門診優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃開頭例文與門診優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃樣本匯編-預覽頁
【正文】 服務，提高服務質(zhì)量。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。，提高服務質(zhì)量1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強護理技術操作的培訓，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。采取各種形式的學習培訓，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質(zhì)。，建立績效考核制度1)規(guī)范病房管理，強化基礎護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。優(yōu)質(zhì)護理服務是護理管理的重點，細節(jié)服務工作要長抓不懈。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。加強基礎理論知識的培訓，內(nèi)容包括基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識等。4)培訓專科護理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提
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