關于美國物流外包調查報告-免費閱讀
【正文】 他管理這些風險的辦法是，與物流商一起制定詳細的工作規(guī)程，常常派自己的人到外包現(xiàn)場坐鎮(zhèn)，并有少量的技術專家一起配合來共同應付第三方物流面臨的問題。該經理現(xiàn)在更加密切注視著伙伴關系，花費大量的時間來確保第三方物流理解公司的業(yè)務，并給予第三方物流商創(chuàng)造更多的附加值機會，當然這也不可避免地增加了費用。不過總的來說，過分依賴于第三方和對第三方管理失控的問題并不嚴重，僅有17%和20%的人認為這是阻礙外包戰(zhàn)略成功的因素。他們認為，在第三方物流商與客戶之間的信息共享是一個基本條件，這樣才能使第三方物流商努力達到所希望的水準。例如，吉列特公司倉儲經理MichaelPulverich說，如果物流商能夠在一個有競爭力的價格基礎上持續(xù)地提供好的服務，公司就會與這個物流商續(xù)簽合同。50%的人認為外包物流可以滿足零部件快速配送、補貨和維修的需求。 對第三方物流運營的評價 調查企業(yè)對第三方物流商的滿意度普遍是好的，占79%。 誰在外包，外包什么？ 對于“目前貴公司是否將物流活動外包給第三方物流公司”這個問題，42%的企業(yè)回答“是”，而58%的企業(yè)回答“否”。盡管如此，由于目前大多數行業(yè)正在經歷一個過渡的階段，可以說日益增長的貨主認為值得把一項或多項物流活動外包。其中，有62%的企業(yè)認為“好”，13%認為比預期的好，4%認為非常滿意。 值得注意的是，調查結果還顯示，許多制造商和零售商更加關注服務的可靠性而不是價格。 加強物流伙伴關系 對于如何加強與物流商的伙伴關系，55%的受訪者認為，需要加強和改進
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