客服班長工作計劃結(jié)尾與客服部20xx年個人工作計劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 即將結(jié)束，在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會。xx年567月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。工作不找方法。提高工作效率。三、xx年的工作計劃xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。 收集小票信息重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。在工作中，我也遇到了一些問題和困難：，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源。
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