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20xx總經(jīng)理個人20xx年終述職報告范文-免費閱讀

2025-01-17 06:42 上一頁面

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【正文】 在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。檢查分析每月營業(yè)情況。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。
 ?、取⒐ぷ髁鞒痰囊?guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高。
  賓館在發(fā)展中,人才需求加大。
  愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗。
  1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領域的目的。
  不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。
  一、履行職責情況
  2xx年,在集團公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元。
  各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。堅持以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會會議精神指導,思想上與黨中央保持高度一致,不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。薪酬制度改革實施后,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細致的思想工作,引導他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。按照總公司、區(qū)分公司關于車貸險清理整頓工作的部署,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領導和指揮下,我們加強了對清欠工作的領導,加大了催收工作的力度。三是強化培訓工作,提高人員素質。
  (三)、認真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務結構調整力度。
  二是積極開展業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,加大營銷力度,推進業(yè)務發(fā)展。
  公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。%。
  在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業(yè)公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài)。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
  3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。同時領導各小區(qū)積極參與社區(qū)事務,“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風氣己在公司形成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關系,讓弘洋物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務工作的未來充滿了信心。③2xx年4月,弘洋物業(yè)公司所管理的香山花園、香山鳳凰城因“門前三包”工作突出,榮獲“夷陵區(qū)門前三包先進單位”。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達到xx萬方,為進一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。指導各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
  一、履行崗位職責的工作實績:
  一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期服務工作。此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。
  1)嚴格執(zhí)行弘洋集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照2xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。確保公司的各項利益不受損失。
  2xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實際運行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。
  5)注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。④2xx年6月公司被夷陵區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進單位”。
  二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗教訓:
  回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
  1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
  其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高瞻遠矚的經(jīng)營眼光。居安思危,嚴把風險關。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
  以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
  今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,%,%?!叭齻€中心”建設亟待進一步加強和完善。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務突擊活動”等五次業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,通過開展各種業(yè)務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至1月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,%,%。
  區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業(yè)務結構調整動員會,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定
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