【正文】 走在省級機關(guān)的前列；廣大國稅黨員干部積極參加學習，主動查找問題，認真參與制定和落實整改措施，促進了自身黨性修養(yǎng)和素質(zhì)的進一步提高；在學習動員、分析評議、整改提高三個階段，各地采取多種形式、豐富活動內(nèi)容，把先進性教育活動與思想政治建設相結(jié)合，與國稅文化建設相結(jié)合，與基層“三化”建設相結(jié)合，與省委省政府“三走進、三服務”主題實踐活動相結(jié)合，較好地實現(xiàn)了提高黨員素質(zhì)，加強基層組織，服務人民群眾，促進各項工作的目的，進一步增強了國稅事業(yè)的凝聚力和向心力。 國稅局工作總結(jié)模板4篇回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。在學習過程中,我努力做到三學即學政治、學科技古學業(yè)務。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。到三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。二是慎權(quán),杜絕有權(quán)不用,過期作廢的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。,當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。一是實行領(lǐng)導包片、科室掛點責任制，局領(lǐng)導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度；二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核，嚴格獎懲；三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，13季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。二是加強納稅評估。二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高（一）加強稅收執(zhí)法管理。三是做好行政許可。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān)，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。（四）加強企業(yè)所得稅管理。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發(fā)生。一是加強重點稅源管理。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元，%。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務中心的協(xié)作配合，推動各方信息的交換與共享。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務中心聯(lián)系，對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55％，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務。強化操作培訓和指導工作，繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》，完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設置，提高系統(tǒng)運行質(zhì)量，規(guī)范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。一是創(chuàng)新學習培訓方法。三是深入開展思想討論。（四）結(jié)合實際，創(chuàng)新方法。下發(fā)了《市國家稅務局開展機關(guān)效能年活動實施方案》、《機關(guān)效能年責任分工表》和《機關(guān)效能建設問責制度》。設定每周三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關(guān)效能年活動承諾書，并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查，收回自查表95份。在全市百千萬內(nèi)設機構(gòu)測評活動中，我局四個部門（納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局）參與測評，在全市124名測評對象中，排名分別為第117名，得到了社會各界的充分肯定。制定《市開展機關(guān)效能建設示范窗口創(chuàng)評活動實施方案》，在全局實行導稅和首問責任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決生、冷、硬的問題，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖心。 措施之一，主動公開內(nèi)容： xx市國稅局將公開內(nèi)容分為職能類、許可類、服務類、決策類、法規(guī)文件類，工作動態(tài)六大類六十多項，把影響稅收工作的“難點”，普遍關(guān)注的“熱點”和影響執(zhí)法公正的“關(guān)鍵點”作為政務公開的重點。 措施之二，完善公開方式： 全局充分發(fā)揮遍及城鄉(xiāng)三十一個辦稅服務廳直接接觸納稅人的優(yōu)勢，在各申報大廳設立了五十多個公告欄，每年免費印發(fā)上萬份稅收宣傳資料。XX年受理民心網(wǎng)投訴舉報件5件，全部做到按時答復，其中三件被評為四星辦理件。 二、實行滿意服務，打造“誠信國稅” 針對國稅工作的特點，推出了方便納稅人辦稅的五項特色服務措施。 三是實行提醒服務制 為了盡量避免和減少處罰，在納稅申報、發(fā)票認證、納稅登記換證等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期結(jié)束前，通過“稅收征收管理信息系統(tǒng)”查詢出還未辦理納稅申報的名單，由管理人員進行電話提醒，使很多納稅人避免了因此而受到處罰。 五是實行延時服務制 當遇到辦稅人員較多、征期時間相對集中的情況，辦稅服務廳的干部主動放棄休息時間，加班加點工作，利用業(yè)余時間為納稅人服務，解決了納稅人的燃眉之急。 工作中市局把特色服務制度納入考核指標，從而保證了辦稅渠道的暢通，在全體稅務干部中形成了個人績效與組織績效相關(guān)的觀念，促進了公平公正用人機制的形成，形成了“搶事做”的局面。 一是政務公開與稅法宣傳相結(jié)合 堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則。 二是政務公開與辦稅公開相結(jié)合 全局始終把辦稅公開作為政務公開的一項主要內(nèi)容，加快推進網(wǎng)上審批、網(wǎng)上咨詢和電子政務，及時準確地傳遞政務信息，讓廣大人民群眾及時掌握政府的工作動態(tài)、政策措施，了解政府的工作脈絡，把政府的施政方針和各項的具體措施化作人民群眾的自覺行動，促進各項工作的落實。堅持政務公開與糾風工作相結(jié)合，在拓展民心網(wǎng)舉報投訴和政策咨詢辦理力度的基礎(chǔ)上，健全政務公開評議制度和責任追究制度，不斷提高政務公開的規(guī)范化、制度化水平。積極主動地引導廣大納稅人有序、有效、有力地參與到稅務機關(guān)行風管理中來，以務實的工作參與“十佳”機關(guān)的評比?，F(xiàn)總結(jié)一、踐行群眾路線，教育活動長抓不懈局黨組始終堅持把教育實踐活動當做重大政治任務來抓，領(lǐng)導帶頭示范，做到規(guī)定動作做到位，結(jié)合工作實際，力爭自選動作出彩。落實舉措廣開言路，堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合，“面對面”與“背靠背”相結(jié)合，召開各類座談會14次，發(fā)放意見征求函97份，發(fā)放問卷73份，梳理出具體意見和建議系統(tǒng)內(nèi)7大類69條，堅持問題導向原則，做到邊學邊改，即知即改。二、優(yōu)服務助轉(zhuǎn)型，稅收職能充分發(fā)揮鞏固深化“菊鄉(xiāng)金稅100”服務品牌，響應納稅人多樣化、個性化的納稅服務需求，提高稅法遵從度。強化出口企業(yè)分類管理，優(yōu)化分類管理服務舉措。向**市委、市政府報送專報和調(diào)研文章等3篇，其中《五水共治稅收優(yōu)惠運用探究》一文獲得常務副市長吳炳泉同志批示。國稅貢獻的財政總收入為261645萬元，%，%。四、強征管御風險，專業(yè)化水平不斷提升完善風險管理機制，充分發(fā)揮稅源一體化領(lǐng)導小組作用，推進一體化風險平臺建設，加強風險事項的通報機制，將全局風險事項的分析、推送、應對、消除、評價等工作逐步納入到一體化平臺之中。加強增值稅優(yōu)惠項目管理，開展棉紡紗和繅絲加工行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品耗用測算、汽車經(jīng)銷企業(yè)價外費用、電子商務稅收等調(diào)研，強化金稅工程和以票管稅。促進個體稅收規(guī)范、公平管理，以抓好重點稅源和大戶、促進轉(zhuǎn)型升級為主線，扎實推進個轉(zhuǎn)企工作。對布藝、皮鞋、毛紗染色行業(yè)按照不同的風險等級，提出不同的風險應對建議。結(jié)合《浙江省國稅系統(tǒng)辦稅服務廳管理考核辦法》、納稅服務績效考評指標和納稅服務績效管理信息系稅，做好網(wǎng)上辦稅服務廳、同城通辦、免填單、首問責任制、辦稅服務質(zhì)效監(jiān)控、宣傳精品等工作，積極推進納稅服務績效管理。七、抓隊伍強素質(zhì)，黨風政風切實改善認真落實黨風廉政建設責任制，切實查改“四風”、“兩局”問題。對9名一般干部進行輪崗交流。