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智慧旅游系統(tǒng)建設方案-預覽頁

2024-12-07 00:07 上一頁面

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【正文】 以直接在線預訂(客房/票務)。智慧旅游的三個方面智慧旅游的“智慧”體現(xiàn)在“旅游服務的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游營銷的智慧”這三大方面。智慧旅游通過基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù),實現(xiàn)信息的傳遞和實時交換,讓游客的旅游過程更順暢,提升旅游的舒適度和滿意度,為游客帶來更好的旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障。智慧旅游將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門形成信息共享和協(xié)作聯(lián)動,結(jié)合旅游信息數(shù)據(jù)形成旅游預測預警機制,提高應急管理能力,保障旅游安全。三、旅游營銷的智慧智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游熱點和游客興趣點,引導旅游企業(yè)策劃對應的旅游產(chǎn)品,制定對應的營銷主題,從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。三個部分通過互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)結(jié)。服務端將自己的各類信息及時放在數(shù)據(jù)中心,無須再自己購買服務器和維護信息;使用端根據(jù)自己的要求,從數(shù)據(jù)中心提取信息,需要服務時可以與服務端進行交換,使用端可以直接向服務端付費(網(wǎng)上銀行、現(xiàn)場付費),也可以通過數(shù)據(jù)中心付費(類似于淘寶的支付寶)。主動顯示旅游信息擺脫了輸入關(guān)鍵詞查詢的不便之處,尤其是有許多旅游信息在你身邊的時候,無法一一去查詢這些信息。智慧旅游的核心技術(shù)之一“感動芯”技術(shù)在鎮(zhèn)江市研發(fā)成功,并在北京奧運會、上海世博會上得到應用。海峽旅游銀行卡2010年已面向福建省內(nèi)外游客發(fā)行;海峽旅游呼叫中心新平臺2011年1月1日也已經(jīng)正式開通試運行。2012年10月27日,蘇州旅游局攜手蘇州海客科技公司,在昆明旅交會上向參觀者全面推薦“智慧旅游”服務,引起了廣泛關(guān)注,蘇州“智慧旅游”也成為國內(nèi)首個具備移動智能導游運營的政府機構(gòu),為進一步推動“智慧旅游”的整體發(fā)展做出了顯著的貢獻。2014年初,南京旅游局全力推進“智慧旅”游項目建設,項目分為六個部分,項目建成后,凡是 使用智能手機的游客,來南京后會收到一條歡迎短信。2015年2月,杭州雷思信息科技有限公司發(fā)布了“樂游游amp。還有經(jīng)典餐飲、娛樂、購物場所推薦!重要機遇目前,支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善,有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化,打造智慧旅游的時機已經(jīng)到來。目前,國內(nèi)不少地方正在和準備建設云計算中心。由通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了泛在網(wǎng)。2012年,我國發(fā)放了3張3G移動通信牌照,3G正式進入人們的生活。人們只需要一個小型的上網(wǎng)終端,如智能手機,就可以隨時隨地隨心地獲取和使用旅游信息。智能手機除了具有手機的功能,也具有電腦的許多功能,如上網(wǎng)、處理電子郵件、看書/文件、交友、玩游戲等等;還具有電腦所不具備的功能,如拍照/錄象、GPS導航等等。市場預計在2010年 下半年和2011年將是平板電腦蓬勃發(fā)展的時期。政策環(huán)境日益優(yōu)化國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要(20062020)第三部分(重點領域及其優(yōu)先主題)中第7點(信息產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務業(yè))首先提到的優(yōu)先主題:“現(xiàn)代服務業(yè)信息支撐技術(shù)及大型應用軟件?!钡谑畻l提出“以信息化為主要途徑,提高旅游服務效率。為進一步提升智慧旅游景區(qū)建設水平,交流智慧旅游景區(qū)建設經(jīng)驗,鼓勵和引導景區(qū)為游客提供更便捷、智能的旅游體驗服務,同時也為進一步加強旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級檢查員隊伍建設,2012年11月8日至9日,國家旅游局在四川省都江堰市召開了全國智慧旅游景區(qū)建設現(xiàn)場會暨旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級檢查員培訓班。未來,我國還將積極推進有條件的城市開展試點工作。2010年,其中3G移動電話用戶達到4705萬戶;,成為世界上互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)最多的國家。智慧旅游將是從傳統(tǒng)的旅游消費方式向現(xiàn)代的旅游消費方式轉(zhuǎn)變的“推手”。通過與公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門的信息共享與協(xié)作,實現(xiàn)對旅游投訴以及旅游質(zhì)量問題的有效處理,維護旅游市場秩序。張家界通過“一誠通”信息系統(tǒng)、云南省旅游運輸公司運用GPS定位系 統(tǒng),將旅行社、旅游購物商店、旅游客車等信息、結(jié)算和管理集合起來,實現(xiàn)了即時動態(tài)化監(jiān)管,對規(guī)范旅游市場秩序發(fā)揮了積極作用。要鼓勵和支持旅游企業(yè)更好地利用新興媒體開展營銷,提高營銷的針對性和有效性。旅游業(yè)是否實現(xiàn)了現(xiàn)代化,很重要的一條是旅游企業(yè)現(xiàn)代化。我們要特別注意鼓勵新型旅游電子商務企業(yè)的發(fā)展,因為這些企業(yè)不僅可以創(chuàng)造一種新型經(jīng)營模式,還可以產(chǎn)生“鯰魚效應”,逼迫傳統(tǒng)企業(yè)改造提升,包括老牌旅游企業(yè)攜程以及朋游風景網(wǎng)等在內(nèi)的新型企業(yè)正在重塑旅游市場競爭格局。這里只是簡單羅列一些基本的想法,相關(guān)具體應用,以后會另外撰文詳細解釋。智慧旅游通過基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù),實現(xiàn)信息的傳遞和實時交換,讓游客的旅游過程更順暢,提升旅游的舒適度和滿意度,為游客帶來更好的旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障。智慧旅游將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門形成信息共享和協(xié)作聯(lián)動,結(jié)合旅游信息數(shù)據(jù)形成旅游預測預警機制,提高應急管理能力,保障旅游安全。三、旅游營銷的智慧智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游熱點和游客興趣點,引導旅游企業(yè)策劃對應的旅游產(chǎn)品,制定對應的營銷主題,從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和
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