20xx護理部干事的個人年終工作參考總結(jié)-免費閱讀
【正文】 護士長依照科室工作情況安排學(xué)習(xí)時間，護理部嚴(yán)格考勤?！ 猿至俗o士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排工作重點，表揚先進，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，每月初對大檢查發(fā)覺的征詢題和病人滿意度情況，向各護士長反應(yīng)，提出改良措施，持續(xù)改良護理工作?！ ⌒赝馊齼?nèi)二內(nèi)六護理單元獲得一次流淌獎牌?！ ≠e館化個性化微笑效勞：使用文明用語，接待病人及家屬時態(tài)度和氣、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中表達對病人的細(xì)心、耐心和愛心，標(biāo)準(zhǔn)化效勞是平臺，個性化效勞是最終目的?！ ∫荒陙頁尵任Ｖ夭∪?05人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次，護理技術(shù)操作合格率97%，根底護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%。例如，巡視病房中發(fā)覺一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提示護士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認(rèn)真、細(xì)心觀察病情，發(fā)覺病情變化及時處理。進一步完善了《護理部作業(yè)指導(dǎo)書》，制定了各種緊急預(yù)案，依照實際修正了護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置標(biāo)準(zhǔn)，確定了實行護理賓館化效勞的內(nèi)容，修訂了平安教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。護理部依照院綜合目的的要求，運轉(zhuǎn)iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護理治理逐步到達了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和法制化，使護理人員職責(zé)詳細(xì)化、文件化；進一步加強了對護理單元的治理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，親密觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)覺征詢題及時化解，理解病人對護理工作的滿意情況和處理病人的需要?！ ∽ズ梦Ｖ夭∪酥卫砗透鬃o理的落實 我們在提高護理質(zhì)量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八明白：床號、姓名、診斷、病癥體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理情況，對危重病人及時進展護理指導(dǎo)，以保證危重病人的搶搶救理工作到位，提高了搶救成功率?！ ?biāo)準(zhǔn)護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗?！ ?nèi)五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)效勞示范病房”流淌
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