行政服務(wù)大廳20xx年工作總結(jié)范文和20xx年工作計(jì)劃與行政服務(wù)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 作人員開(kāi)展創(chuàng)建工作的積極性和主動(dòng)性，著力提升窗口工作的行為、服務(wù)、業(yè)務(wù)和環(huán)境“四規(guī)范”，全面完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。（4）開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，以評(píng)促進(jìn)。（5）、加強(qiáng)日常督查和協(xié)調(diào)。由于各科室所派人員有限，有時(shí)還出現(xiàn)人員脫崗，所在科室無(wú)人值班等違反行政服務(wù)大廳管理制度等現(xiàn)象。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大廳“服務(wù)為本，注重協(xié)調(diào)，加強(qiáng)管理，構(gòu)建陽(yáng)光政務(wù)中心”的工作思路和“服務(wù)就是招商，效率就是效益，政策有限，服務(wù)無(wú)限”的工作理念得以全面貫徹落實(shí)。加強(qiáng)和完善服務(wù)大廳運(yùn)作的有關(guān)各項(xiàng)制度，繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量“窗口先進(jìn)單位”、“先進(jìn)工作者”及“支持大廳工作單位先進(jìn)個(gè)人”的考評(píng)活動(dòng)，實(shí)行清晰量化管理，嚴(yán)格按評(píng)議內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)先進(jìn)帶動(dòng)，全面提高大廳服務(wù)質(zhì)量。（4）、完善政務(wù)公開(kāi)程序、規(guī)范服務(wù)大廳運(yùn)行、評(píng)議政務(wù)服務(wù)質(zhì)量等方面的制度，為深化政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)提供制度保障。建立健全激勵(lì)和問(wèn)責(zé)機(jī)制，堅(jiān)決避免政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)流于形式，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。為實(shí)現(xiàn)以上四大目標(biāo)，著重從以下四個(gè)方面開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。(二)、抓教育，全面營(yíng)造服務(wù)創(chuàng)一流的工作氛圍。要按照高標(biāo)準(zhǔn)人性化的要求搞好服務(wù)工作，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，全面爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿(mǎn)意辦事窗口”單位。主動(dòng)為區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)工程、實(shí)事工程全程代理項(xiàng)目的審批做好組織協(xié)調(diào)，工作重心下移，采取預(yù)約辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理等方式確保項(xiàng)目推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。繼續(xù)完善招投標(biāo)中心的有關(guān)工作制度，加強(qiáng)與市招投標(biāo)中心市采購(gòu)中心和國(guó)際招投標(biāo)中心的合作，加強(qiáng)與各鎮(zhèn)(街道)分中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系，加強(qiáng)與行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的溝通，逐步提高業(yè)務(wù)水平，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作。繼續(xù)拓展加盟商隊(duì)伍，著力創(chuàng)新21890的服務(wù)功能。認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)審批有關(guān)規(guī)定，厲行節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，堅(jiān)持“節(jié)約型社會(huì)從機(jī)關(guān)做起，艱苦奮斗從干部做起”，增強(qiáng)行政成本意識(shí)，切實(shí)壓縮行政費(fèi)用開(kāi)支，牢固樹(shù)立廉潔從政思想，從我做起，．從小事做起，干凈做事，清白做人。利用中心網(wǎng)站、大屏幕、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳窗等媒介，做好輿論宣傳工作，營(yíng)造作風(fēng)建設(shè)氛國(guó)。用制度規(guī)范行為，用制度來(lái)管人管事管權(quán)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
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