【正文】 求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報(bào)時限，及時督促閱辦人上報(bào)。：規(guī)范準(zhǔn)確，按時保質(zhì)都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認(rèn)同。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉。這就要求秘書在上報(bào)資料時，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的。“按時保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)?！边@句話可謂一語中的。一年來，本人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的大力幫助下，積極主動地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，全年工作取得了顯著成績，現(xiàn)將個人一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。我深刻認(rèn)識到，當(dāng)今世界瞬息萬變，正發(fā)生著迅速而巨大的變化，只有不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)內(nèi)涵，增強(qiáng)認(rèn)識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應(yīng)新形勢，求得新進(jìn)步。參加了自治區(qū)先進(jìn)性教育理論研討，被自治區(qū)評為優(yōu)秀論文。參與籌備了自治州組織系統(tǒng)第一屆運(yùn)動會，撰寫了開幕詞和閉幕詞。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個人得失、打折扣、講條件，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)，爭取把自己的工作做得更好。一、 盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)主要工作：配合地產(chǎn)營銷，做好前廳、房務(wù)接待工作；熟練操作前廳門鎖系統(tǒng)，旅客公安網(wǎng)上傳系統(tǒng)；學(xué)習(xí)中軟系統(tǒng)，能較熟練掌握系統(tǒng)操作，快速為客辦理入住手續(xù)；積極參加前廳英語培訓(xùn)，與外國客人熟練溝通，及時提供有效服務(wù)俱樂部、物業(yè)公司內(nèi)部文件的起草、流轉(zhuǎn)、簽批、存檔工作，審核各部門上報(bào)文件格式、措辭，熟練掌握文件簽批流程，文件簽批跟蹤及時；俱樂部、物業(yè)各類管理會議、專項(xiàng)會議組織、上傳下達(dá)，記錄整理會議紀(jì)要，能較好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)精神指示，通過會議紀(jì)要傳達(dá)公司企業(yè)文化及管理理念；例會工作督辦，確保各部門工作快速有效落實(shí)，各部門經(jīng)理每月績效考核事宜跟進(jìn)；與地產(chǎn)建立有效溝通橋梁，及時跟進(jìn)與地產(chǎn)簽批、傳遞文件；俱樂部、物業(yè)資料收集，編寫每月信息月刊、及每月新聞稿件；編寫俱樂部、物業(yè)周工作匯報(bào)并上交地產(chǎn)行政；自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、 工作中存在的問題及可行性建議 缺乏一定社會經(jīng)驗(yàn)，與人打交道缺乏溝通技巧，在今后的工作中，會鍛煉自己各方面能力，提高自身綜合素質(zhì)。 要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，不怕吃苦，勇于承擔(dān)，做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。誠然由于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)較短，對于突發(fā)事件的應(yīng)變能力還很欠缺。第五篇：秘書個人工作總結(jié)秘書個人工作總結(jié)我于XX年通過公務(wù)員統(tǒng)一考試，10月進(jìn)入市政府辦，從事文秘工作，先后主要負(fù)責(zé)發(fā)改、司法、交通、旅游、商務(wù)、文化、體育、廣播電視、供銷等方面工作的文件、綜合材料等的起草和印制；督促、檢查分管副市長決定事項(xiàng)和批示等的執(zhí)行情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。同時，不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。三年多來，我起草各種綜合材料300余份，文件180多份。對于要印發(fā)的文件，每次都認(rèn)真核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯機(jī)率，確保文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是年終考核期間，每天連續(xù)工作12小時以上，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。走出去，請進(jìn)來，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，充分發(fā)揮秘書職能，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。日常工作。所以，下步工作中，我們要在細(xì)節(jié)問題上狠下功夫，避免造成不必要的失誤。學(xué)習(xí)是秘書科提升的重要保障。進(jìn)一步規(guī)范會議服務(wù)，對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責(zé)任到人，搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，努力做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，不出紕漏。對上級指示、領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)，根據(jù)分級管理原則，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)，按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦。進(jìn)一步加強(qiáng)對文印工作的管理，建立文印工作臺帳，嚴(yán)把文印工作質(zhì)量，完善工作流程，確保在規(guī)定時限內(nèi)將各種文件及時分發(fā)到位，提供更高水平的文