【摘要】第一篇:2011物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部總結(jié) 2011年客服部年終總結(jié) 時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間2011年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門(mén)的大力配合下,經(jīng)全體客服人員的共同努力客服部的工作較上...
2024-11-09 12:45
【摘要】目錄第一節(jié)部門(mén)職責(zé)及工作目標(biāo) 1一、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)職責(zé) 1二、客戶(hù)服務(wù)部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) 3三、順德碧桂園屋村客戶(hù)服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 5第二節(jié)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) 7一、客戶(hù)部主管、副主管職務(wù)說(shuō)明書(shū) 7二、客戶(hù)部領(lǐng)班職務(wù)說(shuō)明書(shū) 8三、客戶(hù)助理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 10第三節(jié)操作規(guī)程 19一、主管操作規(guī)程 19二、領(lǐng)班操作規(guī)程 22三、客戶(hù)助理操作規(guī)程
2025-07-20 12:39
【摘要】審計(jì)部門(mén)工作總結(jié)范文與客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃匯編 第10頁(yè)共10頁(yè) 審計(jì)部門(mén)工作總結(jié)范文 200*年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,我們審計(jì)處全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)三...
2024-11-23 01:57
【摘要】客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃范文與客戶(hù)經(jīng)理2018年個(gè)人工作計(jì)劃范文匯編 第5頁(yè)共5頁(yè) 客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃范文 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶(hù)服務(wù)中心”,其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶(hù)服務(wù),上下溝通...
2024-11-23 02:09
【摘要】客戶(hù)服務(wù)部工作參考計(jì)劃范文 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶(hù)效勞中心”,其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶(hù)效勞,上下溝通,在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè),“客服中心”是中樞部門(mén),包括了效勞接受、效勞下達(dá)、組織結(jié)算...
2025-01-17 05:38
【摘要】范文范例參考客戶(hù)服務(wù)部工作規(guī)劃一、?目標(biāo)?二、?工作職責(zé)及操作規(guī)范三、?崗位設(shè)置四、?薪酬體系??目標(biāo)一、總體目標(biāo)??????客戶(hù)服務(wù)部通過(guò)制定客戶(hù)服務(wù)原則和客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程,協(xié)調(diào)公
2025-07-20 13:00
【摘要】第一篇:XX客戶(hù)服務(wù)部工作總結(jié) XX客戶(hù)服務(wù)部工作總結(jié) XX客戶(hù)服務(wù)部工作總結(jié)怎么寫(xiě),以下是聘才網(wǎng)小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助! XX客戶(hù)服務(wù)部工作總結(jié)篇一 本年度在總公司、物業(yè)...
2024-11-09 12:49
【摘要】目錄客戶(hù)服務(wù)部工作手冊(cè)(綜合公共部分) 2一、客戶(hù)服務(wù)部工作人員行為規(guī)范 2二、客戶(hù)服務(wù)部部門(mén)職責(zé) 8三、客戶(hù)服務(wù)部崗位服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) 8四、客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)支持性文件及標(biāo)準(zhǔn)流程 151、會(huì)務(wù)接待操作流程 152、物業(yè)入伙管理規(guī)程 173、物業(yè)裝修管理程序 214、搬遷、入住管理程序 245、空置房管理程序 256、房屋質(zhì)保期售后服務(wù)管理程序 2
2025-06-24 12:27
【摘要】精選實(shí)施工程師工作計(jì)劃與精選客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 精選實(shí)施工程師工作計(jì)劃 各流程都提供了對(duì)應(yīng)的模板表格供工程師使用。各實(shí)施工程師對(duì)此流程如有好的建議和意見(jiàn)。 一、出...
2024-11-23 00:25
【摘要】精選客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃與精選客服中心工作計(jì)劃范文匯編 第5頁(yè)共5頁(yè) 精選客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶(hù)服務(wù)中心”,其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶(hù)服務(wù),上下溝通,在“龍湖...
2024-11-23 00:30
【摘要】10月客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃與10月班委會(huì)工作計(jì)劃匯編 第7頁(yè)共7頁(yè) 10月客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶(hù)服務(wù)中心”,其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶(hù)服務(wù),上下溝通,在“龍湖...
2024-10-12 00:47
【摘要】2018年審計(jì)部工作計(jì)劃范文與2018年客戶(hù)服務(wù)部工作計(jì)劃樣例匯編 第7頁(yè)共7頁(yè) 2018年審計(jì)部工作計(jì)劃范文 XX年審計(jì)部緊緊圍繞工作部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把有效防范風(fēng)險(xiǎn),...
2024-10-13 14:09
【摘要】第一篇:客戶(hù)服務(wù)部職能 客戶(hù)服務(wù)部職能 客戶(hù)服務(wù)部是指利用電話(huà)、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)等多種信息方式并接入,以人工、自動(dòng)語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)等多種方式為客戶(hù)提供各類(lèi)售前、售后等服務(wù),建立起企業(yè)與客戶(hù)溝通的組織平臺(tái)...
2024-11-09 17:39
【摘要】第一篇:保安服務(wù)部2012年工作計(jì)劃 保安服務(wù)部2012年工作計(jì)劃 安保工作是一項(xiàng)特殊的工作,保安服務(wù)部2011年堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針開(kāi)展各項(xiàng)工作,把各客服區(qū)的安全工作放在首位,積...
2024-11-09 14:23
【摘要】第一篇:2013年度權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃 2013年度權(quán)益服務(wù)部工作計(jì)劃 9月份期間權(quán)益服務(wù)部招新,招新完后,各學(xué)院意見(jiàn)表處理過(guò)程進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn) 10月15日至20日進(jìn)行新生訪問(wèn)工作,走訪寢室...
2024-11-09 12:42