工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動意見與工商系統(tǒng)農(nóng)村經(jīng)紀人年終小結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 效的服務(wù)意識明顯增強。實行“四卡”服務(wù)制（即：《服務(wù)聯(lián)系卡》、《服務(wù)提示卡》和《服務(wù)預(yù)約卡》）和《服務(wù)承諾制》，大力推行12315工作人員規(guī)范用語，推進精細服務(wù)，進一步量化、細化服務(wù)標準，加大考核力度，促使每名工商干部自覺深化政策和業(yè)務(wù)技能學習，成為登記注冊、商標廣告、消保維權(quán)等崗位能手，以優(yōu)良的工作作風爭創(chuàng)全區(qū)工商系統(tǒng)“文明示范之窗”。管理創(chuàng)新。積極服務(wù)文明城市創(chuàng)建活動，做到無垃圾雜草、無亂停亂放、無亂貼亂掛，各項辦公設(shè)備、資料用品擺放整齊、有序；工作桌面衛(wèi)生整潔，窗口禁止吸煙，保持窗口衛(wèi)生、安靜；上班無串崗聊天，保持良好工作秩序。綜合運用紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標富農(nóng)，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。四、方法步驟分局開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動分三個階段。二是公開服務(wù)承諾。各單位要采取自己找、上級提、向服務(wù)對象征詢、網(wǎng)上征求等方式，深入查找自身存在的突出問題，歸類梳理，逐一提出有針對性的整改措施，明確整改時限，建立整改臺賬，掛牌銷號整改。引入排隊競爭機制，實行動態(tài)化管理，對排位靠后的要采取適當?shù)亩酱俅胧?。堅持做好述職述廉工作，認真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。總結(jié)推廣各單位推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的經(jīng)驗和成果。三是建立長效機制。各單位特別是窗口單位要結(jié)合各自的崗位特點，制定具體可行的實施辦法，明確爭創(chuàng)標準，落實爭創(chuàng)措施。企業(yè)注冊局要將開展“登記注冊星級窗口文化創(chuàng)建”活動、推行“星級窗口及人員評定制度”與開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，扎實做好“五大工程”具體事項，并做好對工商所窗口服務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，進一步提升窗口服務(wù)水平，展現(xiàn)工商窗口良好形象。各工商所要形成“負責人親自抓，全所人員共同努力”的良好局面，隨時掌握分局活動開展動態(tài)，結(jié)合自身實際，力求突破創(chuàng)新，活動中如遇困難和問題要及時向相關(guān)科室反映，并及時總結(jié)經(jīng)驗做法，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)典型，在活動中形成亮點，為提升工作水平打下堅實基礎(chǔ)。對各單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)貫徹落實情況要采取一月一檢查，今年年底進行全面檢查考核。人事政工科將統(tǒng)一制作在窗口單位張貼的精美新穎宣傳為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)有關(guān)內(nèi)容的口號標牌。工商系統(tǒng)農(nóng)村經(jīng)紀人年終小結(jié)今年，全市工商系統(tǒng)為了認真貫徹今年中央一號文件精神，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，繼續(xù)加大服務(wù)監(jiān)管力度，進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，積極促進農(nóng)村改革發(fā)展，把培育農(nóng)村經(jīng)紀人作為重點工作來抓。一、立足職能熱情服務(wù)為支持農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍發(fā)展，市局要求各級工商機關(guān)簡化辦事程序，建立農(nóng)村經(jīng)紀人登記注冊的綠色通道，指定專人負責幫助申請人填寫表格、草擬章程并幫助準備其他申請材料；實行預(yù)約服務(wù)、上門輔導(dǎo)，及時解決申請人提出的有關(guān)問題；只要手續(xù)齊全，當場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并免收工本費。通過對農(nóng)村經(jīng)紀人專項培訓，使全市農(nóng)村經(jīng)紀人系統(tǒng)接受經(jīng)紀業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、市場營銷技能和法律法規(guī)知識的培訓，做到守法經(jīng)營意識明顯增強，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，這項工作年底要納入市場工作目標考核。五、狠抓農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計資料的報送市局要求各區(qū)縣負責農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計報表的同志，要求按時報送，規(guī)定報送時間為：3月6月9月12月10日前報送，并有統(tǒng)計分析資料，全年有發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人工作總結(jié)，并要求以工商所為單位建立農(nóng)村經(jīng)紀人及經(jīng)紀人組織統(tǒng)計臺賬，統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)要與統(tǒng)計臺賬相符，著力解決農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計數(shù)據(jù)時大時小，統(tǒng)計臺賬不實的
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