【正文】 織機構(gòu)圖 常務(wù)副總經(jīng)理 合同造價部 營銷策劃部 開發(fā)部 辦公室 工程部 監(jiān)察審計部 董事長兼總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 常務(wù)副總經(jīng)理 副總經(jīng)理兼 黨支部書記 合同造價部 營銷策劃部 客戶服務(wù)部 開發(fā)部 辦公室 聯(lián)營項目部 總會計師 人力資源部 財務(wù)部 材設(shè)部 設(shè)計部 管理者代表 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 文件編號 G/JGFC A2021 版 本 號 A 修改 狀態(tài) 1 頁 碼 第 1 頁 共 3 頁 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系 公司按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全整合管理體系，結(jié)合開發(fā)公司的特點，立足于公司管理的實際情況，以持續(xù)改進(jìn)為根本原則，編制了管理手冊、程序文件和作業(yè)文件（包括記錄）。 C檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全過程和工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果。 公司采用整合型管理體系旨在統(tǒng)一公司管理，節(jié)約公司管理 的資源，有效地調(diào)動各個層次和職能的積極性，為公司的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為此，公司應(yīng)確保按照下列要求策劃和管理體系過程： 認(rèn)真識別相關(guān)方對所提供產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的要求，這些要求應(yīng)在相關(guān)的文件中加以明確。 確保提供過程有效運行所必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 文件編號 G/JGFC A2021 版 本 號 A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 3 頁 共 3 頁 對這些過程的監(jiān)視。 公司的外包過程主要有設(shè)計、監(jiān)理、工程建設(shè)、營銷策 劃、物業(yè)管理等，對其控制具體按《外包控制程序》執(zhí)行。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 管理體系文件結(jié)構(gòu)圖 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 管理手冊 文件編號 G/JGFC A2021 版 本 號 A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 1 頁 管理手冊 公司編制和保持《管理手冊》，管理手冊包括： （ 1）公司管理方針和管理目標(biāo)。 根據(jù)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行具體情況，確定并匯總公司需要建立并保持的記錄種類，以及各種記錄樣本，《管理手冊》關(guān)于對記錄的填寫、收集、標(biāo)識、歸檔、保存、銷毀、借閱等，具體參照《文件控制程序》，以確保文件記錄保持清晰，易于識別和檢索，并 在需要時能作為客觀證據(jù)及時提供，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的變化管理手冊 程序文件 技術(shù)文件、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、 記錄（表格）等 第一級文件 第二 級文件 第三級文件 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 是在受控狀態(tài)下進(jìn)行的，確保對資源的保護(hù)、減少對環(huán)境的破壞，確保開發(fā)經(jīng)營過程中物質(zhì)及生命財產(chǎn)的安全。 （ 3）對規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)等類型的文件將使用其現(xiàn)行有效的版本，由公司辦公室每年編制發(fā)布《公司現(xiàn)行有效文件清單》對全公司內(nèi)使用的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)等進(jìn)行控制，標(biāo)明文件修訂狀態(tài)，防止誤用作廢或失效文件；對體系文件，采用加蓋“受控”章，技術(shù)房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 資料按《技術(shù)文件管理規(guī)定》進(jìn)行收發(fā)文登記；一般文件采用收發(fā)文 登記及簽收控制。 （ 7）文件經(jīng)多次更改或一次更改內(nèi)容較多時，將進(jìn)行換版， （ 8）所有文件均須字跡清楚，標(biāo)識明確、妥善保管，并在規(guī)定期間內(nèi)予以留存。 （ 2）記錄的填寫應(yīng)符合程序文件規(guī)定的要求，做到清晰、規(guī)范，管理方式應(yīng)便于檢索和存取。 （ 2）制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針。 從而為組織建立、實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系并持續(xù)改房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 進(jìn)其有效性所作出的承諾提供證據(jù)。 公司總經(jīng)理在公司內(nèi)營造良好的工作環(huán)境，確保公司全體員工牢固樹立以增強顧客滿意為目標(biāo)的思想，從而使顧客的要求得到確定并予以滿足，各層次的員工明確了解各崗位應(yīng)知的法律法規(guī)的要求，并使法規(guī)的各項規(guī)定得到遵循。 關(guān)注一生健康：公司要凝聚人才、培養(yǎng)人才，把員工職業(yè)生涯發(fā)展與公司經(jīng)營目標(biāo)有機結(jié)合起來，切實關(guān)愛和保護(hù)員工一生健康，達(dá)到人和萬事興。設(shè)計部每年要對公司重大環(huán)境因 素進(jìn)行評審和修訂，并保存相關(guān)的環(huán)境因素識別與評價記錄，保證體系運行的有效性、及時性和持續(xù)改進(jìn)。 設(shè)計部負(fù)責(zé)公司危險源辨識、重大風(fēng)險評價和確認(rèn)、匯總、核定與更新。危險源辨識、風(fēng)險評價及其控制策劃 程序 187。 開發(fā)部每年對執(zhí)行法律法規(guī)及強制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取糾正或糾正措施。 （ 2）每年竣工工程獲得一個優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎。 （ 2）供方為我公司提供服務(wù)的過程中，污染物排放達(dá)標(biāo)率保持在 95%，以后每年遞增一個百分點。 職業(yè)健康安全目標(biāo) （ 1） 消除隱患，減少事故，安全事故率不高于 1‰，死亡事故為零。 辦公區(qū)域環(huán)境 辦公區(qū)域擺放一定數(shù)量的植物、公共區(qū)域禁止吸煙 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責(zé)、權(quán)限 文件編號 G/JGFC A2021 版 本 號 A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 7 頁 職責(zé)、權(quán)限 為了更好地實施整合型管理體系，公司制定了公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和項目部的管理職責(zé)見《管理體系過程職能體系分配表》，各部門的管理職責(zé)以文件形式分解到各崗位。 （ 4）副總經(jīng)理 a 對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，在分管工作中貫徹實施公司整合型管理體系的方針和目標(biāo)； b 負(fù)責(zé)公司聯(lián)營項目工作； c 負(fù)責(zé)對物管工作所需的 人員、設(shè)備工作的協(xié)調(diào)； d 負(fù)責(zé)公司的黨支部、工會管理工作。 （ 8）辦公室 a 負(fù)責(zé)外來文件的接收、登記，呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批，并及時移交有關(guān)部門，負(fù)責(zé)對外信息的聯(lián)絡(luò)； b 負(fù)責(zé)公司文件和記錄管理； c 負(fù)責(zé)公司相關(guān)會議、活動的籌備工作，組織公 司管理評審工作； d 負(fù)責(zé)做好上下級之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作； e 組織公司管理目標(biāo)分解、實施工作； f 負(fù)責(zé)公司過程監(jiān)視和測量工作； g 負(fù)責(zé)組織公司管理體系的持續(xù)改進(jìn)工作。 （ 12）設(shè)計部 a 負(fù)責(zé)對開發(fā)項目的概念、構(gòu)想、規(guī)劃等進(jìn)行技術(shù)論證； b 負(fù)責(zé)制定開發(fā)項目和單位工程的功能配置標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)； c 編制工程設(shè)計招標(biāo)書、篩選設(shè)計單位，全程監(jiān)控設(shè)計過程和設(shè)計目標(biāo)； d 審查和優(yōu)化設(shè)計方案及初步設(shè)計； e 負(fù)責(zé)施工過程中施工圖的更改及技術(shù)核定工作； f 負(fù)責(zé)收集整理 各工程項目的技術(shù)文件，并建立和執(zhí)行技術(shù)檔案管理制度； g 負(fù)責(zé)組織開發(fā)項目工程的綜合備案驗收工作； h 負(fù)責(zé)組織公司環(huán)境因素、危險源識別和評價工作； i 負(fù)責(zé)組織公司數(shù)據(jù)分析工作； j 負(fù)責(zé)公司的不合格管理工作； k 參與聯(lián)營項目管理工作。 （ 16）人力資源部 a 負(fù)責(zé)公司人力資源管理。 b 參與建設(shè)項目設(shè)計方案的審查、工程招投標(biāo)及工程發(fā)包工作，對工程用料 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 選型提供參考意見；負(fù)責(zé)與施工單位確定物資供應(yīng)方式、供應(yīng)范圍和差價結(jié) 算辦法，并負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)補充協(xié)議。 f 根據(jù)材料物資的類型篩選合格的供方，負(fù)責(zé)對供方實施考察、評價，并擇 優(yōu)選擇符合條件的供方，填寫《合格供方評價表》報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 k 參與工程項目設(shè)計、裝修標(biāo)準(zhǔn)的論證，對相關(guān)部門提供選用物資的價格信 息。 （ 19）聯(lián)營項目部 a 代表重慶建工集團(tuán)有限責(zé)任公司、重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司對以 聯(lián)合方為投資主體的建設(shè)項目實行全 過程的管理。 e 負(fù)責(zé)督促聯(lián)營項目的全程策劃及營銷工作，并督促項目全過程依法經(jīng)營。擴(kuò)大聯(lián)營項目 規(guī)模，為集團(tuán)公司承接工程施工任務(wù)服務(wù)。 j 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 具體執(zhí)行《工作說明書》 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 信息溝通 文件編號 G/JGFC A2021 版 本 號 A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 1 頁 信息溝通 公司辦公室為信息溝通的歸口管理部門。公司將組織員工 —— 參與管理方針和程序的制定與評審； —— 參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化； —— 參與職業(yè)健康安全事務(wù)； —— 確保員工了解本公司職業(yè)健康安全的員工代表和管理者代表。 b. 管理評審每年十二月進(jìn)行，必要時可增加評審的次數(shù)。 管理評審輸入 管理評審的輸入和內(nèi)容包括： （包括第一方、第二方、第三方審核）； （包括顧客滿意度和投訴等情況）； ； ； ； ； 、過程和體系改進(jìn)的建議； 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn) 開發(fā)有限公司 管理評審 文件編號 G/JGFC A2021 版 本 號 A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 2 頁 共 2 頁 、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的實施情況及持續(xù)適宜性。公司管理體系 資源包括人力資源、財力資源、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境等。 公司對從事影響項目開發(fā)、管理、驗證、執(zhí)行的人員提出任職條件要求和判定其能力的因素。 人力資 源需求確定后，由人力資源部采用內(nèi)部調(diào)配、公開招聘等方式進(jìn)行人力資源工作，所有人員都必須經(jīng)過規(guī)定的考核和培訓(xùn)后才能上崗。 公司人力資源部定期對開展的培訓(xùn)工作進(jìn)行效果評估，為以后培訓(xùn)工作的實施提供改進(jìn)建議，并于每年初根據(jù)對人力資源狀況評 估的結(jié)果以及 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 重慶 建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 人力資源 文件編號 G/JGFC A2021 版 本 號 A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 2 頁 共 2 頁 公司發(fā)展需要制定年度培訓(xùn)計劃，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。 員工應(yīng)執(zhí)行環(huán)境、職業(yè)健康安全方針與程序，實現(xiàn)管理體系的要求，包括應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)要求。 b. 采購設(shè)施分為工作場所設(shè)施、施工現(xiàn)場設(shè)施、計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、運輸通訊設(shè)施及其它支持性服務(wù)設(shè)施。 b. 設(shè)施故障檢修根據(jù)實際情況、分門別類按職能進(jìn)行處理，項目物業(yè)設(shè)施故障由客戶服務(wù)部監(jiān)督物管公司實施，工程設(shè)施故障由工程部實施，辦公區(qū)域設(shè)施故障由辦公室實施。各相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)工作環(huán)境對項目的質(zhì)量符合要求提供必要的條件，創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境。 項目實現(xiàn)的策劃 營銷策劃部要確保項目實現(xiàn)過程的策劃得到順利開展，使項目的實現(xiàn)滿足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的要求。各項記錄應(yīng)能證明過程運行和過程結(jié)果（即中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品）符合各項要求，應(yīng)核查這些記錄 提供證實的充分性。 進(jìn)度、品質(zhì)計劃的編制、審批和發(fā)放 公司營銷策劃部、設(shè)計部負(fù)責(zé)進(jìn)度計劃、品質(zhì)要求的組織編制、審核、報批，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，以文件的形式發(fā)放到相關(guān)部門。 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 營銷策劃部對組織有關(guān)要求的評審應(yīng)在向顧客作出提供產(chǎn)品承諾之前進(jìn)行。當(dāng)相關(guān)方對產(chǎn)品要求提出變更或公司對產(chǎn)品要求提出變更時，由營銷部負(fù)責(zé)，組織相關(guān)部門與相關(guān)方進(jìn)行聯(lián)系溝通妥善解決，房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 并向有關(guān)部門反饋結(jié)果。 公司對參與開發(fā)項目的規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)的各相關(guān)部門的接口進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，確保有效的溝通。 在項目不同階段，依據(jù)所制定的總體安排，對設(shè)計和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)評審， 以獲?。? iii. 對項目進(jìn)行設(shè)計與開發(fā)結(jié)果滿足物業(yè)要求進(jìn)行適用的評價； iv. 針對所提出問題采取必要的措施； v. 對評審結(jié)果的相應(yīng)措施應(yīng)有記錄保存。 . 當(dāng)驗證結(jié)果表明規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)輸出未能或部分沒有滿足輸入要求房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 時，應(yīng)采取有效措施，（包括更改設(shè)計）來滿足要求，驗證結(jié)果和采取的措施應(yīng)記錄并保持。 、設(shè)計和開發(fā)更改的控制 規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)的更改對產(chǎn)品是否滿足顧客要求有直接影 響，從而必 須予以控制。必要時，應(yīng)對更改的局部或更改后的產(chǎn)品整體進(jìn)行驗證和確認(rèn)，以證實更改的產(chǎn)品仍滿足要求； 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 （ 3）設(shè)計和開發(fā)更改在確定合理可行后，根據(jù)更改范圍大小，重要性的程度，在更改實施前應(yīng)由原設(shè)計審批人或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，如原設(shè)計審批人有變動，則需得到原審批人的背景資料； （ 4）設(shè)計和開發(fā)更改評審的結(jié)果和由于更改而采取的措施應(yīng)予以記錄并保