保安考核評分標準-預覽頁
【正文】 聲訊電話的。凡違反一次 1 2 3 ③保安制服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服實行統(tǒng)一換裝。凡經提示不按規(guī)定執(zhí)行者 1 2 3 禮節(jié) ①著制服遇領導時應敬禮，著便裝時應主動問候；在不便敬禮的場合可以不不敬禮，如廁所、餐廳或正在操作設備時 ；對未按規(guī)定執(zhí)行的 1 2 3 ②站崗、執(zhí)勤遇領導應敬禮，待領導還禮或示意后方可禮畢，交接班時應相互敬禮。經提示不改者 1 2 3 ⑦接受頒獎時應敬禮。不準隨地吐痰、亂扔廢物。發(fā)現(xiàn)或 接到投訴存有不文明現(xiàn)象的視情節(jié) 2 4 5 ⑥值勤時應講普通話，違者一次 1 2 3 ⑦來訪人員主動接待，待人熱情有禮貌。違例一次 2 4 5 不準刁難客戶。發(fā)有客戶反映有違反現(xiàn)象 2 3 4 未經允許不準動客戶物品，經發(fā)現(xiàn)或客戶投訴一次 2 4 5 未經允許不準接受客戶贈送的禮品，發(fā)現(xiàn)一次 2 4 5 有重要情況要妥善處置，及時上報，不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。否則視事故大小 3 4 5 ③在服務過程中嚴禁發(fā)生有效投訴。否則按規(guī)定巡邏者 3 4 5 ③通過巡邏發(fā)現(xiàn)可疑 人員時，對其進行詢問，對有作案嫌疑的，應及時布控，上報有關領導處理。否則 3 4 5 大堂（門衛(wèi)）規(guī)范 ①按規(guī)定嚴格執(zhí)行大 堂（門衛(wèi)）管理制度，對客戶單位出入口進行把守，保護客戶安全。否則，因責任心不強，不按規(guī)定執(zhí)行的 2 3 4 ④及時發(fā)現(xiàn)不法行為，截獲贓物，做好治安防范工
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