【正文】 活、耐心、細(xì)致的工作。在計(jì)量上，對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事，依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一起多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。我會(huì)讓自己在XX年有更大的進(jìn)步。20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而努力奮斗!第三篇：社區(qū)工作總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位黨員、樓組長(zhǎng)：大家好!首先感謝在座的各位這一年來(lái)對(duì)我們工作的理解、信任和支持。**的召開(kāi)是人民的一件大事，當(dāng)**天行動(dòng)開(kāi)始后，**黨總支號(hào)召并積極發(fā)動(dòng)小區(qū)居民參與進(jìn)來(lái)，成立了“**小區(qū)志愿者巡視隊(duì)”。對(duì)于不文明的現(xiàn)象耐心勸阻。解決糾紛，和諧小區(qū)環(huán)境生活中，難免有磕磕絆絆的鄰里矛盾，**小區(qū)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)”的方針，依托網(wǎng)絡(luò)組織，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和信息員隊(duì)伍，重視人員素質(zhì)的提高，重視調(diào)解手段的專業(yè)化，充分發(fā)揮調(diào)解志愿者作用，全面開(kāi)展調(diào)解工作，**年共解決糾紛苗子*起，簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)* 份，受理咨詢*起，為社區(qū)和諧環(huán)境的創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的基層。婦聯(lián)組織小區(qū)困難退休婦女**余人次進(jìn)行婦科檢查。在20xx年中，我院團(tuán)委在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下，秉承“愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的五四精神，以滿腔的熱情和穩(wěn)健的步伐，以 “建設(shè)紅旗團(tuán)組織、服務(wù)學(xué)院工作大局、豐富基層團(tuán)組織生活、再創(chuàng)學(xué)生活動(dòng)好成績(jī)”為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了我院共青團(tuán)工作的長(zhǎng)足進(jìn)展。我院分團(tuán)委通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)團(tuán)組織和優(yōu)秀團(tuán)員活動(dòng)，促進(jìn)了基層團(tuán)組織講先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、講成績(jī)，要求各班級(jí)團(tuán)組織定期舉行班級(jí)團(tuán)組織生活會(huì)議，增強(qiáng)基層團(tuán)組織的凝聚力，建設(shè)學(xué)習(xí)型的基層團(tuán)組織，建設(shè)穩(wěn)固的基層戰(zhàn)斗堡壘，同時(shí)要求團(tuán)干部樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高思想政治水平，充分發(fā)揮在學(xué)生中間的先鋒模范作用，增強(qiáng)了團(tuán)組織在學(xué)生中的感召力。為了搞好團(tuán)員教育工作，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)委認(rèn)真組織廣大團(tuán)員青年參加政治理論學(xué)習(xí)，同時(shí)開(kāi)展豐富多彩、形式新穎的團(tuán)日活動(dòng)和團(tuán)員教育活動(dòng)，使每次的教育活動(dòng)有計(jì)劃、有總結(jié)、有內(nèi)容、有效果。同時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介，展開(kāi)扎實(shí)有效的共青團(tuán)工作，為團(tuán)員青年?duì)I造良好的環(huán)境。成為我校德育教育的重要形式之一。我院團(tuán)委做為學(xué)校的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)基地，一直注重培養(yǎng)大學(xué)生的科技創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，在20xx年的大學(xué)生科技創(chuàng)新工作中，我院堅(jiān)持以“活躍學(xué)生科技創(chuàng)新氛圍，增強(qiáng)學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)參與意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)素養(yǎng)，提高學(xué)生科技創(chuàng)新能力”為指導(dǎo)，以廣泛深入地開(kāi)展各種學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性、社會(huì)性的第二課堂活動(dòng)為同學(xué)成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件為宗旨，發(fā)揮我院學(xué)科專業(yè)特色優(yōu)勢(shì)，充分利用大學(xué)生科技創(chuàng)新專家指導(dǎo)組的優(yōu)秀資源，促進(jìn)學(xué)生積極參與大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)。團(tuán)組織的活力在于不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在實(shí)踐中奉獻(xiàn)社會(huì)。在20xx年一年中展開(kāi)了多項(xiàng)工作，并取得了顯著的成效。其中《尋訪革命圣地，傳承延安精神，踐行科學(xué)發(fā)展》國(guó)旗班暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)獲得“河北省社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)小分隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。建設(shè)紅旗團(tuán)組織，要在學(xué)生活動(dòng)中出成績(jī) 。以團(tuán)委的名義向下屬團(tuán)支部下發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)的倡議書(shū)及活動(dòng)方案，使整個(gè)學(xué)院的青年團(tuán)員都積極地行動(dòng)起來(lái)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，特別邀請(qǐng)關(guān)工委的彭運(yùn)祥教授做報(bào)告，使廣大青年團(tuán)員更加深刻地理解“科學(xué)發(fā)展觀”的具體涵義，組織學(xué)生黨員、入黨積極分子、優(yōu)秀團(tuán)員代表交流學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。此外我院在各項(xiàng)征文活動(dòng)，校宣傳板大賽，校各項(xiàng)演講比賽，校形象設(shè)計(jì)大賽，校園歌手大賽等各大賽事中均有不俗表現(xiàn)。總而言之，在20xx年我院以“五四”紅旗團(tuán)委創(chuàng)建工作為契機(jī)，本著自我加壓、開(kāi)拓創(chuàng)新、拚搏進(jìn)取的精神，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，對(duì)我們工作中存在的不足，我們將繼續(xù)探索工作方法和思路，在實(shí)際工作中繼續(xù)前行，相信在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、校團(tuán)委的指導(dǎo)下和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我院團(tuán)委的工作一定會(huì)取得更好的成績(jī)。首先是對(duì)我在XX年工作整體的一個(gè)回顧，在XX年我個(gè)人的工作主要涉及三大塊：產(chǎn)品服務(wù)滿意度回訪內(nèi)部工作的協(xié)助其中在產(chǎn)品服務(wù)中主要的工作是，自選產(chǎn)品及一對(duì)一服務(wù)流程的整理及相關(guān)信息的協(xié)助錄入。總結(jié)XX年的個(gè)人工作。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。第二、繼續(xù)保持良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，嚴(yán)格按照“客戶至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)客戶提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)客戶反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、妥善的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給客戶做以回復(fù)；對(duì)客戶提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。? 貼心：不斷的學(xué)習(xí)溝通技巧，提高溝通能