工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)意見(jiàn)與工商系統(tǒng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人年終小結(jié)匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-22 22:33本頁(yè)面
【正文】 局面，促進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。為保障創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入進(jìn)行，分局將成立“一把手”任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，科室、所負(fù)責(zé)人任成員的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人事政工科，負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展的具體事宜。在落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)要求的同時(shí)，要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全單位黨員干部公開(kāi)承諾、上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制，建立健全公開(kāi)透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制，不斷鞏固擴(kuò)大成果，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。形成人人參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、人人推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的良好氛圍。二是樹(shù)立先進(jìn)典型。組織開(kāi)展為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“回頭看”活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞服務(wù)質(zhì)量是否明顯提高、工作作風(fēng)是否務(wù)實(shí)推進(jìn)、突出問(wèn)題是否有效解決、人民群眾是否真正滿意四個(gè)方面進(jìn)行對(duì)照查擺。（三）深化拓展階段（年年初至年5月份）。積極參加“一把手上電視”、“行風(fēng)熱線”等活動(dòng)和欄目，對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解讀，實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督零距離。三是開(kāi)門(mén)搞評(píng)議。在服務(wù)窗口廣泛推廣星級(jí)管理，按照崗位特點(diǎn)設(shè)置星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，組織引導(dǎo)窗口單位爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”。分局將采取召開(kāi)座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查、明查暗訪等形式加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，對(duì)查擺問(wèn)題不深入、整改落實(shí)不到位、爭(zhēng)創(chuàng)成效不明顯的，將予以通報(bào)批評(píng)。一是集中抓整改。各窗口單位都要對(duì)照“標(biāo)桿”作出公開(kāi)服務(wù)承諾，設(shè)立投訴、舉報(bào)熱線電話，并在單位醒目位置予以公開(kāi)。各單位要堅(jiān)持高點(diǎn)定位，跳起來(lái)摸高，確定系統(tǒng)內(nèi)具有廣泛知名度和影響力的先進(jìn)典型，作為爭(zhēng)創(chuàng)“標(biāo)桿”，向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊。（一）對(duì)標(biāo)定諾階段（9月1日至9月30日）。要貼近市場(chǎng)主體、擦亮注冊(cè)登記窗口，貼近消費(fèi)、擦亮“12315”窗口，貼近群眾、擦亮工商所服務(wù)大廳窗口，通過(guò)創(chuàng)建文明示范窗口、人民滿意窗口、紅旗窗口等，設(shè)立黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員責(zé)任區(qū)、青年文明號(hào)等形式，開(kāi)展星級(jí)服務(wù)、規(guī)范化達(dá)標(biāo)等評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步提高為民服務(wù)水平，為人民群眾提供高效便捷的服務(wù)，不斷打造培育新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。通過(guò)建立黨員群眾聯(lián)系卡、結(jié)對(duì)扶助等形式，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)，幫助引導(dǎo)困難群眾脫貧致富。加大食品安全監(jiān)管和專項(xiàng)整治力度，嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)領(lǐng)域的假冒偽劣商品，加快12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，推進(jìn)12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校，加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度，為群眾提供安全放心的消費(fèi)環(huán)境。（四）實(shí)施“和諧惠民工程”，將為民服務(wù)理念落到實(shí)處。環(huán)境創(chuàng)美。積極探索創(chuàng)新窗口服務(wù)管理新機(jī)制、新舉措，充分發(fā)揮全局人員的智慧和力量，進(jìn)一步提高基層黨建創(chuàng)新工作水平，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。結(jié)合崗位練兵活動(dòng)和崗位資格認(rèn)證考試，通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)、市場(chǎng)巡查、登記注冊(cè)、商標(biāo)廣告等“崗位標(biāo)兵”、“崗位能手”評(píng)選和崗位資格證認(rèn)證活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比作風(fēng)、比服務(wù)、比能力、比創(chuàng)新、比實(shí)績(jī)”的“七比”活動(dòng)，激勵(lì)廣大干職工奮發(fā)向上、凝心聚力，打造一流的工作業(yè)績(jī)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)，使全社會(huì)對(duì)“你發(fā)展、我服務(wù)、有事找工商”和“你消費(fèi)、我服務(wù)、有事找工商”的承諾真正產(chǎn)生認(rèn)同感，打造具有工商特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。（三）實(shí)施“服務(wù)優(yōu)化工程”，打造工商特色服務(wù)品牌。比質(zhì)量，看誰(shuí)業(yè)務(wù)更熟練。比服務(wù)，看誰(shuí)為民服務(wù)更到位。比學(xué)習(xí)，看誰(shuí)業(yè)務(wù)知識(shí)更豐富。充分運(yùn)用媒體、分局紅盾網(wǎng)和設(shè)立光榮榜、宣傳欄等多種形式，宣傳黨員在創(chuàng)
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