)或其室內(nèi)進(jìn)行任何違反國家法規(guī)或不道德的用途。 業(yè)戶豢養(yǎng) 寵物，需嚴(yán)格遵照政府的有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。 第十二章 公眾管理規(guī)定與要求 “名雅花園” 是屬于全體業(yè)戶的共同家園， 為了這個美好家園的共建締造，每位業(yè)主均有責(zé)任和義務(wù)遵守國家政府主管機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定，以及管理公司依法制 定的各項公眾管理制度，遵守社會公德，履行《業(yè)主臨時公約》的各項行為準(zhǔn)則要求。 安 全使用各種燃?xì)?，使用符合國家?biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庥镁?，要?jīng)常保持清潔，切忌留有油漬，切忌明火試漏。 （二）裝修管理規(guī)定 為了加強(qiáng)“名雅花園”裝修工程的監(jiān)督與管理，保證住宅結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)業(yè)主（使用人）正常生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《國家物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法規(guī)，特制訂本規(guī)定。 三、裝修保證金 業(yè)主（使用人）和施工隊辦理裝修申請時，應(yīng)向管理處交納裝修保證金。拆改 門窗，并在窗戶外面安裝防盜窗花。 裝修施工只能在室內(nèi)進(jìn)行，不得占用公共場所作業(yè)，堆放材料。 1商業(yè)招牌或標(biāo)識安裝應(yīng)首先得到當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門批準(zhǔn)后報管理處審批，在不影響業(yè)主（住戶）的正常生活并得到管理處同意