【正文】 過調(diào)查了解到，群眾對(duì)整改工作的認(rèn)同度較高。三、創(chuàng)新機(jī)制求長(zhǎng)效近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對(duì)人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。在去年取消4項(xiàng)審批項(xiàng)目后，今年又取消了2項(xiàng)。市局開通3部舉報(bào)電話，全天候24小時(shí)派專人值班，接受群眾投訴、咨詢?！傲鶄€(gè)結(jié)合”是我局根據(jù)長(zhǎng)期市容管理工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，研究探索的長(zhǎng)效管理辦法。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊(duì)為落實(shí)“六個(gè)結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點(diǎn)為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點(diǎn)，實(shí)行了定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)管理，增強(qiáng)管理責(zé)任意識(shí)。穩(wěn)步推進(jìn)管干分離的管理模式，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場(chǎng)公司31家。構(gòu)建城市管理信息化管理平臺(tái)。在某種程度上，執(zhí)法隊(duì)伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機(jī)關(guān)的工作形象。教育隊(duì)伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號(hào)，把維護(hù)群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責(zé)，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要?jiǎng)?wù)，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標(biāo)準(zhǔn)。即嚴(yán)禁執(zhí)法中打人，嚴(yán)禁執(zhí)法中故意損壞管理相對(duì)人物品，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。強(qiáng)化責(zé)任，提高執(zhí)法效率。強(qiáng)化督查，維護(hù)隊(duì)伍形象。強(qiáng)化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。各單位都對(duì)行政法規(guī)進(jìn)行了各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。今年3月，全市萬朵鮮花送雷鋒活動(dòng)中，執(zhí)法隊(duì)伍收到鮮花92束。根據(jù)市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的寧委發(fā)[]8號(hào)文件關(guān)于“扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事”的要求，努力打造服務(wù)品牌，精心策劃并組織實(shí)施為民辦10件實(shí)事，努力改善投資環(huán)境，到現(xiàn)在截至，10件實(shí)事已經(jīng)全部完成。在“非典”關(guān)鍵時(shí)期，我局按市政府要求，在短短三天時(shí)間里就組織了3000人的消殺隊(duì)伍，組織清運(yùn)40余處集中家庭隔離區(qū)垃圾30余噸，為取得抗“非”勝利做出了貢獻(xiàn)，局機(jī)關(guān)第三黨支部還受到了市委組織部的表彰。已完成亮化樓宇400余幢，商貿(mào)國際廣場(chǎng)、新莊立交等精品工程受到國內(nèi)外游客贊譽(yù)；國家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市領(lǐng)導(dǎo)多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來南京對(duì)外的一個(gè)品牌。規(guī)范設(shè)置了62處約5000個(gè)攤點(diǎn)，嚴(yán)格取締占道經(jīng)營、倚門開店，主次干道和近300條街巷已達(dá)到無違章占道要求。一年來，市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績(jī)，但我們也清楚地看到，就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題未得到根本性的解決。服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。對(duì)機(jī)關(guān)干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴(yán)，還存在一些隱患。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，存在著對(duì)“挑擔(dān)子”的硬、對(duì)“邪頭”軟，對(duì)熟人輕罰、對(duì)生人重罰以及說情風(fēng)、人情辦案等現(xiàn)象。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題未取得根本性突破。要進(jìn)一步明確一把手是作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人的地位和作用，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部既抓業(yè)務(wù)又抓作風(fēng)的一崗雙責(zé)制，樹立一盤棋的意識(shí)，把讓人民滿意作為局機(jī)關(guān)搞好作風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局系統(tǒng)要按照建設(shè)一支人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍的指導(dǎo)思想和“政治建隊(duì)、作風(fēng)興隊(duì)、法紀(jì)強(qiáng)隊(duì)”的建隊(duì)方針，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，強(qiáng)化全員政治教育和法紀(jì)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。市容管理、行政執(zhí)法是動(dòng)態(tài)的，反復(fù)性強(qiáng)，局機(jī)關(guān)要把群眾舉報(bào)的問題、作風(fēng)監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風(fēng)建設(shè)整改的重要內(nèi)容，堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針，本著為百姓負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為城市環(huán)境負(fù)責(zé)、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時(shí)反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評(píng)判。（五）要進(jìn)一步加大宣傳教育工作力度?，F(xiàn)結(jié)合自己的工作職責(zé)，在自我對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上，為接受黨員群眾的評(píng)判和監(jiān)督，切實(shí)解決“四風(fēng)”等方面所存在突出問題，確保達(dá)到修正錯(cuò)誤糾正缺點(diǎn)目的，特制定個(gè)人整改措施，請(qǐng)大家監(jiān)督落實(shí)。二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，用馬克思主義群眾觀，科學(xué)指導(dǎo)工作。整改措施：一是加強(qiáng)對(duì)中國共產(chǎn)黨奮斗史的學(xué)習(xí)，特別是要強(qiáng)化對(duì)黨的群眾路線的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化對(duì)“焦裕祿”等新時(shí)期先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)為人民服務(wù)的公仆意識(shí)，提升對(duì)事業(yè)忘我奮斗的熱情。整改措施：一是把政治理論學(xué)習(xí)作為“硬指標(biāo)”。三是拓寬工作思路，創(chuàng)新監(jiān)督工作方式方法，實(shí)事求是的解決工作中遇到的問題，克服經(jīng)驗(yàn)主義，杜絕用經(jīng)驗(yàn)辦事和用慣性思維解決問題。做到敢于碰硬、真抓實(shí)管，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，下大力氣整治農(nóng)村公路監(jiān)督中遇到的建設(shè)管理不到位，執(zhí)行設(shè)計(jì)不嚴(yán)、隨意變更設(shè)計(jì)，施工、監(jiān)理履約差等問題，提升監(jiān)管水平。整改時(shí)限：立即整改，長(zhǎng)期堅(jiān)持。整改時(shí)限：立即整改，長(zhǎng)期堅(jiān)持。三、對(duì)群眾所提建議及有關(guān)問題的整改措施（一）加強(qiáng)黨性錘煉，增強(qiáng)拒腐防變能力。（二）嚴(yán)格自律，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。（三）認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。