【正文】 ”北京、浙江、廣東等地的工商部門和消費者協(xié)會，在其前三季度的投訴統(tǒng)計中不約而同地顯示：網上購物仍是投訴的重點領域，商品質量問題多、售后服務差、商品與定貨不符?！? 他表示，未來五年，是企業(yè)電子商務普及和崛起的關鍵期，政府的另一大任務就是要營造全新的網上生態(tài)環(huán)境，以保證良好的電子商務交易氛圍。電子商務發(fā)展很好、很快的地區(qū)和城市，其抗危機能力也強。 其中，重 點步驟是包括企業(yè)電子商務咨詢服務平臺以及為汽車行業(yè)、食品行業(yè)、煤電鋁行業(yè)、商貿物流行業(yè)、裝備制造業(yè)、紡織服裝行業(yè)、建材行業(yè)、泵閥行業(yè)和現(xiàn)代農業(yè)等鄭州九大優(yōu)勢產業(yè)服務的十大電子商務平臺的打造。 來自企業(yè)的聲音，也印證了河南電子商務發(fā)展的巨大空間。 據(jù)了解，這是河南首次制定這樣的規(guī)劃。 “旗艦店引入的有一定規(guī)模和信用保障的企業(yè)類優(yōu)質商戶，是當前‘有啊’平臺個人類商戶的有益補充。 電子商務企業(yè)涉足線下會展業(yè)，可以利用自身在行業(yè)資源的整合力優(yōu)勢，以線上“虛擬展會” 加線下“面對面交易會”的虛實互補組合方式，為會展帶去充沛的人脈和企業(yè)資源，幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行快速發(fā)展?jié)B透?！眳菨上胂壬谂c武漢經濟技術開發(fā)區(qū)簽訂協(xié)議后向記者介紹，“建成后的華中電子商務產業(yè)園，將推動武漢經濟技術開發(fā)區(qū)的傳統(tǒng)制造業(yè)打造企業(yè)網店， 觸網 升級創(chuàng)造更大的利潤。 湖北網購勢頭強勁市場潛力巨大 隨著我國電子商務的高速發(fā)展， 20xx 年，湖北電子商務產業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，僅網絡購物就將突破 95 億元，湖北地區(qū)電子商務交易量以及網購人數(shù)均居中西部省市第一。同時，預計該商城正式推出的時間為 20xx 年中，屆時，該商城所引入社區(qū)化與多種創(chuàng)新消費模式，將填補國內空白已久的復合型電子商務市場空缺。 12 月 7 日，群英云集的第七屆中國國際網絡文化博覽會（簡稱：網博會）落下帷幕之際，一個全新的“復合型電子商務模式”映入人們眼簾，即將進入國內市場。供應鏈電子商務作為 SaaS 突破點 ,其廣泛應用將成為互聯(lián)網時代的要求 ,也正是我們目前努力的目標。 PT37 電子商務信息化平臺對電子商務產業(yè)鏈整合，可以對接電子物流平臺、對接電子政務及誠信體系平臺、移動電子商務平臺、對接電子支付與結算平臺、對接電子商務安全認證平臺、對接公共電子商務平臺等一系列平臺技術與應用；還可以實現(xiàn) B2B、 B2C、 C2C、 C2B各方交 易。 通過 PT37 這個平臺，企業(yè)無需重新投入資金架構物流及服務體系，即可跨過零售環(huán)節(jié)直接面向最終用戶并獲得行業(yè)信息、市場動態(tài)及數(shù)據(jù)分析服務。 不僅僅是阿里巴巴“覬覦”廣東省電子商務市場，特別是 PT37 網“ 4S+1 整合”模式上線運營以來，深受企業(yè)的“熱捧”， PT37 是專門針對中小企業(yè)而搭建的高度產業(yè)集群式電子商務交易平臺，可以為中國各行業(yè)企業(yè)提供功能應用型智能化電子商務交易網站。而佛山移動借助短信技術開發(fā)的銷售采集應用模塊，讓原來手工錄入數(shù)據(jù)時 3 個人的工作量，現(xiàn)在只需 1 個人就輕松完成，且出錯率由 10%下降為 1%。 此前，一份名為《未來十年最賺錢創(chuàng)業(yè)項目榜單》中，電子商務與會展業(yè)雙雙入選?！本W盛生意寶董事長孫德良表示。為順應這一趨勢，最近兩年，原本埋頭“扎根”網上的電子商務巨 擘紛紛開始涉水線下會展。 據(jù)知情人透露，目前淘寶正在籌備機票超市和保險超市。 另一個金礦是保險業(yè)。 關于如何處理成本與價格的問題，淘寶內部人士也獨家對《 IT經理世界》給出了解答：“電器城的定位仍然是第三方交易平臺，價格由各賣家制定，淘寶并不干涉其定價權。在線下的實體渠道里，大的家電數(shù)碼品牌對國美蘇寧都是進行產品直供，這是使得國美蘇寧的大部分商品價格低于其他實體渠道的主要原因。另外，這些企業(yè)通常對于渠道的運營并沒有太多經驗，他們需要專業(yè)的渠道商以及服務支持，對于電子商務來說更是如此。 一方面是匯集了大量人氣和流量的 C2C，這里是推動淘寶交易額屢攀新高的主戰(zhàn)場，另一方面是代表了未來方向的卻發(fā)展遲緩的 B2C。淘寶的理想是要將 C2C 培育起來的旺盛人群和流量匯集到淘寶商城來，逐漸將之前 5 年在 C2C 的資源積累進行價值轉移。只不過當年亞馬遜要翻盤的是 eBay，而淘寶目前要做的卻是左右手互博 —— 自身完成從 C2C 到 B2C 的轉型。 馬云用他的商業(yè)實踐告訴人們，未來企業(yè)要想成功，也必須擁有這些特征，那是未來商業(yè)的基本規(guī)則。“網貨將和中國制造一樣，未來 10 年都將是世界的主流。 目前看來，阿里巴巴的 B2B平臺還只是馬云架構整個電子商務平臺之夢的起步，借助B2B平臺的盈利、資本、經驗和團隊，馬云需要打一場不是面對競爭對手，而是應對整個中國電子商務模式的“硬仗”。航空旅游已經成為支付寶未來發(fā)展的重點領域?！笔煜ゑR云的人都知道，他喜歡標新立異，但 這次絕對不是他為賺眼球而拋出的大話。這意味著，航空公司正試圖改變以往過于依賴機票代理的局面，馬云也借此分食 3000 億航空客票網上支付的大蛋糕。 意見公布了多項具體措施，首先是推動傳統(tǒng)流通企業(yè)開拓網上市場，鼓勵重點培育的大型流通企業(yè)建設一體化的電子商務平臺。 2. 淘寶召集合作伙伴共建電子商務生態(tài)圈 長江商報 20xx1207 亞洲最大的網絡零售商圈淘寶網正式推出“淘寶合作伙伴計劃” (簡稱“淘寶 TP 計劃” )，第一批聚集在淘拍檔平臺上的 20 多家淘拍檔也隨之產生。記者從市信息產業(yè)局了解到 ,電子信息產業(yè)已經連續(xù) 7 年位居中山第一大支柱產業(yè) ,且創(chuàng)下多年產值增速超 20%的強勁勢頭。并且由于網絡信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣具有平等權利，接觸他所需要擁有的各類市場信息，可以非常方便地通過交流和協(xié)商與用戶達成各種商業(yè)交易，從而使市場資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制，真正能為全社會所共享，打破一切壟斷行為，達到優(yōu)化資源配置的目的。此次與專業(yè)媒體達成的海外推廣合作 ,則是正式吹響了電展會接軌國際市場的號角。數(shù)字貿易產業(yè)以第三代電子商務新模式，首次參加展會，屆時，將刮起一股電子商務新模式的“數(shù)貿旋風”。 進軍電子商務加強海外推廣 展位擴增到 700 個、特裝展位達到 31 個、預計到場海內外專業(yè)買家將達到 2 萬人??無論是在展位數(shù)量還是在買家質量上 ,今年的電展會規(guī)模均躍升至一個全 新的臺階。 PT37 網普及中小企業(yè)應用電子商務 近年來，我國中小企業(yè)的發(fā)展面臨著信息缺乏、企業(yè)經營管理水平低、市場競爭能力弱、整體素質有待提高等一些不容忽視且亟待解決的問題。從而，輕輕松松進行 B2B（企業(yè)對企業(yè)）、 B2C（企業(yè)對個人）、 C2C（個人對個人）、 C2B（個人對企業(yè)）電子商務交易；隨時隨地進行 B2E（企業(yè)對內部員工）、 E2B（內部員工對企業(yè)）、 B2H（企業(yè)對客戶）、 H2B（客戶對企業(yè)）一體化集成管理；隨心隨意對接網上 “電子政府”進行 C2G（個人對政府） 、 G2C（政府對個人）、 B2G（企業(yè)對政府）、 G2B（政府對企業(yè)）電子政務事務，做到真正的電子商務信息化一站式運作，助推中國企業(yè)電子商務信息化革命！ 企業(yè)通過 PT37 平臺建立了屬于自己的電子商務信息化交易門戶網站 /平臺后，就構建了自己企業(yè)的電子商務與企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設，與所在的產業(yè)鏈企業(yè)進行資源整合、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)即獨立還集成，最終形成了一個上、中、下游的產業(yè)鏈協(xié)同電子商務公共平臺，實現(xiàn)產品生產、銷售、服務等為一體的智能網絡、智慧網絡、物連網絡，產業(yè)鏈的各個企業(yè)及用戶均無須擔心產品信息不能及時傳達到對方或 是消費者，也無須擔心過程中的物流配送等問題。以火炬區(qū)的電子信息產業(yè)龍頭企業(yè)緯創(chuàng)資通為例，早在 20xx 年其產值就達到 113 億元，成為中山首個年產值超過百億元的企業(yè)。并且通過淘拍檔平臺為合作伙伴進行展示，實現(xiàn)與淘寶商家的直接對接。 4. 馬云牽手東航掘金千億 市場疾拓航空電子商務 通信信息報 20xx1207 馬云帶領的阿里巴巴集團近日牽手東航，不僅將分食 3000 億航空客票網上支付的大蛋糕，而且將航空業(yè)營銷引入全新的網貨時代。航空業(yè)將擺脫傳統(tǒng)的線上、線下代理商模式，建立直接面對終端消費者的端到端銷售模式。 事實上，這也是阿里巴巴首次與國內航空業(yè)巨頭攜手。 現(xiàn)在越來越多企業(yè)基于電子商務平臺，開始把創(chuàng)新的觸角延伸到組織、管理，延伸到它的商業(yè)模式上，延伸到它的戰(zhàn)略規(guī)劃上。這對于馬云來說，又是一次超越自我、創(chuàng)造歷史的顛覆性的機會。阿里巴巴已經不是一個僅僅以物質前提形式存在的“企業(yè)組織”，而是發(fā)展到了一個以文明和價值前提形式存在的“企業(yè)機構”。 據(jù)知情人透露，淘寶在 B2C 上最先拋出的秘密武器是電器城（暫定名），最快可于今年底上線。推出電器城也是近一兩個月的決定。 興長信達是諾基亞和摩托羅拉等手機品牌授權的網絡經銷商，在淘寶商城開設了諾基亞和摩托羅拉等品牌的官方授權旗艦店，同時負責諾基亞和摩托羅拉官方網站的運營。另一條路徑則是以“城”系列進行垂直類目的縱向整合，比如電器城、服裝城、化妝品城等購物平臺，淘寶將給予單獨的入口。 面對業(yè)界的質疑，淘寶將如何切入數(shù)碼家電市場？ “淘寶將采用雙管齊下的模式，電器城將既要發(fā)展品牌廠商，又要發(fā)展渠道商入駐。 解讀品牌商和渠道商并存這樣的策略，淘寶更進一步的目的在于照顧各方對 淘寶有利的利益團體，同時增強商品類目的豐富性。這些行業(yè)具有的共同特征是信息化程度較高、產品數(shù)字化、渠道層級多而混亂，渠道成本高，這些行業(yè)特性都適宜于用電子商務來建立新的直銷渠道。比人保在電子商務渠道上起步更早的平安保險， 20xx 年電子商務的銷售額為 20 億元。 6. 會展成新贏利點 電子商務巨頭紛紛“下線開會” 每日商報 20xx1208 500 家企業(yè)參展、 10000 余名專業(yè)觀眾觀展； 300 余個海內外“買家采購團”現(xiàn)場采購；現(xiàn)場成交額首度突破“百億元大關”??剛剛落幕的“ 20xx 中國國際精細化工展”，交出了一張漂亮的成績單?！?199720xx：中國電子商務十二年調查報告》也顯示，目前國內排名前 5 位的 B2B電子商務上市公司均有涉足線下會展業(yè)。他同時透露，會展領域未來幾年有望成為 電子商務企業(yè)重要的贏利點之一。 企業(yè)信息化形成颶風 美的的市場遍布全國各地，在以往，美的總部想要全面地了解大市場的變化情況，就要通過傳真、電話匯總 銷售報表的流程，這樣下來，實際上總部只能了解 7 天前的銷售數(shù)據(jù)。 PT37 網深受粵企“熱捧” 廣東省經貿局相關人士表示，阿里巴巴繼續(xù)增加其在廣東的投入，提高服務于廣東省中小企業(yè)開展電子商務的水平，確立佛山為阿里巴巴在華南地區(qū)發(fā)展電子商務的重點基地。 企業(yè)借助 PT37，可以讓網絡上的營銷變得更容易、強勁、輕松。通過 PT37 結束‘推銷員滿天飛’、‘采購員遍地跑’等一貫運營做法，最 終導致企業(yè)業(yè)務過程的標準化再造，提高生產、管理和服務水平，創(chuàng)造更多商機，實現(xiàn)電子商務平臺為企業(yè)盈利。 粵企商業(yè)模式正在變革 “互聯(lián)網本質上是一種‘破壞性創(chuàng)新’的生產工具，目前我國企業(yè)對此認識還遠不夠充分。 “ 我們正在進行的使用講示得到了廣東企業(yè)的熱烈反響，”友商網市場總監(jiān)王冠雄興奮地說：“除了營銷，企業(yè)還需要在采購、制造、分銷、售后等整個供應鏈上加速使用互聯(lián)網管理工具，才能不在競爭中落伍，這樣將強力推動企業(yè)進行自身商業(yè)模式的變革。通過引入復合型電子商務全新模式可充分搭建起用戶之間的交流平臺，建立用戶群體的信任與信用度，形成良好的反饋機制與信用約束，有利于電子商務模式的完善。 另有業(yè)內人士就此認為，從“ buy”到“ natural buy”將成為一種自然而然的趨勢，無數(shù)新一代的網上購物商城也將如雨后春筍般涌出，電子商務將越來越受到業(yè)界與消費者青睞。同時，武漢是中西部城市網購群體、網商群體最多，電子商務交易量最大的城市，截至 20xx年 7 月武漢淘寶賣家已達到 3 萬 7 千多家， 20xx 年累計銷售額 46 億元。一直以來慧聰五金網就進軍線下會展，為中國五金博覽會、科隆國際五金展進行了全方位的報道。 根據(jù)介紹，百度“有啊”名品頻道針對的主要是獨立 B2C、代理商、生產廠商類商戶。 在此之前，百度相繼啟動綜合信用評價體系“布雷頓森林計劃”，以及幫助消費者完成購買決策、提供標準化產品信息的“方舟計劃”。 鄭州市副 市長孫金獻指出，鄭州市現(xiàn)有 66 個產業(yè)集聚區(qū)，其中重點產業(yè)集聚區(qū) 39 個。 五年力造“網上商都” 《規(guī)劃》顯示， 20xx 年，電子商務將成為鄭州企業(yè)生產經營活動的重要方式。 亟待政府力助 “電子商務的發(fā)展應該不僅僅是鄭州區(qū)域經濟發(fā)展的問題，而應是中部崛起戰(zhàn)略實施重要的‘一招棋’。中小企業(yè)的積極性很高，但政府更傾向關注大企業(yè)。 13. 首個網上交易示范文本出臺 電子商務將迎來規(guī)范大考 法制網 20xx1210 “今年上半年，我國網購市場成交量突破 1100 億元人民幣，全年有望達到 2680 億元。當“丑魚尼莫”剛開始的顧慮被這網店老板非常專業(yè)而又“誠懇”的回答一一化解后，她就把 3990元貨款匯給了網店老板 ——— 結果是肯定的，“丑魚尼莫”上當了，哪有這樣的軟件？買回來的只是一個普通光盤。 因此，大家一致認為，政府不僅要做好一個引導者，更要做好一個服務者、監(jiān)督者，切實促進企業(yè)降低成本、調整結構、提高電子商務及信息化的水平。”現(xiàn)場，一位專家分析，盡管規(guī)劃出臺及時，又面臨著中原崛起、產業(yè)轉移等大機遇，“但河南要發(fā)展電子商務還面臨著專業(yè)人才匱乏、企業(yè)認知度不高、缺乏知名網站等現(xiàn)實。同時，還可 為企業(yè)提供網上采購招標、銷售供貨、對賬結算和網