新員工培訓(xùn)方案3篇與新員工培訓(xùn)計劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 決..,力量.第四步：使員工把職業(yè)心樹起來 當(dāng)一個員工真正認同并融入到企業(yè)當(dāng)中后，就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。沒有任何社會經(jīng)歷，就像一張白紙一樣，踏上人生旅途的新員工，對他們影響最大的是剛參加工作時遇到的領(lǐng)導(dǎo)及老員工。這種訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況。主要負責(zé)人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售狀況、經(jīng)營方針與發(fā)展目標(biāo)等等。由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進人員的訓(xùn)練描述得非常嚴(yán)酷，讓人聯(lián)想到像魔鬼訓(xùn)練營一般，因此，受訓(xùn)的新人總是心存不安和緊張。一位新進員工對于這類訓(xùn)練是否持主動的態(tài)度去參與，對未來的工作表現(xiàn)有很大的影響力。他們這種敬業(yè)樂群的做事態(tài)度，其實也不是與生俱來的，而是經(jīng)過各公司加以培育訓(xùn)練出來的。——防聽錯或未充分了解，而必須如此做。，應(yīng)該向自己的直屬上司報告，讓他了解。（一）基礎(chǔ)知識教育對不同的部門而言，基礎(chǔ)知識教育有許多共同點。（1）表達能力的訓(xùn)練。這個部分包括兩個方面：①要求員工在了解公司發(fā)展史的基礎(chǔ)上，再作深入思考，并將他們認為的公司理念記錄下來，教育負責(zé)人將其收集、整理，加以系統(tǒng)化，并作出解釋。首先，對于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會的新員工來說，心理上一時還難以適應(yīng)，常常會以學(xué)生的眼光看待工作以及對人對事的態(tài)度。有計劃地用于家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往，并且還需要進行儲蓄。③課題開展。尤為重視實際業(yè)績，講求結(jié)果的實在性，以及積極的工作態(tài)度。人與人是有差別的，用統(tǒng)一的方式不可能培養(yǎng)出人才，一把鑰匙開一把鎖，針對不同情況采用不同方法是最為重要的。，針對其特長安排工作在其開展工作前，先給他們做示范，解答他們提出的問題，然后讓本人去實踐，一旦有所成果，立即予以表揚。他答應(yīng)一聲，立即起身，拿起文件出去了，不一會兒又返回辦公室，繼續(xù)埋頭工作?？崎L說：你經(jīng)驗還不足，這種想法當(dāng)然是犯大錯之源，所以，一定要加以核實。能主動交流信息的單位，不僅工作能順利開展，相互間也會感到很愉快?？傊?，提高數(shù)量要始終以保證質(zhì)量作為前提，要循序漸進，目的是盡快讓新員工樹立起工作信心，使之覺得工作充滿樂趣。，盡量不給別人增添麻煩遵守時間，包括遵守上班時間，遵守會議時間，遵守同外公司的人約定的時間等等。一個沒有時間感的人，做生意會讓人沒有信任感，所以，一個人脫離學(xué)生時代，踏入社會，成為企業(yè)界的一分子之后，就應(yīng)該自覺地要求自己遵守工作場所的規(guī)律及依照約定時間行事。下班時，應(yīng)該做好的事情有：a．將桌上整理好才能走。e．最后一個離開辦公室的人，應(yīng)該依據(jù)檢查一覽表，對電燈、瓦斯、各種機械的電源、鑰匙等，一一確實檢查后才能走。學(xué)生和社會人的差異在哪里呢？一般說來，在學(xué)生時代的意識是：（1）沒有上、下班固定時間，而且休假日較多，自由處理的時間比較多。（5）為了考試必須認真念書。（4）為了公司的利益，做事時必須考慮工作效率和降低成本。實訓(xùn)內(nèi)容主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn)，通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。(報銷和出差)(形式采取報名人員分組，搶答的形式) 心態(tài)篇：積極的心態(tài)認識企業(yè)●企業(yè)是什么●企業(yè)的組織●工作場所是什么●您作為新進人員的自覺技能篇：人際關(guān)系的技巧●與同事相處之道●與上司相處之道溝通技巧●理解溝通的過程●避免溝通的障礙●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧●理解并合理運用溝通的模式●掌握對話溝通技巧時間管理的技巧●認識時間●時間管理中的陷井●如何跨躍時間陷井●時間管理中的效能原則●時間管理的工具商務(wù)演講技巧●演講事前的準(zhǔn)備工作●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)●演講環(huán)境●如何消除緊張情緒●聲音、語言和身體語言●有效運用視聽輔助器材職業(yè)篇：科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)●進行工作的程序(六步驟)●強烈的問題意識●創(chuàng)新意識●了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)如何完成您的工作●接受命令的三個步驟●解決問題的九個步驟●企業(yè)新人工作的基本守則職業(yè)社交規(guī)范與禮儀●職業(yè)著裝技巧●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)交流篇高管層見面中層干部見面老員工經(jīng)驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大
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