局長在四民熱線工作會講話與局長在國土系統(tǒng)信息工作會發(fā)言匯編-預(yù)覽頁
【正文】 介紹了局門戶網(wǎng)站建設(shè)的具體方案和實(shí)施意見，就搭建城管局門戶網(wǎng)站的主要目的、特點(diǎn)、具體應(yīng)用等進(jìn)行了說明。下面，根據(jù)市“四民”熱線專題工作會議精神，結(jié)合我局實(shí)際情況，就如何做好“四民”熱線電子平臺系統(tǒng)運(yùn)行及門戶網(wǎng)站建設(shè)工作，我講四點(diǎn)意見。近期，市政府辦、市信息中心和中國電信分公司等有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志赴黃山市，專門就“四民”熱線電子平臺建設(shè)進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí)。7月1日,市召開了“四民”熱線電子平臺工作專題會議，全面部署安排“四民”熱線電子平臺工作，市委常委劉曉云等領(lǐng)導(dǎo)參加了會議，并就如何搭建“四民”熱線電子平臺工作做了詳細(xì)的安排，就如何做好這項工作提出了很高的要求。這是市政府努力建設(shè)效能政府、親民政府的重要舉措。要求各省、自治區(qū)、直轄市認(rèn)真研究部署數(shù)字化城市管理工作。通過網(wǎng)格劃分和專業(yè)監(jiān)督員專業(yè)巡查，解決“看得見的管不了”的問題；通過信息化手段和協(xié)同指揮解決“管得了的看不見”的問題；通過明晰責(zé)任，解決推諉扯皮的問題；通過評價和公示手段解決“執(zhí)行效率低下或應(yīng)付了事”的問題。從我們市來講，由于經(jīng)濟(jì)條件和其他方面的原因，數(shù)字化城管建設(shè)工作相對滯后，什么原因，說白了，就是沒錢，因?yàn)榻ㄔO(shè)數(shù)字化城管需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐，硬件都沒有，怎么建設(shè)。二、不斷完善電子平臺功能，真正發(fā)揮“四民”熱線和門戶網(wǎng)站作用積極搭建“四民”熱線電子平臺和門戶網(wǎng)站，加快推進(jìn)民情訴求綠色通道建設(shè)，是市委、市政府向全市人民作出的莊嚴(yán)承諾。局“四民”熱線電子平臺和門戶網(wǎng)站工作機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來了，相關(guān)建設(shè)工作也將隨即實(shí)施。各責(zé)任單位要認(rèn)真做好信息及時查看和辦理反饋工作，做到在第一時間接受信息，第一時間作出反映，第一時間辦理反饋。公開公布的內(nèi)容要突出四個重點(diǎn)：一是那些反映快、行動早、抓得實(shí)的先進(jìn)典型情況；二是反應(yīng)不快、辦理不力、沒有反饋、工作不落實(shí)的反面典型；三是反映問題多的單位和二次以上再反映的問題；四是沒有后續(xù)辦理和落實(shí)結(jié)果的情況。四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，全面做好“四民”熱線工作和網(wǎng)站建設(shè)搭建這個平臺的，就是搭建了一個政府自覺接受群眾監(jiān)督的平臺。一句話，建立“四民”熱線電子平臺的目的，就是要讓老百姓來監(jiān)督政府，讓政府工作人員辦起事來不敢懈怠。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識。二是要強(qiáng)化服務(wù)理念。三是要完善規(guī)章制度。凡是市民投訴的問題，事無大小，必須做到事事有回音、件件有落實(shí)，迅速核實(shí)，馬上解決；對一時無條件解決的，要做好耐心細(xì)致的思想工作，讓群眾知道暫時不能解決的原因；對超出管轄范圍和要求的，做好法律、法規(guī)和政策的宣傳工作。希望各單位領(lǐng)導(dǎo)要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，構(gòu)建和諧城管的高度，真抓實(shí)干見行動，切實(shí)做好“四民”熱線平臺和各自門戶網(wǎng)站建設(shè)工作，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最具體的利益問題。一、宗旨《國土資源簡報》是縣國土資源局主管的機(jī)關(guān)內(nèi)部政務(wù)信息刊物，是指導(dǎo)和反映本系統(tǒng)工作的重要工具。二、內(nèi)容為了發(fā)揮《國土資源簡報》的重要作用，增強(qiáng)信息的時效性、針對性和實(shí)用性，提升《國土資源簡報》決策參考功能。要求來稿緊扣主題、條理清晰；層次分明、有理有據(jù)；突出特色、重點(diǎn)明確。（六）情況反映（簡訊）主要刊登各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成階段性工作情況、工作中遇到的困難和問題等。五、要求（一）快。（三）透。（四）勤。信息報送工作最重要的一點(diǎn)就是所反映的內(nèi)容要
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