ttt專業(yè)化講師培訓(xùn)(ppt80)-管理培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 72 發(fā)問技巧（續(xù)） 查證 反問 轉(zhuǎn)移 73 激發(fā)學(xué)員參與 單向溝通與雙向溝通 差異分別與優(yōu)缺點(diǎn) 激發(fā)學(xué)員參與的重要性 激發(fā)學(xué)員參與的方法： 74 回饋 DEBRIEF ? “事后”最重要的處理“自己” ? 你覺得有哪些地方做得不錯？ ? 有沒有什么地方需要改進(jìn)？ ? 下次，你是否會嘗試不同的表達(dá)？ ? 還有呢？ ? 自我回饋： A、 B、 C表 回饋他人： D表 75 回饋 DEBRIEF 先說“好”的優(yōu)點(diǎn) 再說“可以改善的 = 未來會有更好的行為 專業(yè)訓(xùn)練大師 76 處理難纏學(xué)員 辨認(rèn)難纏學(xué)員的行為 難纏學(xué)員的心理分類： 小丑、多嘴 評論家、專家教授 唱反調(diào)、抬杠 沒反應(yīng)、應(yīng)聲蟲 處理的方法 面對難纏學(xué)員時的自我情緒調(diào)節(jié) 77 處理難纏學(xué)員的方法 ? 視若無睹 ? 肢體語言 ? 口頭警告 ? 私下溝通 ? 私下溝通 ? 群眾壓力 ? 請君走路 消極 積極 78 學(xué)員背景 了解的方法 了解的目的 了解的好處 了解的內(nèi)容 1）人數(shù) 2）性別 3）年齡 4）教育程度 5）工作經(jīng)驗 6）專業(yè)知識 7）個人期許 79 投影片的制作 技巧 用不同顏色的線條 字少一點(diǎn)、大一點(diǎn) 多用圖表、數(shù)據(jù) 簡單 80 PTT的三種基本態(tài)度 ?相信自己具有巨大的潛能， 給過訓(xùn)練可以做完美的 PTT。 整個發(fā)表，我自己覺得滿意 之處有 （事項） （舉例） 你剛才的表現(xiàn)可以改進(jìn)的地方是 How 如何表達(dá) 46 準(zhǔn)備課程內(nèi)容時的 幾個要點(diǎn) 不要選取你不熟悉的題目 事前想清楚想要說什么 先規(guī)劃要怎樣說 怎么說比預(yù)備要說些什么 更需要花費(fèi)精力作準(zhǔn)備 47 資料搜集 活動： ? 指定作業(yè)發(fā)表五分鐘的演講題目 ? 利用十分鐘，盡量想出有關(guān)的內(nèi)容 ? 將內(nèi)容立刻定下來 ? 你們當(dāng)中有誰認(rèn)為題目艱澀，資料搜集有困難，不知如何下手，請舉手 ? 哪一方面需要幫助，內(nèi)容？表達(dá)方式？ ? 利用一分鐘記下需要幫助的地方，并請組員提供意見 ? 請背向整組 ? 從本活動中，你們獲得哪些啟示？ 48 ? 傾聽 ? 聯(lián)想 ? 無壓力 ? 無須堅持自己的看法 ? 對題目更清昕 49 學(xué)問有兩種 ? 原已深植于腦海中 清晰深刻部分 ? 懂得自我要求，主動、尋找、 探求、搜集、發(fā)掘而得者 創(chuàng)意 =經(jīng)驗 +新知 50 指定作業(yè)發(fā)表 （五分鐘演講） 作業(yè)發(fā)表時應(yīng)包含之內(nèi)容重點(diǎn)： 題目 感性 +理性 預(yù)演未來 開心金庫 時間掌控 學(xué)員參與 輔助工具 51 分析表（ C表） 剛才我所用的 /技巧包括 33 把成功的概念以一種非常簡單，能夠理解的方式表達(dá)出來，以便人們?nèi)崿F(xiàn)它。 28 2．增強(qiáng)信心： 想象自己處于未來，能 使我忽視今天的限制和對未 來的懷疑態(tài)度。 T T 把未來的構(gòu)想與今天的現(xiàn)實以一種有意義的方式聯(lián)系起來。 What（什么訊息） 45 感性認(rèn)知 ? 圖表 ? 故事 ? 舉例 /案例 ? 比喻 ? 游
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