【正文】 符合大多數(shù)員工的口味。炊事班不斷加強炊事技能學習，炊事班勞動強度大，但是勞動時間短，新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓的情況，應該積極主動加強炊事技能的學習。二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規(guī)章制度的學習和業(yè)務知識的學習，根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業(yè)務素質(zhì)較弱的，有針對性的進行幫助提高。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費，不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，有把負面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。在尋求新的工作方法上下功夫，也許可以借鑒先進單位的管理經(jīng)驗，嘗試推行工作責任制、服務承諾制、限時辦理制。涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時反饋信息，耐心解釋原因。加大培訓力度。進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。加強安全檢查力度，堅持作好相關紀錄。加強與其它部門員工的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。規(guī)范員工在職培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。1繼續(xù)聽取其它部門基層員工的意見，為公司做民主化決策，不搞一言堂作表率?？傊?，新的一年為我們既帶來新任務，又帶來新挑戰(zhàn)，只要我們與時俱進，開拓創(chuàng)新，直面挑戰(zhàn)，依照不斷出現(xiàn)的新任務及時調(diào)整工作定位，借鑒先進的后勤服務管理工作經(jīng)驗，全面提升服務水平和工作質(zhì)量，把各項工作落到實處，就一定能促進后勤工作管理水平躍上新臺階。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。負責公司出差人員差旅費的報銷工作。同時也大大提高了我的人際交流水平。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。結合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談談自己的幾點深刻認識：l、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。后勤年終的工作總結范文后勤年終工作總結范文篇一：xx年即將過去，后勤部在公司領導的親切關懷下，在行政部的大力支持下，在廠區(qū)各部門同仁的幫助下，后勤部全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團結自律、用心服務、節(jié)約成本、保障運行的工作要求，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結如下：一、堅持以使用者為中心，牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。加強資產(chǎn)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部計劃對閑置廢棄資產(chǎn)進行盤點工作，對閑置廢棄資產(chǎn)重新進行了分類、評估，并對部分廢棄資產(chǎn)進行維修維護。如果不行就執(zhí)行標準化采購程序，加強采購監(jiān)督。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。利用新的科技產(chǎn)品進行節(jié)能減耗。二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗。 xx年，后勤部對各個班組實施績效考核管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的綠化環(huán)境。二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。在員工宿舍衛(wèi)生方面，繼續(xù)推行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向各個部門員工征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。保安隊的PK基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理，確保了公司財產(chǎn)不流失、無損失。搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一年來食堂后勤人員積極主動學習專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。搞好學習和培訓，強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。為了更好的公司形象，每周不定時對廠區(qū)衛(wèi)生進行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅實的基礎。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設的質(zhì)量。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。針對以上問題，后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：進一步加強后勤服務保障管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善后勤工作，突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化。工作涉及其他部門的，要認真做好協(xié)調(diào)與溝通工作。這一方法能有效促進后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。定期安排實操演練，提高整體隊伍素質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴格要求員工工作言行。全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。加強部門隊員學習、訓練，不斷提高隊伍、個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。旨在通過員工培訓制度，提高業(yè)務技能，以達到更好地為客戶提供服務的目的。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。三、xx展望要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。工務班下一年度計劃推行有償維修服務，為以后量化公司維護成本做準備。在每個特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。后勤部各個班組配備物資全年預算清單工務班預計需配備物資：美工刀片3盒、訂書釘1盒、A4打印紙1盒、防水靴6～10雙、『個人工具：手電鉆1臺、手磨機1臺、電錘1臺、安全帽多少個按需配備N個、手電筒2只、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個』炊事班預計需配備物資：掃把412 48個、拖把112 12個、圍裙6條人數(shù)未定、防水靴N雙 人數(shù)未定、菜刀N把人數(shù)未定、一次性口罩50盒 7盒人數(shù)未定、一次性手套100盒 、一次性帽子50盒 7盒人數(shù)未定、擦汗毛巾2條人數(shù)未定、其它毛巾2條12=48條、殺蟲劑4瓶12=48瓶，資料夾20個、雙面膠10個、涂改液8只、砧板8個、洗潔精1012=120瓶、漂白劑212=24桶、洗衣粉312=36袋、創(chuàng)可貼2盒、大鍋2個、小鍋3個、大鍋鏟6把、筆和筆芯60支、磨刀石12塊、削皮刀14把、擦絲刀、手套20雙、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10個、打菜勺5個，加班表30本、領料單3本、進倉表14本、菜譜書籍配教學光盤2本、大型微波爐1臺、微波爐專用器皿2套(萬一飯菜沒做熟時可以補救)連續(xù)捕鼠器24個、粘蠅紙、攪拌打蛋器。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。負責公司出差人員差旅費的報銷工作 。同時也大大提高了我的人際交流水平。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。結合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談談自己的幾點深刻認識：l、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內(nèi)的服務，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。同時，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。 針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。