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跟單文員銷售工作規(guī)劃范文與跟單文員銷售工作計劃匯編-預覽頁

2025-11-22 04:45 上一頁面

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【正文】 排汽車或者安排物流公司運送。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口??蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。在跟單過過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據,一般都不會有問題。客戶在電郵中回答yes。當時,生產部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產,而且單價高,現在又來一張類似的訂單,要知道,產量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。收到大貨訂單,出貨。跟單工作是復雜,繁鎖的。在訂單少的季節(jié),也不要灰心,振作起來,趁空檔對自己多充電,多學習專業(yè)知識。包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著就可以掌控一切。按照公司的規(guī)定來辦事。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。沒有給經理確認,而此時,a001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。最后只能虧本賣給了客戶。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據工廠實際生產情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商?!吨腥A人民共和國合同法》相關條款。遇到的經濟糾紛較少。也沒有以往的英文貨物編號。我立即找出當時的電子郵件,客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。之前跟國外訂單,都是公司指派老客戶,有時是從阿里巴巴或一些香港網站來幾個詢盤的客戶,幾番寒暄,然后按客要求做樣版,收取樣版費用。訂單是公司的命脈,有了訂單工廠才能運轉。相信自己的能力,這些棘手的事總
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