【正文】 貨物編碼維護在查詢條件輸入框中輸入欲修正貨物的貨物名稱、貨物編碼后，點擊搜索。（四）綜合信息查詢?？梢渣c擊打印，打印查詢信息。在查詢條件選項中填寫提貨單號、庫區(qū)名稱、貨物名稱、還有點選單據(jù)狀態(tài)（待審核，已審核，已處理等）等關鍵信息后點擊搜索下面將列出符合查詢條件的明細。點擊確定后，該出庫指令被提交。）。若此入庫指令要將多種貨物同時入庫，則點擊添加貨物，出現(xiàn)新的貨物信息欄并重復上一步的操作，再次勾選其余的入庫貨物名稱和數(shù)量并確定。下面列出符合條件的信息列表。閱覽（打?。┖笸瓿煽ㄜ嚑顟B(tài)查詢作業(yè)。填寫實送數(shù)量，點擊確定，完成零擔配載作業(yè)。②集裝箱配載修改勾選欲修改的集裝箱配載單后，點擊修改。③零擔配載確認點選欲確認的零擔配載單后，確認。則該托運申請被批準作業(yè)?？梢渣c擊打印，列印查詢信息。（三）貨物跟蹤在庫貨物跟蹤具體操作步驟見實驗三（四）出入庫記錄具體操作步驟見實驗三（四）在途貨物跟蹤首先輸入查詢條件（目的地、操作日期、貨物名稱等），點擊搜索?？梢栽谟麑徍送ㄟ^或者不通過的出庫指令信息前面的選擇框上勾選，然后點擊審核通過或者審核不通過，則該出庫指令單相應的審核通過或不通過。待移TU第一頁面可以直接查詢得到。輸入實際數(shù)量，點擊確定切換到下一頁面。點擊確定。勾選欲解凍的貨物并點擊解凍。庫位示意圖點擊庫位示意圖后，系統(tǒng)自動顯示庫位示意圖信息。（四）庫存查詢在庫貨物跟蹤首先輸入查詢條件，點擊搜索。補貨作業(yè)若該揀貨位數(shù)量不足，則彈出提示，要求補貨。點擊確定后，切換到下一頁面進行出庫單的填寫。點擊整托盤揀貨單生成按鈕，生成整托盤揀貨單。點擊欲詳細查詢的入庫單號，切換到單一的入庫單信息頁面。則系統(tǒng)提示該入庫單上的貨物的庫位擺放位置。切換到輸入該筆貨物入庫的實際數(shù)量和到期時間信息頁面。下面列出待處理的入庫指令單信息列表。選擇一待刪除的車輛信息。選擇一個庫位給該種貨物，并點擊確定。點擊左上方的添加庫位定義，切換庫位定義頁面。切換庫位定義頁面。選擇修改的滿托盤數(shù)量，點擊修改。可以從中看到該入庫指令的狀態(tài)情況。（三）登錄區(qū)域中心系統(tǒng)具體操作步驟見實驗一（四）（四）基礎信息設置貨物定義（1）貨物類別定義在貨物類別定義頁面中，填寫貨物類別縮寫，貨物類別名稱后，點擊確定則可以新增一種貨物類別。設定完畢，點擊確定，完成該客戶權限設定的用戶管理工作。用戶名設置規(guī)則：用戶名自動生成，用戶名統(tǒng)一為t00*，其中字母為小寫，*代表數(shù)字。當鼠標挪移到相應模塊鏈接（運輸配送系統(tǒng)）時，圖標和“運輸配送系統(tǒng)”字樣顯亮。密碼設置規(guī)則：密碼可任意設置成3位數(shù)字。即可進入倉儲管理系統(tǒng)并進行倉儲管理端作業(yè)。點擊欲管理的用戶編號，進入用戶權限設定頁面。（1）新增用戶在增加新用戶頁面的相應欄位輸入用戶名稱、密碼后，點擊確定。切換增加庫區(qū)編碼頁面。（3）修改密碼在修改密碼頁面中輸入新的密碼和再次確認后，點擊確定，完成密碼修改。（1）新增用戶在增加新用戶頁面的相應欄位輸入用戶名稱、密碼后，點擊確定。（3）修改密碼在修改密碼頁面中輸入新的密碼和再次確認后，點擊確定，完成密碼修改工作。第一個總部的用戶名可用數(shù)字“1”表示，即用戶名為z001。則可完成該客戶信息的維護（新增）。會切換區(qū)域管理中心管理頁面。（二）總部管理系統(tǒng)登錄總部管理系統(tǒng)在模擬系統(tǒng)的首頁界面上會看到依次排列的五個功能模塊：客戶端系統(tǒng)模塊、總部管理系統(tǒng)模塊、區(qū)域中心系統(tǒng)模塊、倉儲管理系統(tǒng)模塊、運輸配送系統(tǒng)模塊。七、退貨管理 退貨處理的方法： 對于因為發(fā)貨人按訂單發(fā)貨發(fā)生錯誤，由發(fā)貨人重新調整發(fā)貨方案，將錯發(fā)貨物調回，重新按原正確訂單發(fā)貨，中間發(fā)生的所有費用應由發(fā)貨人承擔。因此，配送部門既要按訂單要求在配送計劃中明確運送順序，又要安排理貨人員將各種所需的不能混裝的商品進行分類，同時還應按定單標明到達地點、用戶名稱、運送時間、商品明細等，最后按流向、流量、距離將各類商品進行車輛配載。六、送貨 送貨作業(yè)是利用配送車輛把用戶訂購的物品從制造廠、生產(chǎn)基地、批發(fā)商、經(jīng)銷商或配送中心，送到用戶手中的過程。 自動分揀機分貨是指利用電腦和自動分辨系統(tǒng)完成分貨工作。這種揀貨路徑揀貨的縮短了揀貨員的揀貨時間和揀貨里程，減少疲勞和揀貨誤差，提高揀貨效率。在人貨互動方面，可以采取人員固定、貨物移動的分揀方法，也可以采用貨物固定、人員行走的分揀方法等。圖4 橫列式圖5 縱列式四、揀貨 在接收到的所有訂單中，每張客戶的訂單都至少包含一項以上的商品，配送中心要將這些不同種類數(shù)量的商品由配送中心中取出并集中在一起。入庫貨物信息通常需要錄入以下內容: (1)商品的一般特征，通常包括商品名稱、規(guī)格、型號、商品的包裝單位、包裝尺寸、包裝容器及單位重量等： (2)商品的原始條碼、內部編號、進貨人庫單據(jù)號碼，以及商品的儲位： (3)商品的入庫數(shù)量、入庫時間、進貨批次、生產(chǎn)日期、質量狀況、商品單價等。（八）貨品驗收貨品的驗收工作，實際上包括“品質的檢驗”和“數(shù)量的點收”雙重任務。
例如 編號 貨品名稱1~5預留給肥皂編號用1 4塊裝肥皂2 6塊裝肥皂3 12塊裝肥皂456~12預留給洗面奶編號用6 玉蘭油洗面奶7 雅芳洗面奶 …… 分組編號法是依貨品的特性分成多個數(shù)字組，每項貨品的一種特性，例如第一數(shù)宇組代表貨品的類別，表貨品的形狀，第三數(shù)字組代表貨品的供應商，第四的尺寸，至于每一個數(shù)字組的位數(shù)多少可視實際需要前較為常用。 根據(jù)到貨商品的理化性能及包裝、單位重量單位體積、到貨數(shù)量等信息，確定檢驗、計量、卸貨與搬運方法，準備好相應的檢驗設施、度量衡、卸貨及堆貨工具與設備，并安排好到貨站臺空間。缺貨訂單，應提供依客戶別或外務員別查詢的缺貨訂單資料，以便外務人員處理。 若客戶希望所有訂單一起配送到達，且不允許過期交貨，而公司也無法重新調撥時，則只有將整張訂單取消。其處理方式有： 若客戶不允許過期交貨，而公司也不愿失去此客戶訂單時，則有必要重新調撥分配訂單。存貨的分配模式可分為單一訂單分配及批次分配兩種。(6)客戶收賬地址。若輸入的價格不符 (輸入錯誤或因業(yè)務員降價強接單等)，系統(tǒng)應加以鎖定，以便主管審核。審核通過后，此訂單資料才能進入下一個處理步驟。配送中心的接單員接到上述訂貨單后，進行整理將其傳遞給訂單確認部門。若空隙較大，需放置緩沖板（纖維板）實訓三 配送管理實務實訓目的與要求：通過實訓學會對裝卸對象分類、分析搬運活性指數(shù)，提高搬運活性指數(shù)、托盤裝盤的方法、會使用托盤搬運車、會使用手推電動堆高機、會使用可移動式門架吊車、綜合使用多種裝卸設備、在移垛、并垛過程中，會使用各種裝卸設備、會操作分揀作業(yè)中的裝卸設備、會操作分揀出貨中的裝卸設備。同時信息錄入員應及時將出庫信息輸入管理系統(tǒng)，系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù)。四、出庫作業(yè)核對出庫憑證倉庫的業(yè)務會計接到商品的出庫憑證時，要審核出庫憑證的合法性和真實性；核對出庫商品的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量等有無錯誤；核對收貨單位名稱、目的地、銀行帳號等是否齊全和準確。 盤點記賬式對整個盤點的確認的過程，這里是針對商品有盤盈和盤虧的商品進行記賬。在盤點單中包括的項目有：商品儲位、部門、類別、商品編碼、商品名稱、實盤數(shù)量及盤點日期，而不輸出商品的賬面數(shù)量。（3）、倉庫蟲害的防治保管員要嚴格驗收首先杜絕害蟲來源，對招致病害的物資要使用驅避劑、殺蟲劑、熏蒸劑等方法進行藥物防治（4）、商品霉腐的防治保管員首先通過加強入庫驗收，加強倉庫溫、濕度管理，選擇合理的儲存場所，選擇合理堆碼方法，結合下墊隔潮措施，對商品進行密封，做好日常的清潔衛(wèi)生工作以及使用化學藥劑防霉等方法防止霉變的發(fā)生，對已發(fā)生霉變的物資要用晾曬、加熱消毒、烘烤、熏蒸等方法進行救治。然后依據(jù)驗收記錄和其他到貨信息，對庫存商品保管帳進行賬務處理。如果在初步驗收中有異常情況出現(xiàn)，必須在送貨單上詳細注明并由送貨人員簽字。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息，確定檢驗、計量、卸貨與搬運方法，準備好相應的檢驗設備、卸貨及堆碼工具與設備，并安排好卸貨站臺空間。做好入庫前的準備工作在商品到達倉庫前，貨倉管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計劃，在掌握入庫商品的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎上做好進貨準備。初步驗收理貨員在對商品進行初步清點的基礎上，按儲放地點、包裝標志進行分類并做出標記。將驗收結果填寫在驗收單里。商品養(yǎng)護管理（1）、倉庫溫、濕度的控制與調節(jié)保管員每天對庫內、外的溫、濕度進行觀測記錄，一般在上午8點到10點，下午2點到4點時各觀測記錄一次。選擇好盤點范圍后按“生成”按鈕，系統(tǒng)自動生成賬面表。（5）、第五步：生成盤點盈虧表。盤點盈虧的處理管理員通過盤點盈虧表和價格增減表的形式將數(shù)量的盈虧和價格的增減情況調整過來。包裝裝箱人員打印裝箱單，簽字蓋章后放入貨品包裝箱內，封箱。（四）結束作業(yè)五、手推電動堆高機使用前的準備工作使用過程結束作業(yè)（一）使用前的準備工作（二）使用過程，低速行走，注意對準，避免一面提升一面行走，避免震動（三）結束作業(yè)，去除灰塵六、可移動式門架吊車準備工作作業(yè)過程結束作業(yè)（一）準備工作，看其是否適合裝卸作業(yè)，使之靠近貨物（二）作業(yè)過程，提升手動葫蘆，將貨物放下（三）結束作業(yè)七、貨物接收裝卸流程（一）件貨實訓步驟1. 打開容車車廂端門2. 裝卸人員登上升降平臺3. 升降平臺調到與車廂底板同高4. 裝卸人員進入車廂5. 在車廂門邊放置托盤6. 將箱內貨物移至托盤上7. 將托盤上的貨物按要求碼放8. 若需要，則對托盤貨物進行緊固（用繩索、打包帶、網(wǎng)罩、框架、麻包片、紙板、泡沫塑料、雙面膠條、單面不干膠、收縮薄膜）9. 將托盤推至容車車廂門、集裝箱門處，將升降平臺降下，移開10. 手動托盤車就位11. 先降低托盤叉的高度，使之低于托盤底座高度， 12. 插入托盤叉入口13. 抬高叉座，將托盤抬起14. 操縱手柄，移動托車，到目的地15. 再降低叉座高度，從叉入口抽出叉。 ，若發(fā)現(xiàn)商品缺貨則用掃描儀掃描訂貨簿或貨架上的商品標簽，再輸入訂貨數(shù)量，當所有訂貨資料皆輸入完畢后，再利用數(shù)據(jù)機將訂貨資料傳給配送中心。具體可采取以下兩種途徑來核查客戶信用的狀況。（4）寄庫式交易 接到寄庫式交易訂單時，系統(tǒng)應檢核客戶是否確實有此項寄庫商品。(3)客戶銷售付款及折扣率的條件。(11)延遲訂單 (過了訂貨時間的訂單)的處理方式 (或辦法)。 ，將整張或整批訂單的揀取標準時間算出。 （1）有時限延遲交貨，即客戶允許一段時間的過期交貨，且希望所有訂單一起配送。要確保送貨單上的資料與實際送貨相符，除了出貨前的清點外，對于出貨單據(jù)的打印時間以及一些訂單異動情形如缺貨品項或缺貨數(shù)量等也須打印注明。 備貨作業(yè)的內容包括：從送貨車上將貨物卸下，并核對該貨物的數(shù)量及狀態(tài) (數(shù)量檢查、質量檢查、開箱等)，然后將必要信息給予書面化等。如果公司執(zhí)行及時配送 (JIT)、快速反應 (QR)等計劃，要注意收貨作業(yè)的質量。貨物分類的流程： ，依照品項做出第一次分類，再決定歸屬上層或下層的存儲輸送線： 、下層的條碼讀取機再次讀取條碼，并將箱子按各個不同的品項，分門別類到各個儲存線上； ，箱子堆滿一只托盤的份量后，一長串貨物即被分離出來； ，就被送入中心部； ，直到預先設定的層數(shù)后完成分類； 。（九）處理進貨信息 商品驗收完畢，必須對進貨信息進行處理。（1）根據(jù)配送業(yè)務活動所確定的配送貨物的形狀、重量、體積大小、性質，對儲存區(qū)域進行分類分區(qū)；（2）根據(jù)計劃儲存貨物的數(shù)量來確定各類貨物擬占用儲存空間的大小。（二）選取揀貨方法 在選取揀貨方法時，需要從多方面對其進行明確。五、配貨配貨作業(yè)是指把揀取分類完成的貨品經(jīng)過配貨檢查過程后，裝入容器和做好標示，再運到配貨準備區(qū)，待裝車后發(fā)送。 把貨單上的貨品重量自相加起來，再與貨品的總重量相對比，以此來檢查發(fā)貨是否正確。 ，并分別確定不同的運送方式和運輸工具。（四）送達服務與交割 當貨物送達要貨地點后，送貨人員協(xié)助收貨單位將貨品卸下車，放到指定位置，并與收貨人員一起清點貨物，做好送貨完成確認工作(送貨簽收回單)。實訓四 物