【正文】 的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，創(chuàng)建“用心護理、快樂工作”的護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責(zé)任護士負(fù)責(zé)13名左右患者，從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理4個科室質(zhì)量管理小組發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。這些時段工作人員少。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。培訓(xùn)提高護士急救技能，采取多種形式進行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。 醫(yī)療廢物的管理多次對科內(nèi)醫(yī)生、護士、護工進行培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查，于 XX年6月21日 至22日醫(yī)院消毒隔離驗收專項自查獲97分高分四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識組織全科護理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。六、改善科室醫(yī)療環(huán)境，增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件，XX年新添置了陪護床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，3739床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備，6個雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護儀一臺，平車一臺，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺，廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價。配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí)，勤學(xué)多問，加班加點維持科室工作正常運轉(zhuǎn)，無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。八、病房管理我認(rèn)為，比較而言，這方面的問題相對多些。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。第四篇：XX年骨科一樓東病房護理工作總結(jié)XX年骨科一樓東病房護理工作總結(jié)結(jié)合今年的工作重點“醫(yī)院安全年”，創(chuàng)建“護理示范醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)病區(qū)”，實現(xiàn)“護理隊伍專業(yè)化、管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化”的目標(biāo)，全體護理人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動中真抓實干，實現(xiàn)我院成為“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo)。各級人員認(rèn)清形勢、理清思路、明確目標(biāo)、制定切實可行的措施，做到計劃全面、措施得力、工作到位，全面提高科室的護理管理水平。2．發(fā)表護理論文13篇⑴．孫超：《人工膝關(guān)節(jié)置換患者圍手術(shù)期護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）：74⑵．胡瓊：《臀肌攣縮松解術(shù)患者圍手術(shù)期護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）：75⑶．涂艷：《椎間盤鏡微創(chuàng)治療椎間盤突出癥患者圍手術(shù)期護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）：72⑷．劉莉：《骨科急診患者的心理分析及護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）：190⑸．袁飛駿：《前臂骨筋膜室綜合征的臨床觀察及護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）:86⑹．余鳳：《全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)治療老年粉碎性股骨轉(zhuǎn)子間骨折患者的護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）：84 ⑺．王娟麗：《創(chuàng)傷骨科多發(fā)傷的急救與護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）:50⑻．陳汝濤：《5例腸系膜血管栓塞合并糖尿病患者的圍手術(shù)期的護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）:76 ⑼．周玲：《空心加壓螺釘治療股骨頸骨折患者圍手術(shù)期護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）:69⑽．彭娜：《燒傷三號粉用于骨科創(chuàng)面效果探討》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）:67⑾張玲：《封閉負(fù)壓引流術(shù)治療骨筋膜室綜合征患者的護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）:70⑿陳慧芬：《關(guān)節(jié)鏡下同種異體脛前肌重建膝關(guān)節(jié)前后交叉韌帶的康復(fù)護理》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）：205⒀朱佩佩：《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在骨科健康教育中的應(yīng)用》護理學(xué)雜志，XX年，25卷（10月增刊）：218召開XX年畢業(yè)?？疲究谱o理科研座談會2次。無一人收受紅包，全年無護理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴。七、病事假病假185天；婚假18天八、好人好事全體護士工作熱情高，一樓東屬于骨科創(chuàng)傷病房，急診多，危重病人多，護士人員編制不足。同時全體護理姐妹們經(jīng)常共同商討每個班的工作職責(zé)和如何做好人力資源的有效分配，取得很好的效果。2. 整改措施是：制定專科功能鍛煉的計劃，組織全體護士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些專科計劃并進行考核，使每一位護士都能掌握這些知識，能夠為患者提供有效的健康指導(dǎo)，并在護理記錄單上體現(xiàn)護理內(nèi)涵。召開全科護士會議兩次，主要是針對病區(qū)搬遷后的各項要求及管理。特別是班次調(diào)整以后，全體護理人員能夠團結(jié)一致共同克服困難，每日午間保證有1人協(xié)助替班開展工作。完成187臺手術(shù)患者的術(shù)前術(shù)后護理，無并發(fā)癥出現(xiàn)。1在病區(qū)搬遷過程中感謝全科護士姐妹的大力支持，雖然原本一個護理組現(xiàn)調(diào)整為兩個護理組，連續(xù)三天大家都放棄各自的休息積極參與搬遷。