天貓商城運(yùn)營(yíng)案例分析論文正稿-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 容易，很多人不考慮后果就去申請(qǐng)公司，如果你盲目投入資金，那是一個(gè)很浪費(fèi)的行為。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的交易搬到了網(wǎng)上，C2C電子商務(wù)更是將傳統(tǒng)的商業(yè)模式從B2B和B2C擴(kuò)展到了C2C。C2C電子商務(wù)平臺(tái)除了向買(mǎi)賣(mài)雙方提供信息交流的渠道外，還需要滿足買(mǎi)賣(mài)雙方資金和貨品的交換。因此，幾乎任何人都可以注冊(cè)成為網(wǎng)站的用戶。此外，商品的質(zhì)量也是參差不齊：既有正品的，也有仿冒的；有全新的，也有二手的；既有大工廠統(tǒng)一生產(chǎn)的，也有小作坊個(gè)人制作的。網(wǎng)絡(luò)渠道的高性價(jià)比和廣泛關(guān)注度使得外包商可以在壓縮成本的同時(shí)拓展市場(chǎng)，從而降低企業(yè)以及網(wǎng)商的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為網(wǎng)店外包公司奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解客戶產(chǎn)品，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)出具詳細(xì)的操作方案。市場(chǎng)定位天貓商城依托淘寶網(wǎng)優(yōu)勢(shì)資源，整合上萬(wàn)家品牌商、生產(chǎn)商，為商家提供電子商務(wù)整體解決方案，為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)一站式的服務(wù)，目標(biāo)是打造一流的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。除了通過(guò)商品分類(lèi)尋找商品外，網(wǎng)站導(dǎo)航欄上還提供了搜索引擎來(lái)幫助用戶尋找商品。技術(shù)服務(wù)費(fèi)目前年費(fèi)是3萬(wàn)元/年，商戶需在入駐時(shí)一次性交納，隨著商家的不斷入住，收入會(huì)隨之增加；另外實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)也是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中重要的部分，標(biāo)準(zhǔn)是支付寶成交額（不含郵費(fèi)）商品對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率。對(duì)于消費(fèi)者而言，產(chǎn)品定位和質(zhì)量決定一切，所以企業(yè)要針對(duì)這些提高自身的品牌，如果沒(méi)有產(chǎn)品定位，后面做的一切都會(huì)白費(fèi)，馬云說(shuō)過(guò)：“剛開(kāi)始，天貓營(yíng)業(yè)額不什么樣，主要是產(chǎn)品定位不清楚，也沒(méi)有人去主動(dòng)研究過(guò)它的優(yōu)勢(shì)是什么，客戶需求的是什么，但是每個(gè)月也會(huì)有20萬(wàn)左右的營(yíng)業(yè)額。商品管理系統(tǒng)龐大，天貓商城商品繁多，經(jīng)營(yíng)者為了實(shí)現(xiàn)商品暢銷(xiāo)，得到消費(fèi)者的青睞，制定不同的經(jīng)營(yíng)方案，從而得到更多的利潤(rùn)?？蛇M(jìn)入“我的淘寶”—“我是買(mǎi)家”—“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面查找到對(duì)應(yīng)的交易記錄，交易狀態(tài)顯示“等待買(mǎi)家付款”，該狀態(tài)下賣(mài)家可以修改交易價(jià)格，待交易付款金額確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“付款”。交易狀態(tài)顯示為“交易成功”，說(shuō)明交易已完成。對(duì)于售后服務(wù)呢，加入你對(duì)商品有任何不滿意，從你交易成功時(shí)起7日內(nèi)（如8月1日13：20分交易成功，則無(wú)理由退款在8月8日13:20關(guān)閉），支持買(mǎi)家“無(wú)理由退款”申請(qǐng)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮笈_(tái)管理造就了天貓商城的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)都需要做什么？日常維護(hù)，網(wǎng)站基礎(chǔ)維護(hù)，網(wǎng)站安全維護(hù)，病毒防治，故障恢復(fù)，網(wǎng)站相關(guān)維護(hù)，基礎(chǔ)優(yōu)化，基礎(chǔ)維護(hù)等都是要完善的。做為一家有品質(zhì)，有信用的網(wǎng)上商場(chǎng)，天貓商城應(yīng)該把商場(chǎng)的管理部門(mén)的聯(lián)系方式與投訴手段簡(jiǎn)單明了的告訴消費(fèi)者；還有對(duì)商家的限制規(guī)則有漏洞，雖然天貓商城只允許公司進(jìn)入商城，但私人賣(mài)家也可以通過(guò)注冊(cè)皮包公司的形式入住商城，以假冒商品欺騙消費(fèi)者。因此優(yōu)質(zhì)商家對(duì)于平臺(tái)是至關(guān)重要的。而京東商場(chǎng)在招商的時(shí)候通過(guò)同一品牌只招一個(gè)賣(mài)家的方式避免了商品同質(zhì)化。所以，當(dāng)B2C發(fā)展迅猛，卻遭遇產(chǎn)品種類(lèi)不豐富、成本高的瓶頸時(shí)，當(dāng)C2C模式占據(jù)80%的市場(chǎng)份額，卻在物流、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)上備受詬病時(shí)，到底什么模式適合中國(guó)國(guó)情？B2C模式似乎是一條出路，這種模式求得數(shù)量和質(zhì)量的平衡，與成熟的品牌商家共擔(dān)成本和風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)36。滿就送搭配套餐限時(shí)打折會(huì)員關(guān)系管理理網(wǎng)店版行情參參謀直通車(chē)鉆石展位淘寶客超級(jí)賣(mài)霸淘寶天下什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容
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