營業(yè)員年終總結(jié)與營業(yè)員的年終總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 園。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了！”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了！我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何必呢？雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧！如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作？連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干？這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。想想這細(xì)致的活有什么??？店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎？我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了！”店長說：“其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。小孩見到花會訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。成長是不容易的，從一個大學(xué)生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。有了電腦的低庫存警戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻因為價格高昂，銷路不暢。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊意識。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。（4）協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改
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