【正文】 精益生產(chǎn)方式的發(fā)展 ?精益生產(chǎn)方式打破了產(chǎn)品多樣化和低生產(chǎn)成本相互對立的格局。豐田公司逐步取消還不知道顧客是誰之前就生產(chǎn)的做法，轉(zhuǎn)而根據(jù)訂單組織生產(chǎn)。 ?JIT的生產(chǎn)過程中，要保證廢品率為零，而大量生產(chǎn)允許一定的廢品出現(xiàn)。最后， 大野 開發(fā)了一種新的生產(chǎn)方式來按日進度安排零部件在協(xié)作廠之間的流動進程，這就是準時化生產(chǎn)（ JIT）。 企業(yè)中最常見的七種浪費 ?錯誤 ——提供有缺陷的產(chǎn)品或不滿意服務； ?積壓 ——因無需求造成的積壓和多余的庫存； ?過度加工 ——實際上不需要的加工和程序； ?多余 的搬運 ——不必要的物品移動； ?等候 ——因生產(chǎn)活動的上游不能按時交貨或不能按時提供服務而等候； ?多余的運動 ——人員在工作中不必要的動作； ?提供顧客并不需要的服務和 產(chǎn)品。 對大量生產(chǎn)方式的質(zhì)疑 ?1950年春天，一個年輕的日本工程師豐田英二對福特魯奇廠進行了三個月的訪問。 1920年，實現(xiàn)每分鐘組裝一輛汽車， 1925年，創(chuàng)造每 10秒鐘組裝一輛汽車的記錄。 福特劃時代的決策 ?1908年，福特制定了一個劃時代的決策，宣布從此致力于生產(chǎn)標準化，只制造較低廉的單一品種。但它堅守于封閉結構、優(yōu)越操作系統(tǒng)和構造、依賴于摩托羅拉微處理器的做法是蘋果公司脫離了更為廣泛使用的基于 DOS、Intel芯片的用戶。 ?IBM采取了一種開放結構和政策，公開了設計信息，使公司外的客戶可以自己編制軟件，從而成為應用軟件開發(fā)者匯集的中心。 個人計算機市場的形成 ?1977年，至少有 30家公司生產(chǎn)個人計算機，包括蘋果、康芒多爾、泰迪（無線電子小屋）和石南凱特公司。 工藝導向產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的劃分 ? 過渡階段 借用主導設計的概念，在非裝配產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過渡階段，主導工藝產(chǎn)生。 ?產(chǎn)品和工藝之間的聯(lián)系非常密切，產(chǎn)品和工藝的任何細小變化都可能是困難的，而且指出也大，并需要另一方發(fā)生相應的變化。 過渡階段 ?隨著新產(chǎn)品的增長，該產(chǎn)業(yè)就進入了過渡階段。 ?這些階段既與創(chuàng)新的速度有關，也與產(chǎn)品、工藝、競爭和組織的基本方面有關。 AU模型描述了特定產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新相互依存的關系，以及技術創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)成長的作用。 ?開發(fā)試驗模型，即在實驗室中將設計原型轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶒炘?，以驗證設計原型的可實現(xiàn)性。D與營銷接口； 創(chuàng) 新 管 理 五代創(chuàng)新過程模型的特征 ? 一體化模型為并行開發(fā)過程 ， 強調(diào)逆向與供貨商聯(lián)系 、 順向與領先用戶密切聯(lián)系 ， 強調(diào) Ramp。 SIN最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程 ， 更多地使用了專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作 ， 仿真模型技術部分代替了實物原型 。這些活動以不同的方式聯(lián)系起來，就形成了不同的企業(yè)技術創(chuàng)新過程模型。這對蘋果來說是一個了不起的進步。 企業(yè)創(chuàng)新舉例 蘋果公司 ?蘋果電腦的軟、硬件及配件絕大部分不能與其他電腦兼容，這種做法極大地限制了它的發(fā)展。 知識創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的基礎 ， 是新技術和新發(fā)明的源泉 ， 是促進科技進步和經(jīng)濟增長的革命性力量 ， 知識創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的起點和基礎 ， 技術創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的延伸和落腳點 。 產(chǎn)品創(chuàng)新（ Product Innovation）：技術上有變化的產(chǎn)品的商業(yè)化。 技術創(chuàng)新一般涉及到 “ 硬技術 ” 的變化，側(cè)重于對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的改變。 ? 創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為，其目的是獲取潛在的利潤，市場實現(xiàn)是檢驗創(chuàng)新成功與否的標準。 ? 創(chuàng)新者不是發(fā)明家，而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤、敢于冒風險并具備組織能力的企業(yè)家。但技術創(chuàng)新并非只是一個技術問題，而是一個涉及到技術、生產(chǎn)、管理、財務和市場等一系列環(huán)節(jié)的綜合化的過程。 過程創(chuàng)新（ Process Innovation）：也稱工藝創(chuàng)新，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術的變革，它包括新工藝、新設備和新的生產(chǎn)組織方式的采用。 制度創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 制度創(chuàng)新 （ Institutional Innovation） 的簡單定義 ， 是引入一項新的制度安排來代替原來的制度 ， 以適應制度對象的新情況 ， 新特性 ， 并推動制度對象的發(fā)展 。目前，蘋果在美國個人電腦市場占 5%的份額，在全球市場份額不足 3%。 蘋果的眾多新舉措 ?蘋果公司在 90年代陷入困境，其中很大一個原因就是市場營銷不力，因此 2020年起，蘋果在全美各地陸續(xù)開了十幾家俱樂部式的專賣店，蘋果公司要求店內(nèi)的服務人員只解答用戶的“疑難雜癥”，不做促銷，也別想靠賣電腦掙傭金。 創(chuàng) 新 管 理 技術推動的技術創(chuàng)新過程模型 基礎研究 應用研究與開發(fā) 生產(chǎn) 營銷 市場需要技術推動的技術創(chuàng)新過程模型的特點是：技術創(chuàng)新是由技術成果引發(fā)的一種線性過程，起始于研究開發(fā)，終止于市場實現(xiàn)，市場是研究開發(fā)成果的被動接受者。 SIN將供貨商和用戶之間的計算機輔助設計系統(tǒng)作為新產(chǎn)品合作開發(fā)過程的一部分 ，強調(diào)密切的電子化產(chǎn)品設計制造聯(lián)系 ， 不僅將創(chuàng)新看成是交叉職能聯(lián)結過程 ， 還把它看作是多機構網(wǎng)絡過程 。D和制造之間的聯(lián)結 ， 橫向合作創(chuàng)新； ? 系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡模型是完全一體化的并行開發(fā) ，Ramp。 技術創(chuàng)新過程邏輯階段的劃分 ?按照商業(yè)化規(guī)模要求進行工業(yè)原型開發(fā)，制訂完整的技術規(guī)范、進行現(xiàn)場工藝試驗和新產(chǎn)品試生產(chǎn)，并進行市場測試和營銷研究。 AU模型 產(chǎn)品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新主要創(chuàng)新率不穩(wěn)定階段 過渡階段 穩(wěn)定階段主導設計的概念 ?某一產(chǎn)品種類的主導設計是贏得市場信賴的一種設計，是競爭者和創(chuàng)新者為支配重要的市場追隨者所必須奉行的一種設計。 不穩(wěn)定階段 ?不穩(wěn)定階段是發(fā)生大量變化的階段，這個階段的成果非常不確定。 ?市場接受了產(chǎn)品創(chuàng)新和出現(xiàn)了主導設計是這個階段的標志。 穩(wěn)定階段 ?在組織方面，由 “ 創(chuàng)業(yè) ” 改為 “ 守業(yè) ” ，監(jiān)控生產(chǎn)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，這不是專指工人，也包括管理者與工程師。以工藝創(chuàng)新為基礎的產(chǎn)品創(chuàng)新大量出現(xiàn)，工藝創(chuàng)新的重點轉(zhuǎn)向以適應產(chǎn)品創(chuàng)新和實際生產(chǎn)中的原材料條件為中心。 ?電子表格和文字處理軟件的開發(fā)極大地推動了個人計算機市場的形成和發(fā)展，個人計算機