銷售公司人員考核辦法—規(guī)章制度-預覽頁
【正文】 ：月報的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。（ 10 分） 區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的責任。 銷售員管理方面（ 70 分） （ 1）周報（ 40分）：認真填寫《周 工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分； ① 上周工作總結(jié)（ 10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分； ② 下周工作計劃（ 10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分； ③ 大客戶走訪情況（ 10 分）：每周須走訪 2家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣除。 用戶投訴（ 10分）：特約服務中心服務態(tài)度不好或服務不及時，造成用戶投訴升級的一次扣 2— 5分，引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣 5— 10 分，嚴重者直至下崗，由現(xiàn)場管理組、函電組負責考核。 走訪報告，月工作計劃、總結(jié)（ 10分）：按時提報工作計劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得 10 分，有計劃、總結(jié)但敘述方面、簡單扣2— 5 分，無走訪報告或月工作總結(jié) 、計劃不得分，由現(xiàn)場管理組負責考核。 特殊考核項目（ 10分）：每月的考核中，如發(fā)現(xiàn)特約服務 中心虛填、虛報索賠單，發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表 10 分，發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務代表 30 分，發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。 銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長（或授權(quán)人）考核。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1