華龍電器公司20xx年職業(yè)化技能培訓(xùn)教程(31頁)-管理培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 準(zhǔn)備好以下問題： ? 是否在按計(jì)劃執(zhí)行？ ? 如不是，原因何在？該如何調(diào)整？ ? 下一步可能出現(xiàn)的問題與準(zhǔn)備的措施 ? 注意：表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)要簡(jiǎn)潔明了。 ? 當(dāng)老板把燈熄掉后，有一個(gè)人出現(xiàn)了 ？ ? 強(qiáng)盜是個(gè)男人 ？ ? 并未有人索錢 ？ ? 打開收銀機(jī)的男人，就是老板 ？ ? 老板取出收銀機(jī)內(nèi)的東西后，并逃走 ？ ? 有某人打開收銀機(jī) ？ ? 有個(gè)人索錢，取出收銀機(jī)內(nèi)的東西后，他逃跑了 ？ ? 收銀機(jī)內(nèi)裝著錢，但故事里并未說明數(shù)目是多少 ？ ? 強(qiáng)盜向老板索錢 ？ ? 這一連串的故事里，僅涉及三個(gè)人，店老板、索錢的人、警員 ? 下列事件皆是真的：某人索錢，一個(gè)收銀機(jī)被打開， 收銀機(jī)內(nèi)的錢被取走，有個(gè)人沖出店外 溝通無效實(shí)例 如果再落后的話你會(huì)被解雇 你的績(jī)效這一季比上一季低，我真的期望你再加點(diǎn)油。 個(gè)人檢討 2 有效溝通 ? 游戲：裁紙 ? 分享重點(diǎn)： ? ? ﹑ 我之間認(rèn)知的差異 ? 溝通的定義： 將信息傳遞給對(duì)方，并期望得到對(duì)方給預(yù)期的相應(yīng)反應(yīng)效果的互動(dòng)過程。 *知性談話：傳遞資訊、雙向溝通。 ? 由一個(gè)
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