辦公室文化及6s管理規(guī)范-預(yù)覽頁
【正文】 對上級領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)會意圖，突出重心，精心服務(wù)，忙而有效 對各部門： 溝通協(xié)調(diào) 服務(wù)至上 辦公室形象： 科室員工圖騰 ：千里馬 — 勇敢頑強、一往無前 科室員工形象：敬業(yè) 專業(yè) 樂業(yè) 科室公眾形象：燭光 釋義： 燭之源 —— 源清則流清，本固則葉茂。 組織管理文化 管理理念 ：制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化、人性化 、標準化 溝通理念 ：互信互諒 換位思考 管理理念 ：激發(fā)潛能 成就人生 科室精神 ：點滴筑就輝煌 科室格言 ：知之非艱，行之惟艱。 燭之芯 —— 一縷丹芯燃熾愛，滿腔熱忱繪藍圖。 燭之形 —— 厚德以載物，大音無聲大象無形。 2． 適用范圍 本規(guī)范適用辦公室全體員工。 整頓 辦公室內(nèi)明顯物品位置合理，放置得當 。 對垃圾桶實行定置管理，每人一個垃圾桶，放置于自己辦公桌的右下角，每天進行傾倒。 辦公桌面保持整潔，按照公司整體要求規(guī)范放置物品。 9 素養(yǎng) 根據(jù)辦公室發(fā)展須要，制訂各種行之有效運轉(zhuǎn)的規(guī)章制度，規(guī)范全體員工的行為準則，全體員工應(yīng)自覺執(zhí)行，形成科室文化。 4. 辦公區(qū)規(guī)范 范圍說明 個人的辦公桌、辦公椅及身邊附屬的辦公柜等。 工作期間，桌面限放當天辦公所需文件、器具等。 11 鍵盤： 鍵盤 放置于鍵盤抽屜中 電線： 所有電線均用束線器束起，要求不漏不拖。 椅子不得放置坐墊及靠墊。 文件柜表面及柜內(nèi)保持干凈，無油漬、無贓物、無垃圾等。 根據(jù)陳列原理，書籍和文件可參考以下規(guī)律放置： 14 閉式文件柜第一層放置書籍，統(tǒng)一由左到右、由高到低放置。 沙發(fā)上不準放置任何物品。 保持 煙灰缸周圍干凈，無掉落煙灰，吸煙完畢要及時傾倒。 范圍說明 打印機、傳真機、打孔機、裁紙機、掃描儀、電腦及附屬物品柜。 打印機旁邊只允許放置兩個紙盒，一個放置正常用紙，一個放置再生用紙（已使用過的但反面空白的紙）。 清潔 愛護設(shè)備，嚴格按照設(shè)備操作規(guī)范使用文印設(shè)備。 操作規(guī)范 清掃對象 清掃要求 周期 清掃時間 個人區(qū)域 桌面干凈、整潔，垃圾桶內(nèi)無垃圾，抽屜中物品擺放整齊有序，便于查找。 。 報紙 櫥柜中報紙雜志擺放整齊 報紙雜志不超過一個月 線 室內(nèi)其他必需物品，合理收納起來。 辦公室內(nèi)空氣清新，沒有異味。 以上物品按市局（公司） 6S總體要求定點放置 筆筒內(nèi)每種筆只限放一支，茶杯限一個。 椅背上不允許擺放衣服和其它物品 文件柜 公用文件柜內(nèi)報紙雜志不超過一個月 文件夾內(nèi)文件《紙類物品歸類與保存規(guī)范》整理 文件柜只能放辦公物品，不允許放置私人物品。 公用文件 柜中桌牌按類別擺放，便于使用。 茶幾保持干凈，不得由茶漬或其他污染。 不得在辦公區(qū)（室）吸煙 25 辦公室個人區(qū)域 6S 考評表 員工 考評內(nèi)容 最終得分 桌面擺放 桌面清潔度 抽屜擺放 桌下衛(wèi)生 文件柜 小創(chuàng)意 25% 15% 15% 20% 15% 10% 劉俊成 0 楊 虹 0 常月潔 0 喬 楊 0 劉 征 0 董海博 0 紅 牌 紅牌編號 ： 責(zé)任人 項 目 □辦公室整體 □辦公區(qū) □文件區(qū) □會客區(qū) □衛(wèi)生責(zé)任區(qū) 紅牌原因 判定人 處理方法 處理結(jié)果 紅牌統(tǒng)計表 責(zé)任區(qū) 問題點 以解決數(shù) 未解決數(shù) 解決率 辦公室整體 辦公區(qū) 文件區(qū)
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