20xx年天貓?zhí)詫毶坛沁\營計劃方案-預(yù)覽頁
【正文】 寶商城運營計劃方案 第一章 商城運營流程 第二章 商城發(fā)展規(guī)劃 一、起步階段： 商品定位 —— 熟悉平臺 —— 掌握規(guī)則 —— 裝修店鋪 二、推廣階段： 免費推廣 —— 付費推廣 —— 付費營銷推廣 三、整合階段： 軟文寫作、話題炒作、訪談報道、舉辦活動、參與評選。 2． 如何通過支付寶商家認證 申請商家認證請 點此查看 。 二、登錄在線申請頁面： 1． 登錄天貓招商頻道點擊 【立即入駐天貓】 。 四、等待審核： 1． 郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待天貓工作人員審核。 五、發(fā)布商品、店鋪上線： 1． 請以天貓帳號登錄 “我的淘寶 我是賣家 天貓服務(wù)專區(qū) ”，點擊 “發(fā)布商品 ”，根據(jù)頁面提示，在 30 天內(nèi)發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品。 2．制定商城整體運營計劃。 （二）商城主管 1．協(xié)同美工負責(zé)商城整體整體規(guī)劃、風(fēng)格設(shè)計。 （三）網(wǎng)頁美工 、動畫、視頻的制作和美化。 （四）文案編輯 1．熟悉商品描述規(guī)則，負責(zé)商品描述的編寫和修飾。 （五）策劃推廣 1．熟悉商品知識，深入調(diào)研市場，充分了解客戶需求，準確把握商品市場定位、價格定位和客戶定位。 （五）客服中心 1．售前客服 5 （ 1）熟悉商品知識和賣點，掌握溝通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易規(guī)則。 2．售后客服 （ 1）熟悉商品知識、溝通技能和技巧、商品交易流程，商品交易規(guī)則。 （六）倉儲部 1．實時關(guān)注訂單情況，確認訂單信息，統(tǒng)籌備貨，妥善包裝，及時發(fā)貨。 2．掌握淘寶商城的各項收費規(guī)則。 推廣部 ，積極報名參與，主要是配合活動內(nèi)容的折扣 人力成本 輔助 每天 淘寶錢莊 錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點擊錢莊寶貝圖片，直接引流到賣家的寶貝頁面。 提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率 需要商品部，商品管理專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 同時增加商品曝光量 增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機會 15 元 /季 常規(guī) 每天 限時打折 系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價排序，按照展現(xiàn)計費。 淘寶天下 通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式，幫助商品推廣到報刊雜志， DM 等媒體上 費用不明 前期免費 輔助 需要時
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