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壽險(xiǎn)營銷電話約訪相關(guān)話術(shù)培訓(xùn)15頁ppt-保險(xiǎn)話術(shù)-免費(fèi)閱讀

2024-09-16 11:00 上一頁面

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【正文】 祝您身體健康! 客戶: 不用了! 注意點(diǎn) ? 以上話術(shù)需靈活使用?,F(xiàn)在我們公司 準(zhǔn)備在 **月 **日 **賓館召開客戶投資理財(cái)報(bào)告會,我 已經(jīng)為您準(zhǔn)備了一份您的請?zhí)?,你看什么時間方便 我給您送過來 ” 客戶: 哦,是你啊。如遇到客戶有不滿意的情緒或語氣時,千萬不能繼續(xù)打擾客戶。(如我們是受保監(jiān)局的委托,舉辦 …… ) ? 嚴(yán)禁使用分公司總經(jīng)理室的名義進(jìn)行電話約訪 (如 “ 我是 XX保險(xiǎn)寧波分公司總經(jīng)理室的 ” 、 “ 總經(jīng)理室要求我們一定要親自將請柬送到您的手里 ” 等) ? 嚴(yán)禁在電話約訪和面談過程中詆毀公司、其他業(yè)務(wù)同仁和同業(yè)公司 。 ? 電話約訪的目的是爭取面談機(jī)會,當(dāng)面談時發(fā)現(xiàn)客戶有意向時需及時現(xiàn)場促成;而當(dāng)促成有難度時邀請客戶參加下次產(chǎn)說會,為下次電話邀請做好鋪墊。祝您身體健康! 客戶: 不用了! ( 這段時間我很忙 ) (我已經(jīng)接到很多電話了 ) 客戶: 請?zhí)筒挥盟土耍? 我自己會過來的! 電話邀約話術(shù) ? 針對公司老客戶 ? 針對陌生準(zhǔn)客戶 ? 針對已會面的準(zhǔn)客戶 業(yè)務(wù)員: 張先生,您好。不知您 是否感興趣? 業(yè)務(wù)員: 您好,是王先生嗎?我是小李。 謝謝 Thank you 。 電話邀約話術(shù) ? 針對公司老客戶 ? 針對陌生準(zhǔn)客戶 ? 針對已會面的準(zhǔn)客戶 業(yè)務(wù)員: 是這樣的,最近我們公司新推出幾款新產(chǎn) 品,想給您推薦一下,不知您是否方便? 業(yè)務(wù)員: 您好,是王先生嗎?我是保險(xiǎn)
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