【正文】 c： 發(fā)生交通事故后，如需向受害當事人賠償損失，扣除保險金額后，其差額由駕駛人與公司共同負擔。 a： 未經批準 出車者； b： 不服從有關領導的指揮 、 調度者； c： 故意刁難用車者； d： 未經批準將車停放規(guī)定點之外者； e： 未經批準將車交他人開或開他人車者。維修的按維修項目審核無誤后方可在價格單上簽認，若發(fā)現(xiàn)弄虛作假，嚴加處理。 3： 公司車輛發(fā)生性能故障必須由駕駛該車的駕駛 員提出報修，再由技術驗證人對報修車輛進行技術認定。 6： 司機出車時應熱情 、 禮貌地對待用車人，服從用車人指揮，不準刁難用車人。未經批準，不得私自出車，不得在公司指定地點以外過夜，否則按 違紀處理。 ： 投訴到總經理信箱之信件由總經理助理或總經理秘書登記 、 存檔后，直接進行調查，根據(jù)查明事實情況 和相關責任，給予有關人員相應處罰。 ： 投訴內容主要有以下 5 個方面 ，即： 1： 上級處理事情不公，濫用職權。盤點要求做到帳物一致 ，如果不一致必須查找原因 。 ： 辦公用品的領用分發(fā)及報廢處理 1： 各部門領取辦公用品必須填寫領用單，并要有部門負責人簽字。 5： 因服務態(tài)度問題受客人投訴經查證屬實者負積分 20 分。 ： 公司績效考核分為月度考核 ： 季度考核和年度考核三種。 ： 收回檔案時，檔案管理人員必須認真檢查核對，否則追究當事人的責任。包括員工在期間試用 、 考核 、 職位調動 、 工資晉升 、 培訓記錄 、 行政處分 、 獎勵等，以保證檔案的定整性和可查性。 ： 財務部的全部會計檔案，由財務部 長指定專人負責整理，裝訂成冊，交財務檔案室保管。除另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。 ： 離職員工所列《移交清單》應由直接上級詳加審查，不合之處，及時更正。 ： 員工離職得到批準后，持《員工離職移交表》到各部門（單位）辦理移交手續(xù)，辦妥后再送到人力資源部審核。 3： 對員工的處分，在決定前應將其過失或錯誤材料與本人見面，聽取本人的陳述和申訴后，再作決定。 2： 有下列情況之一的，人力資源部下達《員工處罰單》，并視情節(jié)嚴重相應處罰。該部分員工通過自評或述職，對本人一年工作的德 、 績 、 能 、 勤進行全面總結，結合下屬員工評議及上級領導的考核進行綜合評定。 ： 考評 （一）考評的程序按管理權限分級進行。 員工試用期滿后，考核合格者填報《試用員工轉正考核表》，實行聘用合同管理。 （三）模擬測試：假設應聘者擔任某崗位某職務的工作，如何處理所面臨的問題（含現(xiàn)場技術操作考核）。 3： “公平競爭”的原則：只有公平競爭才能吸引真正人才，激勵人才，使才脫 穎而出。 ： 招聘計劃 1： 根據(jù)中 ： 長期發(fā)展的規(guī)劃和要求，結合自身的經營目標和管理職能，本著“精減高效”的原則，設置和增設必須的工作崗位，提出近期和中期的用工編制和用工計劃。 因公外 出者，須經部門負責人同意并報人力資源部門備案。 ： 產假 a： 按國家規(guī)定執(zhí)行。 c： 試用員工請事假，應延長其試用期。 e： 假期結束后，應立即到人事管理部門銷假。 ： 曠工一天，扣平日平均工資五倍。 ： 考勤規(guī)定 ： 遲到或早退是指員工不按規(guī)定的工作時間到崗或提前離崗。 ： 員工必須親自簽到，任何情況下都不能代替或委托他人簽到，一經發(fā)現(xiàn)，代簽人和被代簽人均罰款 50 元。 職業(yè)操守 遵守職業(yè)道德，謹記自己的崗位職責，愛崗敬業(yè)，文明誠信 ； 工作主動積極、倡導全局觀念、維護整體利益、堅持團結協(xié)作 。 不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。 嚴禁 在辦公區(qū)域 內 吸煙 ，工作時間不得 吃零食等食物 。 四 ： 愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。 四 ： 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習 、 深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新 、 作風硬 、業(yè)務強 、 技術精的員工隊伍。 第 23 頁 1第十一章 車輛管理制度 第 22 頁 1第十章 員工投訴管理制度 第 24 頁 企業(yè)簡介 安陽博士達醫(yī)療科技有限公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療 、 康復 、 保健儀器 、 開發(fā)與研究 、 中藥外用技術 、 納米托瑪琳健康產品應用開發(fā)與研究，集生產 、銷售于一體的現(xiàn)代化醫(yī)療科技型企業(yè)，主要開發(fā)產品為本公司研發(fā)的專利產品，應用于 醫(yī)療 、 康復 、 保健 、 美容 、 理療等領域。 五 ： 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 五 ： 不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。 辦公桌面應保持整潔，文件夾、書籍和資料分類擺放整齊 。如確屬工作需要摘錄和復制，需經公司領導批準。 積極 參加公司安排的培訓和會議 ； 對限期完成的工作， 態(tài)度端正 ，保證完成 ； 對不能勝任的工作，應當面說明，不要因此而耽誤工作。 ： 簽到時間超過規(guī)定上班時間的，按遲到處理。 ： 超過上班時間 15 分鐘以內的（包含 15 分鐘）者視為遲到。連續(xù)曠工三天者作自動離職處理，且不得要求任何經濟補償。 f： 婚假 、 喪假經部門負責人簽字報人力資源部門審核后，報總經理批準。 d： 如影響部門正常工作時，部門主管有權不批準或暫緩準假。享受產假的必須是在公司連續(xù)工作滿三年以后懷孕并生育，符合國家計劃生育的女員工 。外 出者需提前填寫《 外出登記表》。 2： 辦公室根 據(jù)用工計劃，以及各部門提出的人事增編申報表，擬定招聘計劃，報總經理批準后，再負責組織實施。 4： “增人增效”的原則：無論是上新項目，還是擴編招聘，一定要考慮能否增效。 （四）面試：與應聘者充分交流，了解應聘者的語言表達能力和應變能力等。 ： 辭職與解聘 1： 員工的辭職或解聘均應按勞動合同中的有關規(guī)定辦理。 職能部門負責人由總經理和經理會考評； 各部門負責人由直屬領導和人力資源部考評，報總經理審核； 一般員工由所在部門和人力資源部考評。其考核結果將作為工作調配 ： 職務升遷的依據(jù)。 （ 1）一個月內受到兩次警告的； （ 2）違反公司及部門制定的規(guī)章制度或因工作失誤出現(xiàn)差錯，對公司影響較 大，造成公司明顯損失的； （ 3）不服從部門領導，影響工作正常開展的； （ 4）有吵架 、 罵人行為的或一個月內被投訴兩次的； （ 5）未經批準擅自使用公司的資源，影響工作的。 第五章 員工離職管理制度 為使員工離職有所依據(jù)，工作不受影響，保持工作的穩(wěn)定性與連續(xù)性，特制定本制度。 ： 移交手續(xù)包括工作移交和事務移交。如離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)有財物 、資料 或對外 應收款項有虧欠不清的，應由直接上級負責追索。 ： 各級人員移交工作應親自辦理。 ： 會計檔案的存放要做到有專櫥，科 學管理查找方便。 ： 新員工報到后按《個人資料檔案目錄》順序進行建檔，目錄如下： 1： 員工登記表 ，附 兩寸免冠 照片 3 張 2： 個人簡歷 3： 身份證 、 學歷證 、 職稱證 、 計算機等級證，其它職業(yè)資格證等復印件 4： 試用期審批表 5：