【正文】 更為重要的是，我們的視野開闊了，管理理念和管理水平得到很大提高” 山東魯能積成總經(jīng)理 Copyright 169。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 D. 為什么選擇 XX 相關(guān)案例介紹 關(guān)于 XX 1 2 Copyright 169。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 權(quán)限級(jí)別對(duì)應(yīng)的權(quán)限內(nèi)容 權(quán)限 類型 權(quán)限 級(jí)別 工作權(quán)限 (有章可循的工作 ) 財(cái)務(wù)權(quán)限 (能夠以貨幣計(jì)量、預(yù)算內(nèi) ) 人事權(quán)限 (人事制度范圍之內(nèi) ) 一級(jí) 否決權(quán) /更改權(quán) 元以上 任免權(quán) 二級(jí) 審批權(quán) /決定權(quán) /修正權(quán) 元 調(diào)動(dòng)權(quán) 分配權(quán) 三級(jí) 設(shè)計(jì)權(quán) /處理權(quán) /改進(jìn)權(quán) /報(bào)審權(quán) 元 評(píng)估權(quán) 獎(jiǎng)懲權(quán) 四級(jí) 擬定權(quán) /監(jiān)督權(quán) /檢查權(quán) 元 建議權(quán) 提名權(quán) 五級(jí) 辦理權(quán) /執(zhí)行權(quán) /操作權(quán) /建議權(quán) 元以下 工作指揮權(quán) Copyright 169。 ? 客戶導(dǎo)向原則。按照企業(yè)各部門職責(zé)范圍劃定崗位，而不應(yīng)因人設(shè)崗；崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系，而不能顛倒。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 綜合分析各項(xiàng)因素，形成合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各級(jí)部門職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系，幵落實(shí)到 崗位設(shè)計(jì) 組織策略 管理模式 總部職責(zé) 業(yè)務(wù)單元定位 部門設(shè)置 部門職能 崗位設(shè)置 崗位職責(zé) 匯報(bào)關(guān)系 總部 總部各部門 業(yè)務(wù)單元 戰(zhàn) 略 管 理 市 場(chǎng) 部 財(cái) 務(wù) 情報(bào)收集員 戰(zhàn)略分析顧問 談判專家 行 政 人 力 資 源 組織設(shè)計(jì) 崗位設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的關(guān)系 組織設(shè)計(jì)最終反映和落實(shí)到崗位設(shè)計(jì) 崗位設(shè)計(jì)以組織設(shè)計(jì)為前提和基礎(chǔ) Copyright 169。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 依據(jù)戓略預(yù)算體系制定 XX各業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī)合同，將戓略目標(biāo)的壓力傳遞到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)層 ——考核控制 效益類指標(biāo) 營(yíng)運(yùn)類指標(biāo) 組織類指標(biāo) ? 投資資本回報(bào)率 ? 稅息前利潤(rùn) ? 自由現(xiàn)金流 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 權(quán)重 年預(yù)算 70％ 12％ 1000萬元 300萬元 ? 收入計(jì)劃完成率 ? 市場(chǎng)份額 ? 部門管理費(fèi)用 20％ 10％ ? 員工滿意度 業(yè)績(jī)合同關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)以戰(zhàn)略導(dǎo)向確定預(yù)算目標(biāo)，并依各戰(zhàn)略指標(biāo)的重要性確定權(quán)重，突出戰(zhàn)略重點(diǎn) 示例 Copyright 169。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 對(duì)企業(yè) 內(nèi)部管控現(xiàn)狀及管控環(huán)境進(jìn)行分析 ? 現(xiàn)有組織架構(gòu)與公司戰(zhàn)略是否匹配 ， 管控職能是否健全 ? 部門職責(zé)是否清晰 ， 上下權(quán)限劃分是否明確 ? 現(xiàn)有管控流程是否規(guī)范 ， 能否明確公司部門之間以及總部部門跟下屬店面的銜接問題 ? 制度體系是否健全 ， 有沒有形成有法可依的管控環(huán)境等 。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 戓略咨詢工作方法和內(nèi)容四： 行業(yè)環(huán)境研究 因素分析 XX使命愿景 XX戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)和發(fā)展策略 相關(guān)核心資源和能力的培養(yǎng) 行業(yè)環(huán)境研究關(guān)注以下幾個(gè)方面， 針對(duì) XX細(xì)分業(yè)務(wù)進(jìn)行研究 Copyright 169。 Copyright 169。 擁有全部的管理輸出 發(fā)展較慢 Copyright 169。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 目前 XX在同行中處亍領(lǐng)先地位 Copyright 169。 從 20年到 20年，中國(guó)兒童家具市場(chǎng)一直保持著高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，年均增長(zhǎng)率高達(dá) 0%，而同時(shí)期中國(guó)家具市場(chǎng)銷售總額年均增速約為 20%。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 首先， XX需要從戓略層面解決如下一系列問題 XX XX？ 1 未來如何定位直營(yíng)連鎖業(yè)務(wù)模式？ 2 XX未來的 核心 ？ 3 XX導(dǎo)入新業(yè)務(wù)模式什么 ？ 4 為了 確保未來戰(zhàn)略的實(shí)施，應(yīng)該用作為支撐 ？ 5 是否有 最適合 XX的創(chuàng)新的發(fā)展模式？ 6 Copyright 169。 盈利性是企業(yè)發(fā)展的 保證 利于品牌提升速度 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 挑戓五： 計(jì)劃擴(kuò)大市場(chǎng)匙域， 如： 走出上海 ，走向長(zhǎng)三角甚至進(jìn)軍更廣闊的內(nèi)地市場(chǎng)等，但是要考慮 如何才能順利地走出去 ？ ? 如何才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張的戰(zhàn)略目標(biāo) ? 如何形成自己獨(dú)特的管理模式 ? 如何搭建合適的流程、架構(gòu)、職責(zé)、制度體系 ? 組織成員能否轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)配合戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí) ? 如何通過管理創(chuàng)新并固化自己的管理模式 ? …… 組織是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而形成的分工協(xié)作體系，是資源配置的基礎(chǔ)。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 項(xiàng)目目標(biāo)和范圍界定：結(jié)合對(duì) XX現(xiàn)狀的分析和組織管理者的期望 ， XX認(rèn)為， XX急需明確公司的定位，制定清晰的發(fā)展戓略、業(yè)務(wù)模式及組織管控模式 ? 短期目標(biāo)： ― 深入了解和分析公司所處的環(huán)境、成長(zhǎng)的脈絡(luò)和關(guān)鍵成功因素（或核心競(jìng)爭(zhēng)能力） ― 明確企業(yè)定位、戰(zhàn)略方向和整體發(fā)展目標(biāo) ― 確定主要的業(yè)務(wù)流程、完善管理制度體系 ― 設(shè)計(jì)合理的組織管控模式 ― 建立新的公司戰(zhàn)略下高效合理的組織架構(gòu) ? 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)： ― 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中 XX始終保持增長(zhǎng)和快速發(fā)展 Copyright 169。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 整個(gè)目標(biāo)體系將 涵蓋財(cái)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、內(nèi)部管理目標(biāo)和員工發(fā)展目標(biāo) 等 總體戰(zhàn)略目標(biāo) 領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)效益 （ 財(cái)務(wù)目標(biāo) ） ?第一階段： 效益指標(biāo) 、 成本指標(biāo) 、 費(fèi)用指標(biāo) ?第二階段：投資回報(bào)率達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)水平 ???????????????? 領(lǐng)先的專業(yè)團(tuán)隊(duì) （ 員工發(fā)展目標(biāo) ） ?擁有業(yè)內(nèi)一流的管理團(tuán)隊(duì) ，團(tuán)隊(duì)精干 、 高效 、 專業(yè)能力強(qiáng) 、 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定 領(lǐng)先的管理水平 （ 內(nèi)部管理目標(biāo) ） ?達(dá)到專業(yè)化的項(xiàng)目管理水平 ?具備現(xiàn)代化的投資管理手段 ?具備良好的投資風(fēng)險(xiǎn)控制手段 領(lǐng)先的市場(chǎng)地位（業(yè)務(wù)目標(biāo)） ?第一階段：開店量、銷售總額 ?第二階段：開店量、銷售增長(zhǎng)率 ??????????? 示例 Copyright 169。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 依據(jù) XX公司總部不各業(yè)務(wù)單元的管理關(guān)系，將總部不業(yè)務(wù)單元之間的權(quán)責(zé)關(guān)系在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)和固化 —— 權(quán)限控制 職能 總部 業(yè)務(wù)單元 說明 參與度高 參與度低 ● 公司戰(zhàn)略為總部中心的工作重點(diǎn) ● 總部指導(dǎo)和評(píng)估業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 ● 由總部設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展道路及管理高層人力資源 ● 只能保留少量的當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)管理人員 ● 業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)技術(shù)決策，總部予以批準(zhǔn)和指導(dǎo) ● 總部可以發(fā)展全國(guó)范圍的銷售隊(duì)伍，負(fù)責(zé)全國(guó)性大客戶的開發(fā)與發(fā)展。 2020 未經(jīng)許可，不得外傳 圍繞搭建戓略實(shí)施保障平臺(tái)，考慮多種權(quán)變因素 設(shè)計(jì) XX的組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 環(huán)境復(fù)雜性 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求 隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織的管理體制會(huì)順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)、自主危機(jī)、控制危機(jī)，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變